20030801
聳動哦~~~~在明日報上逛了一陣子,歸結出一個心得,有時候,我們得下一個讀者可能忍不住點進去一看究竟的標題,最好是愈聳動愈好,像是我的男朋友的男朋友,我的女朋友的女朋友的女朋友,挑戰禁忌之夜,這種灑狗血之類的,這樣,你們一看到標題,就會被好奇心打動,然後趕緊進來看一看到底發生了什麼事情,那,作者的目的就達到了。因為不管發生的事情跟標題是不是風馬牛不相及,你們都已經被騙進來看了作者想要表達給你們知道的想法,對吧!
這跟我這星期想跟大家說的事情有啥關係咧?嗯,讓我想想,其實,是可以牽牽牽牽牽把我要跟你們說的事情跟我的標題牽在一起然後勉強地看出他們之間的關聯的啦,不過關係係數可能不超過20,然後在85%信賴度之下,可能可以說達到顯著水準啦!喔,翻成中文,就是,這樣的關係,在學術上是很難被承認的;翻成日常用語,就叫做ㄚ妳到底在放什麼狗屁?
哈哈哈哈,寫完上一段我已經忘記原本要跟你們說啥啦!哇哩咧,唉,等我一下,讓我回想一下……喔,有啦,就是,我這個星期有個新的人客,是個Native speaker,就是說他講英文講得給他嘰哩呱啦的啦!那怎麼辦?面對英文講得嘰哩呱啦的人客,我很怕他們在接到我的電話就會給他說,「小姐,對不起,我可不可以換人服務ㄚ,我聽沒有你在講啥,咱們怎麼辦事咧?」當我面有難色地看著整個檔案的時候,招經理問我,「需要我幫你打電話嗎?」來,想像一下,我的眼睛閃著漫畫般的光芒,一臉感激的樣子,說,「真的可以嗎?會不會太麻煩啦?」招經理阿沙力地就說,「Sure!」不知道是sure可以幫我這個忙,還是sure會太麻煩她,反正,她拿起電話,就撥了出去,「嘰哩呱啦嘰哩嘰哩呱啦呱啦吧啦吧啦……Okay,好囉,那我們就約在某年某月某日某時某分,在我們的中廳,到時候我們會派我們這邊的紅牌andie小姐出去接待你,我相信她可以提供你滿意的服務的,謝謝!」ㄚ,呵呵,或許是因為熟女開始流行囉!嘿嘿,熬熬熬熬,原來年紀到了也有機會變成紅牌耶!
所以,第一步,我們的客人通過了第一關,喔,不是,應該是說,在招經理的掩護之下,人客毫不知情地讓我偷渡過了第一關。剩下的,就應該不會是太難的問題,因為我有把握,讓他一眼看到我這樣成熟穩重的溫柔風韻(記得嗎,專業要有專業的裝扮),就不會捨得馬上離開。
這有沒有牽到?第一通電話由經驗豐富的經理撥出去,降低人客不願意進來的風險,減少暴露我目前的缺點,強化我現有的優勢,就像標題要吸引人進來一探究竟一樣,所以說行銷,其實真的是一門學問呢!
在約定的時間來臨之前,人客的檔案我已經看了不下五次(兩天之內),其實所謂的檔案不過就是他為什麼要來,現在有著什麼樣的問題,希望來了之後我們可以幫助他達到什麼樣的目標,這樣簡簡單單幾頁的描述。我一再地琢磨,並假設自己在他的狀況下會有什麼樣的心情,會找尋什麼樣的管道尋求幫忙,會做出什麼樣的決定……面對native speaker,一再提醒自己,人格特質是目前我所有的優勢,要怎樣用我的人格特質留他下來,讓他願意相信即使在語言能力上有所不足,但我仍可以陪著他一起度過他生命中的這一個關卡……
看著看著,發現他希望有個成熟包容的女性陪他度過這段日子,嗯,想了一想,決定這次放下自己的頭髮,讓自己不要顯得那樣剛硬,練習好幾次自己的笑容,自己的表情,怎樣看起來專注,怎樣才不會讓他覺得我在評價或恥笑他……然後,門一開,嘴一裂,歡迎他的到訪。
整個過程,招經理在鏡子後面默默支持著,記錄著我整個session的狀況,面對著這個以英文為母語的人客,竟然發現,我不用太說話,聽,只要靜靜地聽,然後嗯哼幾聲,他就掏心掏肺一股腦地把他的故事說給你聽,之後,當你抓到一些蛛絲馬跡,問他一句,「哇,你真的好努力喔,那,你的伴侶知不知道呢?」當場,一滴眼淚,兩滴,一串,然後,啪,整串掉了下來。聽說,那叫做觸動到他的情緒的反應,也就是說,有句話,說到他的心坎裡了,然後,心裡暗暗吐了一大口氣,吁,七成可以留住這個人客啦!
走出那個小房間,送走了相約隔兩週再來的人客,招經理笑著對我說,you’re so outstanding, good job, good first session!嘻嘻嘻嘻!Outstanding!傑出,呵呵呵呵!陶陶然地回家之後,對著發出蔓,長出藤的絲瓜,笑嘻嘻地說,哇,你們好棒,要快快長大喔!
說到絲瓜,現在才真的覺得那個當農夫不是一件簡單的事情呢!其實萬物生長有他自己的軌跡脈絡,像是絲瓜,八月了,才開始蜿蜒曲折地攀附著我幫他們架的網架,還剩下兩個月,這個地方就將下雪,他們來得及開花,來得及結絲瓜嗎?看看別人家的黃瓜,一條一條地已經垂掛在他們家的院子中,大大小小疏落有秩,而我們家的絲瓜,只是因為我那時候播種得晚,現在正努力地和這邊的氣候搶時間,每天努力地延伸它們的觸鬚,或許,他們也知道,生不逢時,若要躬逢其盛,就得加倍努力。唉,說來說去,就是因為我這個菜鳥農夫,誤了他們的時辰,不過,如果結不出絲瓜來,那,就當作是景觀植物也未嘗不可啦!而且有了這一次長得出東東來的經驗之後,下一次可以改種佛手瓜,反正就算到時候結不出瓜瓜來,葉子也可以採收,炒好幾盤的龍鬚菜,嘿嘿,這種作物經濟效益較高啦!
至於那個聳動的標題,其實是因為跟客人聊完天之後就不斷地在想,是什麼樣的動力去讓人不顧一切地往婚姻那條路上踏去?因為愛,因為社會期待還是因為性驅力?婚前的一切為何到了婚後就看似不相同?婚前其實就應該就知道這個人的大致個性,桃花氾濫的人難道就會因為結了婚毅然斬斷他自己的桃花樹?個性木訥的人難道就會因為結婚變成開朗活潑情趣盎然?離過婚的人在另一個家庭中無法割捨的責任與角色難道就會因為另一段婚姻而拋諸腦後?如果我們都知道那微乎其微的可能性,那我們對婚姻又有著多少的夢幻期待?還是說,我們對自己有著多少的自以為是?以為靠著另一半或我們的拯救,那我們自己平淡的過往或是另一半的悲慘世界就可以完全改觀,從此幸福快樂?還是,根本,這一切的臆測都是我想太多,想結婚的人,或者覺得一定得結婚的人,他們沒有什麼理由,就是時間到了,就是矇著頭,就是去結了?
然後,婚後發現原來,全不是那麼一回事;原來,那不過是一場自我欺騙;原來,所謂的幸福美滿,要立基在不斷地衝突摩擦妥協跟諒解之上,而且,還不保證一定能夠達到的。所以,有的人以自己的方法試了半天,也不知道另一個人到底有沒有感受到他的努力,經過一段時間,決定放棄,或是另外找尋情感的出口,或是自怨自艾,或是無動於衷地完成婚姻中所謂的例行公事,反正,生活,就是這樣過;有的人積極尋找可以協助的資訊,打聽其他人的婚姻狀況來了解自己的到底算不算是正常,如果他發現,喔,原來,婚姻就是這樣,那,或許接受,或許決定跳脫,或者,他驚覺,哇咧,這段婚姻真的不是一般人可以忍受的,那,或許想辦法找人來修理(ㄚ,對啦,就是我們啦!),或許,還是決定離開這段婚姻,讓自己更好過。
大鬍子老師就提醒了我,「嘿嘿,你覺得你的人客想要的是什麼?會不會他想要你幫他背書,結束這段婚姻?」啊,夭壽喔,會這樣嗎?當然!藏在人客目標後面的真正目的,到底是什麼?或許連客人自己都不一定十分明瞭,那隱晦不清的曖昧不明,通常就是我們栽了跟斗的地方。尤其,這群愛相告的美國人,沒事就可以拿一件小小事情來告你的呢!怎麼告呢?「是你的不當處遇害我們夫妻離婚的,是你讓他發現他一個人承受婚姻中的所有責任,害我損失他對我無償的服務,讓我沒辦法專心工作,無法成為公司的合夥人,所以我請求賠償一千萬美金!」呵,恐怖喔恐怖,如果你們看過艾莉的異想世界,你們可以了解招經理跟大鬍子心裡頭的緊張了。
那,這跟標題到底又有什麼關係?是的,話如果要說透天,目屎就流不離喔!話說在那個電腦中文系統還叫做漢書的幾年以前,andie在那滿天星斗的夜空裡,在醉夢溪畔,指南山下巧遇一個遺世而獨立仙風而道骨的高人,青矍的臉龐有著憂國憂民卻力不從心的無奈,從他深邃的眼眸中,andie看見了他那巧遇知音之後極力克制的強烈火花(在那個笨笨的年齡中,有時候前世的看法會突然靈光一現地閃出,讓人懷疑那樣的笨笨是假裝的),原本,天下知音難尋,那樣的一個機緣,理應得到天下人的祝福,只是,天不從人願……欸,對不起啦,那個年紀愈來愈大,掰小說的功力就愈來愈差,哈哈哈哈……真的相信啦?唉,別這樣容易相信我對自己感情的描述啦!
言歸正傳,我只是在想,當I’ll always love you這樣的情歌一再被流傳,一再被相信的時候,有多少成分,是因為我們自己期待always be loved?如果,沒有一個人這樣告訴你,I’ll always love you,你是不是會開始懷疑自己存在的價值?但是我們又得捫心自問,Will I? Will I always love someone?愛到情濃時,或許大家會用力地點頭,Sure!但是,當愛情遇到生活,成為為三餐而奔波,為子女而奮鬥時,那樣的love還有多少?
我想到了自己小學時不算開始的初戀,大學時代心裡頭第一次的悸動,工作時一眼就讓我臉紅心跳的那一瞬間,他們的名字,我永遠記得,只是如果要問我,我還愛著他們嗎?或許不了,那已經成為生命中的記憶而已,但在那個曾經,我以為,我很愛他們的,我以為,我這輩子再也不會愛上其他人了,我以為,如果跟他們在一起,我的這輩子就會幸福圓滿,再也不用換。但是,是不是咧?呵呵,當然不是,現在要我再去愛其他人,我會跟你說,有什麼難的?如果愛了,還換不換?努力過之後(記得喔,得要努力一下的喔!)沒辦法讓自己快樂,那換又何妨?可以換伴侶,其實也可以換心境,換,又有何難?執著?為了什麼?成全自己悽苦悲劇英雄的自我想像?
只是,回過頭來想想,或許,這其實也是另一種的I’ll always love you,只是, you might not always be the one who I love most.對吧?在我心裡頭的某個角落裡,他們永遠存在,永遠是那個角落的最愛,只是,他們只佔了所有面積的百分之零點一,其他的一大片空間,已經不再是他們的勢力範圍。我呢,有更重要的事情要做呢!像是什麼?像是,請絲瓜趕緊長大;像是,看綠豆長出綠豆莢;像是燙一盤蕃薯葉以解鄉愁……
那,究竟有沒有人是我always love and love most的呢?嗯,說實話,有地!當另一個高人告訴我,今生六親緣薄的時候,那個我今生最愛的人就已經出現,而且,那愛,愈來愈濃,愈來愈烈,每天無時無刻就是想盡辦法讓她快樂,讓她笑,讓她覺得自己很厲害……現在,發自內心的承認,我這個自私的andie,無私地,愛上,我自己,而且,一輩子不換!
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