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2010-05-24 00:01:27
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2011-05-05 10:52:43

義大利一個強姦犯的幕後故事 - 你會原諒他嗎?(轉貼)


  這個故事有點長,不過卻相當感人,請大家花點時間將它讀完。   我沒讀過『零極限』這本書,不過Ivan一直強力推薦我去看,但當時聽Ivan跟我講了半天的『夏威夷療法』,...

2011-05-04 23:11:53

我父親是做工的!好文章與您共享-又見到真正偉大的人

懷恩文學獎社會組三獎做工人的小孩作者是醫生,爸爸是做工人,對話口吻描寫佳;撿骨時沿著解剖學脈絡仔細撫摸父親全身,場面十分動人。──廖玉蕙子不嫌父醜,本文寫出了父親的生命形象。──陳義芝小時候我們借住大...

2011-05-04 23:02:22

2011台灣中小企業優良CSR徵選-詹翔霖副教授

《經理人月刊》2011台灣中小企業優良CSR徵選1. 公司名稱(請填寫完整名稱,勿使用簡寫)2. 公司年營收□8000萬以下 □8000萬~1億 □1億以上3. 員工人數 □100人以下 □100~200人 □200人以上4. 產業別□金融保險業 □資...

2011-05-04 23:00:21

CSR徵選符合CSR評選標準之優良中小企業-詹翔霖副教授


台灣中小企業佔全體企業約98%,但過去多關注大企業的CSR執行現況,2011年,《經理人月刊》邀請全台灣中小企業一齊參與CSR徵選,讓社會大眾看見您的努力,也為企業發展與社會做出承諾!1. 下載報名表填寫 報名...

2011-05-04 22:58:04

企業社會責任(Corporate Social Responsibility,CSR-詹翔霖副教授

企業在行事原則上遵守合於社會道德的行為。世界企業永續發展協會(WBCSD)提出的定義:企業社會責任是企業承諾持續遵守道德規範,為經濟發展做出貢獻,並且改善員工及其家庭、當地整體社區、社會的生活品質。「企業社...

2011-05-04 09:05:04

標竿管理緣由-詹翔霖副教授

美國全錄創立於1960年代,當它推出第一台普通紙影印機後,很快的就以驚人的業績席捲了整個市場,甚至連公司名稱「Xerox」都成為影印的代名詞,被認為是當時經營最穩健、獲利能力最強的企業之一。在營運上,透過美國全...

2011-05-04 09:00:11

服務態度管理:四家標竿個案研究-詹定宇教授

摘要  雖然服務態度一直是大家關心的焦點,但有關服務態度管理(Service Attitude Management,本文簡稱SAM)的研究卻是相對的稀少。本研究從服務態度本質、組織文化、用人政策、領導溝通及考核獎酬等五個關鍵議題進...

2011-05-04 08:56:36

大調查揭曉 數位服務標竿企業50強出列

第一屆數位服務力大調查,結果終於揭曉,本次計17類別共50家企業、品牌獲選數位服務標竿企業。包括華碩電腦、國泰人壽、台灣萊雅、台灣高鐵、統一超商、Toyota/和泰汽車、信義房屋、UNIQLO、寶來證券、統一、索尼、富...

2011-05-03 20:44:41

CSO Chief Service Officer 服務長 認證課程


紐約國際服務管理學院NYI自紐約引進最新的國際趨勢: CSO 課程,在處處講求「顧客導向」與「服務力」的今天,CSO服務長是一流企業必備的核心職位此課程由院長Wendy陳於紐約頂級飯店經驗加上NYI在亞洲輔導各大企業之實...

2011-05-03 20:39:04

CSO企業服務長「星光二班」出爐

台北訊】由紐約國際管理顧問與全球最大的驗證公司SGS,繼今年7月合辦亞洲第一班CSO企業服務長認證課程引起轟動之後,9月11日CSO企業服務長第二班開課,並在14日舉行CSO企業服務長「星光二班」授證儀式,此次參與的23...

2011-05-03 20:36:31

服務創造價值,SGS 首推服務領域個人服務資質 CSO 企業服務長認證課程

美通社(亞洲) (2011-03-03 19:00)廣州2011年3月3日電 /美通社亞洲/ -- 日前,SGS 通標標准技術服務有限公司(下簡稱 SGS( http://www.cn.sgs.com/zh ))與紐約國際管理顧問公司(NYI)(下簡稱紐約國際)強強聯手推出...

2011-05-03 19:54:35

詹翔霖教授-如何培養孩子的品德力兼談霸凌防治

高雄市佛公國小高市前鎮區后平路135號(4F視聽教室)講授主題:如何培養孩子的品德力兼談霸凌防治主講人:詹翔霖教授大陸清華大學醫藥經營管理所 特聘副教授文化大學國企系 副教授日本產經協會MTP講師職訓局3 C核心職...

2011-05-03 17:07:43

中高階主管管理才能訓練班-詹翔霖副教授

n 補助單位:行政院勞工委員會職業訓練局n 課程目標:提昇管理者素質、培養自信心,開發潛能,提昇績效。提昇管理才能技巧,有效地運作公司的資源『人』。n 課程內容大綱及時數:課 程 大 綱 時數課 程 大 綱時數課 ...

2011-05-03 17:01:05

高階經營管理實務班-詹翔霖副教授

n 補助單位:行政院勞工委員會職業訓練局n 課程目標:提昇高階主管策略領導與長處管理應用知識及提昇高階主管策略思考與經營管理能力。n 課程內容大綱及時數:課 程 大 綱 時數課 程 大 綱時數1.創造組織績效之藍海策...

2011-05-03 16:59:41

台灣不缺人才只缺人品-詹翔霖副教授


又到了申報所得稅的季節,以前只聽說誰誰誰,又逃漏稅幾千萬、幾億元,不過,彰化有位誠實家族,一家五個報稅戶,去年申報的自繳稅額,就高達7.6億多,佔全堠林人繳的總額一半!員林稽徵所內民眾大排長龍,乖乖等待報...

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