震撼教育菜鳥第一週來山莊的工時很長,6點半早餐開始,做到19點半晚餐結束,中餐11點開始到至13點半才能用餐,晚餐用餐結束後若沒事,才能結束一天的工作,一天超過13小時的工作,中央階梯來回只少三次以上,我就剛剛好選在最冷的第一天(2月17日)上工,白天氣溫下降到下午負1度,天空漸漸降冰霰,部分林木結冰成霧淞,到晚上雲霧漸散一彎明月高掛,似乎離我很近可得,第一天睡在日式宿舍沒有歡樂感,因為零下溫度臨窗房間燈光昏暗,溫度低的比戶外還低像冰庫般,即使床墊用地墊電電毯,將自己包在床窩裏,但棉被外像被冰陣一樣,睡不到一下被熱的發汗,起床換一般衣物,天啊床被一拉開似乎立刻從非洲墜落北極,趕快找衣服換好迅速躲入被窩,又不一回頭頂好像被結冰,冰到嚇醒馬上摸頭髮,頭髮真的冰冷像冰箱,我就一直反反覆覆沒一夜好眠,上工第二天因天氣寒冷要提早五點半能去巡路是否結冰,幾乎沒睡之下五點爬起來,就走二百多階梯去開車巡路,車窗玻璃被結冰一片白茫茫霧霜,看不到怎麼辦,只好頭朝車窗外看路,感覺頭被負1度冰箱裏冰陣,月亮一彎笑我傻瓜,想不到這半百年齡竟然會如此考驗,回到山莊剩半小時,趕快回宿舍盥洗準備6點半到餐廳服務,就又開始展開一天的工作,晚上又接受暗房冰庫考驗,到這半百年齡竟然會如此,自己選擇怨不得別人,讓一切歸零學習體驗,佩服山莊長期的同事,可以忍受熬怎麼多年,希望星期五到渡失眠,現在只求溫暖睡好眠,這小小的睡一覺願望。
第二天的震撼教育是第二天執勤就要留守值夜,櫃台小姐知道我是菜鳥不放心我,千交萬代我若客人晚上來電,要處理客房事情就找那一館管理員,若找不到就直接副理或她們,遊客很疼我知道我第二天才上工,天凍地寒不打擾我,整夜沒有電話,讓我渡過因為第一天失眠的隔日補眠夜直到第三天天明,天氣漸回溫些但那只不過5~9度間,今日一些人力似乎都換班了,經理午時交代黃襄理先將他的房務業務教我,並且下午帶我去看放水流(寒流降至0度前將水籠頭打開,讓水流出避免水結冰而爆管)各點位置,另介紹餐廳人力雅雅認識,說我不懂地方可以向她請教,要我在這工作能二多二少「多聽多看少說少講」,下午襄理帶我看了一些放水流位置,繞了一些並未看完,就說林襄理那有用寫紀錄位置,再影印給我,自己有空像尋寶圖去找,看了手寫還真搞不明是那?也只能自己一一拍照做圖資,
第四天工作經理有交代早餐的時候人力不可以遊客同時在餐廳進餐,但環境清潔他是屬於外包的工作,為了在山區方便所以也會提供宿舍及早餐供應,但做久了環境清潔員往往比較不容易受管制,明明要出他早餐不可以與遊客同時,但他卻不聽勸阻硬要與遊客同時進餐,似乎是吃定山區工作一時不容易立刻找到新的人補進,所以就有在再而三地姿意妄為,我想這不是只有環境清潔人員的問題,包括公司直接聘用的人力也是有這種問題,不然就不會發生床頭櫃直接丟棄在住宿的外圍情形,勞務關係是最不容易的,山區要找人力是不易的,一但要更換也不是那麼容易,山區與山下是下一樣工作環境,所以在人力的調配必須要有一套的準則,但人往往做久了都會有惰性的產生,只是這種惰性的產生,會造成人力會利用職權上的關係使你有壓力不敢開除,這或許就是山區為什麼無法一直在提升整體的環境的因素。
第五天進入了山莊工作第五天感覺是冰封在這裡,每次上山下山都是帶的行李箱,感覺是在不是旅行,而是在背包客流浪,或許是工作性質的不同,這裡主要是以服務業為主,所以感受但會不同,畢竟剛開始轉換跑道需要一段的適應期,從平地到山上的工作不是每天可以往返回家,從早上6:30起床就一直開始忙到晚上八點休息,宿舍的床就是只有睡覺的功能,當你躺在床上整個人就只想睡覺,帶書來讀還不及就累的睡著了,在睡覺前會先讀一下心經,希望能借著閲讀經讓一天的勞累心情能平緩,這裡剛突然被空降菜鳥幹部,所以山莊將近五六十位的幹部及人力員工,暫時大家對你還有些格格不入,畢竟突然的空降一位幹部,大家不認識你會把你當作外人一樣的看待,只是表面敷衍尊重你襄理,我想這就是我當初答應來山荘,讓自己重新歸零學習與體驗遊樂體系,山莊人與人之間到底有多少的時間磨合,與彼此之間的工作夥伴信任。
第1週連5日工時109年2月17日
舊土場展示光華號運材列車
土場早期伐木時期有聚落住戶,如今所剩無幾,只有土地公廟依舊豎立守護熙來攘往的人們
舊土場剛開始成立遊樂區豎立的石碑
如今運材列車不再行駛,改卡車載運柳杉疏伐木
冬季舊土場落羽松變紅葉,但此樹種種此格外突兀
2004年以前舊土場還未將火車與車廂放此展示,旁邊八重櫻每年都會盛開,現在因為展示櫻花都移除了十分可惜
新土場售票站後來設在宜專一線3公里處,較方便遊客車輛動線出入
新土場售票站採進入兩線道票亭,離開園區一線道
新土場售票站旁邊規劃員工宿舍
新土場售票站當櫻花盛開時更顯獨特性優雅
新土場售票站櫻花早期就種植於此才能如今盛況
新土場售票站員工宿舍在櫻花季節時被盛開包圍
新土場售票站員工宿舍在櫻花季節時被盛開包圍
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