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2008-04-01 20:12:02| 人氣145| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

如何不讓技術傳承出現斷層

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公司負責「玻璃強化爐」的陸幹，個性進取而自私，因而多年來全廠只有他會使用該「玻璃強化爐」，其餘人員一律不得靠近。美齊名為責任制，實則係怕人搶他的飯碗。因此只要他休假時全廠一定大亂，而公司多年來也拿他無奈。然該員卻在筆者就職後不到一個月的時間就主動實施傳承教學。

只因為筆者使用「FrontPage、ASP共享軟體、CCD(視訊攝影機)」自行製作 Intranet管理資訊雛型平台，採內部網頁LAN＼Intranet不對外公開的模式，其內容為：行事曆、廠務廠規、進銷存、人事資料、專案管制、作業指導書、資量探討、5 S管理、教育訓練、工作聯繫、文檔下載、資料檢索、領導統御、線上教學、投影片、企管新知、假日休閒、心靈充電、生產資訊、同仁工作現況影片及照片、工作談與心得留言版。

其中爲了不讓技術傳承出現斷層，筆者大力推動「作業指導書」影像化，且列入當事人的績效評比與網頁公開表揚。
基於職場道德，不公佈涉及技術細節的影片，僅擇一拍攝效果較差且無機密性質的影片為範例。

該內部網頁LAN＼Intranet優點如下：

1. 工作技術人員的Know how傳承。

2.資訊公開、訊息透明化。

3.二十四小時的查閱資料。(夜班人員自行查閱)

4.命令與訊息發佈即時。

5.企業文化宣導、錄影、錄音。

6.專案研發團隊資料共享與橫向聯繫並實施進度管制。

7.提供即時的決策資訊。

8.建立資料倉儲和資料採礦系統，不因人員離退職而中斷或遺損。

9.激勵員工同仁的士氣。

註：CCD (視訊攝影機)市售價格為台幣 900～1990左右的即可，通常具備「拍照、錄影、網路視訊會議」等功能。

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想自行DIY辦公室e化而不求人者，請至本台台長的另一公益網站瀏覽：
網站名稱：電子豬腦
網 址：http://sunchaoyi.xxking.com/
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寫於2003年9月
大陸台商廠工作暨旅遊經驗談

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台長： 台幹
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