看到標題的人可能有的會說:「開、開、開、開什麼玩笑,狗不理貓不聞的寵物人們還要給牠戴珠寶!」是的,沒錯,方興未艾的寵物市場,在不久的將來會帶給珠寶業莫大的商機,如果您不相信?請先看看這幾則各國的寵物統計資料:
國家/年
度
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飼養寵物的家庭
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數 量
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市場規模
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資 料
來 源
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美國/ 2007年
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約 60%
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約3.28億隻
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約3百50億美金
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網站貓咪旺農場
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日本/ 2010年
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約40%
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約2,100萬隻
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約1兆3000億日幣
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上野珠寶研究所
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台灣/ 2010年
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約16%
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約154萬隻
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約464億台幣
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財訊雜誌No402 作者
林洧楨
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在這裡指的寵物是以犬、貓為主,尚不包含水族、禽鳥等其他的寵物。看完數字的人,可能會懷疑的說:「看有吃沒,那些阿狗阿貓的事情,跟珠寶業真有關係嗎?」
根據調查,飼主早將寵物擺脫以往看家護院的功能,晉升到“伴侶”或“家人”的親密關係,把牠們當作永遠的三歲嬰童在看待,即便持續成長的牠們,可愛的感覺一直都沒改變。在“擬人化”的特質下,寵物用品及市場服務幾乎與人們的待遇沒有兩樣,人們有什麼樣的消費模式,寵物就有那樣的消費模式,吃喝玩樂一樣不少。
以台灣民間消費規模比重型態來看,在個人支出,也就是珠寶、鐘錶、皮包等的個人用品方面,根據統計約占年度支出比率的2.25%左右,以上講的例證若能成立,未來台灣的寵物珠寶市場起碼也有10億台幣以上的規模,以恩格爾系數(註1)所闡釋的現象做預測,將來的寵物珠寶市場絕對是有增無減。
不久前,我在高雄義大世界做珍珠光澤修復發表時,有位參展的民族工藝大師說他做的珠寶飾品,都是奉獻給神明的,不同於一般做珠寶的是他與神明在打交道,可他忽略了“買單”的不都是人們嗎!那麼要與寵物打交道必須先與飼主有關係,所以我們先來談人再來談寵物的現象,這樣的邏輯才算說得通。
這些年來台灣生活方式發生了很大的變化,在少子化、單身化、高齡化這三化的情形下,少子化衝擊消費規模,單身化打亂消費型態,老齡化帶來社會壓力,三化愈顯著時,人際關係的緊密度更不如從前,當過著孤獨生活的人們需要心靈慰藉時,養寵物即是一種最好的寄託。
( 日本希龍珠寶的看板犬ANTIS將)
寵物具有支撐人們心靈的力量,牠們取代小孩,情人,老伴,先養隻寵物玩玩,後當作家族成員,共同行動生活一起飲食打扮成為常態,寵物在人們心目中的地位日益增高,越來越捨得將錢花費在寵物身上,此則造就了寵物市場的各種需求,有需求即商機,肯為寵物買單的商機不正是人們的商機嗎?
依照先進國家飼養寵物的發展過程,是有以下這幾項的特徵。一是飼養犬的大、中、小體型分別是1:3:6的比例,可見中小型的狗占大多數,二是室內飼養寵物的比例,狗是全體的7成,貓是全體的8成,大多的寵物都與人們在同一屋簷下生活,三是寵物的生老病死,一生照顧得無微不至,全程沒怠惰飼主責任,寵物活得是更加長壽。將這些飼養的特徵稍為消化,不難發現寵物有小型化、室內化、高齡化的這三化。
寵物市場有此三化,寵物用品從最基本的吃喝拉撒,眼光也擴大到「環境照顧型」及「健康指向型」的商品。
像是消除異味、脫毛等困擾的「室內空氣清靜器」帶寵物外出遊車河,車上放置的「寵物安全座椅」同寵物散步返家,進家門前清洗弄髒了腳的「寵物洗腳台」屋外下雨或飼主懶惰,補償不能帶寵物出去散步的「寵物跑步機」寵物自拍相片照久了照膩了,需要委請攝影專家的「寵物專業攝影師」吸引寵物飼主來百貨公司消費,在頂樓鋪設草皮供牠們玩耍的「寵物露天校園」寵物悶悶不樂愁顏不展,需要進行就診的「寵物心理諮詢師」等這些,都是真心喜愛寵物真意納為家人,所衍生出來的用品與服務。
各處的公園、鬧區、高速公路休息站等地,都會看到許多攜帶寵物出門的景象,不僅主人打扮自己連寵物也會裝扮一番,然後再帶牠們到戶外玩樂,說牠們是好狗命、好貓運一點都不為過!可您有無發覺寵物身上的飾品,幾乎都是裝飾性的東西為主,真正珠寶飾品的尚未多見。當然啦,飼主們通常不會以007電影《金剛鑽》的波斯貓或《殺人執造》變色龍身上所戴著的鑽石項鍊為藍本,可又對於塑膠產品當道,千篇一律毫無變化的東西感到厭煩!粗重厚大、大手大腳與輕薄短小、克勤克儉,在這兩邊左右為難的飼主,說貴不貴看起來又很高貴的寵物珠寶飾品,不啻是中間的一種選項。
(日本希龍珠寶 高橋正志社長為愛犬ANTIS將製作的貝雕)
貓狗的表情動作相當豐富,形狀種類也各式各樣,合著牠們的特性做設計的珠寶基本款式有:
基本吊牌款---此也就是寵物的I D卡,拋棄以往只用一塊簡單的鋼片刻上寵物名稱、生日、血型、飼主連絡電話的方式,改用銀、K金、白K金、粉紅金的貴金屬材料,也可以按照寵物的長相形狀,裁鋸出寵物的臉型、坐、立、臥、腳印等特殊的平面形狀並立體雕刻,來作為寵物的身分卡。
裝飾項鍊款---寵物項鍊的花樣變化,長得粗壯的多用寬邊的,以顯示雄壯威武,生得纖瘦的則用窄細邊的,好表現輕盈高雅;材質有金屬、珍珠、皮革,上面再鑲嵌珠寶。至於長毛的寵物,不適用細目花樣的項鍊,因為這會夾卷寵物的皮毛,會帶給寵物發生痛苦的情況,還是敬請盡量避免使用。至於項鍊的長度,以適度的為宜不可過鬆或過緊,尤其是特別好動的寵物更要留意。
裝飾墜子款---垂掛的骨頭、小魚、愛心、鑰匙、寵物英文名字的起首字母等再上鑲珠寶的墜子,是可以與項鍊一同搭配演出的飾物。可是要注意,長毛的寵物墜子需要多個幾公分,不然是不容易看見花錢又費心的那番功夫。
不光是寵物配戴珠寶飾品,飼主亦可配戴同樣的款式,顯示同寵物We
are family的感情,除讓旁人知道,也讓狗兒子、貓女兒的寵物知道Family的意思是“Father and mother I live you”狗爸爸貓媽媽讓牠們吃好、穿好、用好、戴好…不求寵物回報的爸媽們,無非是不滿足以寵物方式對待寵物,是提昇到以人的方式在對待寵物。
另外,對愛犬或愛貓寵愛到無以復加地步的飼主,吊牌或墜子也可以做出寵物的立體樣式,以寵物為尊,以寵物為炫,此樣的飾品絕對是別無僅有的。如要再更醒目招搖的,還有以貝殼或瑪瑙訂做寵物臉型的浮雕別針呢!
以上提的都屬於寵物珠寶比較一般性的飾品,接著我再介紹一種健康取向的寵物珠寶。
健康項鍊款---不曉得您有無聽過飼主買中藥替寵物減肥、養身、抗憂鬱的事情呢?根據報載某中醫診所,目前賣得嚇嚇叫的即是針對寵物的這些藥品。人們想要延年益壽,對待寵物也不例外,如初一轍的心理因素,健康取向的寵物珠寶也不覺奇怪了,目前是有珠寶廠家,推出了所謂磁能量的寵物健康項鍊。
此項鏈,是以天然珍珠包覆高性能釹元素的磁石做成,除了符合流行並提高壽命的健康項鍊,據業者聽到顧客的反映是說,戴了此項鏈的寵物更加的乖巧外,在與飼主合照時的樣子更是可愛無比呢。
(日本希龍珠寶 高橋正志社長為愛犬製作的肖像貝雕1)
該公司為何有此開發的念頭呢?原來珍珠與寶石最大的不同點是,每一年都有每一年固定的出產量,如果今年收穫的不趕快消化掉,陸續出產的珍珠勢必加積壓資本,找尋珍珠的新用途,成為了該公司積極開發的一個新項目。
結果開發人員發現,圓潤的珍珠配戴在寵物身上是最不傷害寵物的,也符合飼主的美感要求,容易與寵物的服飾做搭配演出。
在方便穿戴、美化效果、不易污損、另外最好有健康效果的多重功能要求下,遂開發出能夠表現美麗的搭配組合,做到防污加工處理,讓污垢不易黏附在飾品上面,且加上了最大賣點的延長寵物壽命,所謂的『寵物健康項鍊』才這樣橫空出世。
看了如此的開發手法,如果您還認為這種阿狗阿貓的事情,怎是珠寶設計師做的事情呢?那就大錯特錯了,在愛寵物疼寵物當作自己孩子來照顧愛護的人士,他們更希望延長寵物的壽命,為牠們做種種的健康管理,無不想自家的狗孩子貓孩子,能夠多陪伴他們久一些,設計與需求的兩相契合下,這不有珠寶的新市場嗎?
“據一方者為勇士”對寵物珠寶有興趣的珠寶廠家或設計師,為文想做建議的事是,開發設計寵物珠寶時必需要有明確的『商品計畫基本戰略』近年即便不景氣,一些業績明顯大幅度成長的企業卻屢有所見,想必這都是托商品戰略成功之福。至於商品計畫又是什麼東西?商品計畫是對應顧客「顯在的需求」以及拉出「潛在的需求」來開發適確的商品或服務,對於該時代的消費者,於適確的時間,提出能夠獲得消費者接受的價格、有魅力的、讓消費者得到快樂的、實現所謂這樣演出能力的計畫。
換個方式來說,商品計畫這件事,是從開發階段開始到消費者購買為止的所有活動。
商品計畫戰略基本的中心是「如何設定市場對象」對於市場對象的明確化,則有兩個階段:
A對象需求的明確化---本司(本店)的營業項目是怎麼設定的?在對象顧客有所需求時是如何對應的?
(打扮得美美的ANTIS將 還能圓滑主顧交流的功用呢)
像是日本服裝國民品牌的UNIQLO,泡沫經濟之後該司推出改學美國人,賣平價化、多樣化、流行化的衣服,一反以往日本人給孩童買衣服非得買好的買貴的,孩童因為正值發育,長高長胖的期間,根本不需要化大錢買只能穿一兩年的,且又沒弟妹接著繼續穿的衣服,UNIQLO因此大獲成功即是需求明確化的一例。
B對象顧客的明確化---將市場作基準的細分化,哪一種消費者是本司(本店)主要的顧客層?
懷舊的商品這幾年在台灣賣得相當好,即便嘴巴是叫得苦哀哀,可是嘴巴卻吃得離腮腮,鳳梨酥即是一個明顯的例子。以前的鳳梨酥邊吃邊掉屑,內餡也沒現在的如此豐富,鳳梨農產品在出口轉內銷後,針對以往不是那麼容易吃到的“四秀仔”(零食)做了改良,現在何只是“啖糝”(解饞)而已,根本是一塊接一塊“食袂煞喙”(停不住嘴)說這樣吃,景氣才會“旺”不是嗎?
回頭來看寵物的用品市場,針對飼養寵物增加的趨勢,先進國家的各行各業莫不從增加寵物商品項目,寵物商品重複購買上來絞盡腦汁,台灣珠寶行業是不在寵物市場也有可供發揮的空間?由以上『商品計畫基本戰略』的介紹,您有無看到了寵物生日珠寶禮物、寵物結婚珠寶禮物…甚至是寵物往生紀念珠寶禮物了呢?
(日本希龍珠寶 高橋正志社長為愛犬製作的肖像貝雕2)
2025年起台灣的人口開始呈負成長,家家有寵物處處見寵愛的景象已經離我們不遠了,一些身上戴著珠寶而汪汪跳、喵喵叫的寵物,應該會讓珠寶業開闢出一塊『寵物珠寶』的新市場才對。
本文刊登於《珠寶世界》Vo1.51(2013/01)
(註1)恩格爾系數:是根據恩格爾定律得出的比例數,用來表示生活水平高低的一個指標。(恩格爾系數=食物支出金額÷總支出金額)除了食物支出外,衣著、住房、日用必需品…的支出,也同樣在不斷增長的家庭收入或總支出中,所占比重上升一段時期後,呈遞減趨勢。
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