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2004-10-27 16:46:14| 人氣255| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

創新‧傳承‧躍升-郭台銘的經營思維

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一個多小時的演講,雖然不能完全窺見這位國際電子精密企業董事長的信念於萬一,我對於科技產業從代工到自創品牌的過程也一竅不通,可是,郭董事長幾番風趣與精闢的言語,還是能讓人從中領略許多經營管理的睿見。

他說,天下雜誌所設定給他的題目讓他不好發揮,他覺得「創新」絕非計畫內的過程,大多是在「痛苦」中才學習到創新;其他如傳承與躍升的過程也都絕非可以設定預見,甚至得靠些運氣。不過,他所指稱的「運氣」也絕不是天上掉下來的幸運,而是經過許多努力之後的綜合結果,只是以「幸運」二字來一言蔽之罷了。

他說,從事科技代工的產業,若一味停留在「代工」的角色,終會因為市場大量生產、同質競爭、利潤壓縮而失去生機;除了代工,走向自創品牌與重要零組件生產是必然的方向。然,這些都還不夠,如何透過成本的降低、精確的佈局,以及正確決策的執行,才是決勝全球的關鍵。

從「一地設計、兩地生產,三地交貨」,一直到「兩地設計、三地生產,全球彈性交貨」,其中流程之嚴謹、品質之控管,國際交易之複雜度,絕非外行人能一窺堂奧;但「全球彈性交貨」的思維來自精確掌握市場需求與脈動:消費者如此喜新厭舊,汽車生產都已經到了「一個引擎配五款車體」而非「三種引勤配一款車體」的思維了,消費型電子產品又怎能不顧潮流、故步自封?於是,全球當地組裝、當地彈性供貨,客戶不缺貨就不囤積,減少倉儲成本與淘汰壓力,正是其經營策略中精準高效的具體展現。

「產品不能囤積,原料必須創新」,一如過期的車款與過期的化妝品般,再強的行銷策略都無法將之推銷出去,唯有掌握消費者的新鮮感,隨時保持豐沛原料與組裝彈性,多樣現貨隨市場需求而機動供應,就不容易被市場淘汰。

而談到人才,他認為,當企業成長到一定規模時,「從內部拔擢人才」已不敷使用,必須藉由外來的動力才能讓企業創新。長久呆在同一企業的高階主管,反而會因為缺乏磨練與刺激而失去創意及動力,成為企業成長之阻力。

而且,在人才的傳承上面,有時候,刻意培養「接班人」並非明智之舉;真正的人才重點在於「責任」,有責任感的人才不需管理、自然能勝任愉快,此為企業與媒體間少見的創新思維,但卻字字珠璣。

當然,席間他不斷表達鴻海已成為完整電子產業平台,極歡迎中小企業主加入這個團對共同發揮,所謂「孤掌難鳴」,他願意提供這樣的平台來與所有創業者分享,言談中不免有「現場招商」之意,不過,面對全球化的競爭壓力,光憑一己之力想要「闖出名堂」,已經時不我與,「強強聯合」的概念早已是全球大企業間成長的重要動力,中小企業主若能捐棄成見,利用大企業的資源來成就自己的事業,何嘗不是多贏的策略?!

台長: 大師兄
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