20030711
Wow, how a week!
Okay, here we are. Wow, what a week, you know, man. Gosh, Don’t let me face this situation again!!!!!
話說，我的暑修在這星期進入了尾聲，那表示，天哪，又要考試啦！哇啊啊啊啊～～～～～～～在台灣身經百試千試萬試的我，國家考試，入學考試，期末考，期中考，段考，月考以至於隨堂考，沒有一次的考試讓我這樣有著放棄不玩的心情。總是全力以赴，總是勇於面對。但是這個暑假，經歷過一次淒慘的期中考，兩個星期之後，雖然老師在同學的要求之下將隨堂測試改成take-home exam，原本以為還有一線生機的我，在拿到試卷的那一瞬間，起了一個念頭，我不要玩了！
那是星期三，在經歷了生平中另一個挫折之後（喔，等等再告訴你們那個重要的挫折），拿到那五題的Take-home exam，好想當場站起來，走到講台，跟老師說，「老師，我不要玩了啦！我下次再來！」可是，看到老師眼中閃爍著期待看到我們答案的那種殷切，盡心地回答所有其他學生提出相關考試的問題，那個衝動，被我吞了下去，默默地收拾起書包，帶著那張沉重的題目卷，回家準備星期四的presentation。
沒錯，星期五要交答案，星期三拿到題目卷，星期四得面對全班同學口頭報告我們學習到的新的理論……哇咧，請，自行想像，我已經不想再多說。以後要來唸書的，呵呵，暑修？好好考慮一下吧！
星期四下午，結結巴巴地做完報告，我想，課堂中我說得最多的一句話就是：「You know what I mean? Do you?」然後看到美國同學很捧場地用力點頭之後，才繼續結巴……呵，他們真的很好心呢，點頭點得好用力喔！好，星期四下午，回到家裡，拿起那一張千斤重的試卷，重頭細細閱讀，好，我有二十四個小時，五大題，每一題涵括了一個我以前未曾接觸過或沒有深入思考過的人類發展理論，二十四小時，扣掉吃三餐飯一個小時，上廁所洗澡一個小時，如果不睡覺的話，還有二十二個小時，每個問題，可以用四點四個小時來回答，但是，不睡覺，我就連那零點四個小時的回答能力都沒有了，所以，一定得睡覺，那睡多久？五個小時？所以每一題有三點四個小時，包含找齊所有資料，統整相關資訊，比較分析，然後做出結論。如果用中文的話，勉強可以，英文？喝，省省吧！
當我面對了現實之後，吞下去的衝動又嘔了出來，不玩了啦！我不要玩了啦！下個學期再來，反正那時候跟老師說好的，暑假來上課，不選這門課（因為暑假的學分費粉貴粉貴，暑假又沒有assistantship可以幫忙減免學費），但是跟著其他同學交作業，上台報告，考試，那如果過得話，下學期就不用去上課，可是可以拿到學分。所以，我幹嘛咧？擺明著過不了，幹嘛跟自己過不去？有覺不去睡，有電視不看，有螢火蟲不抓，坐在電腦前面，看著一團亂的桌子跟床舖（180cm長的書桌不夠用，講義資料得擺到床上去才行，所以我有一個超大的L型平面可供使用了），就想寫封mail跟老師說，「老師，謝謝啊，謝謝你的好心讓我暑假來試試看，但是我真的不行了，所以我下學期再來修課吧！」真的，一股衝動，就像send 這樣的e-mail給老師，然後我就可以輕鬆幾個星期了！
只是，另一個聲音告訴自己，再撐一下！了不起幾個小時，幾個小時過去之後，你可以把寫出來的答案send給老師，讓她知道你撐到了最後一刻，你沒有放棄對她的承諾，這個暑假，你在學校，在她的課堂上，真的學到了很多，你得告訴她你學到了什麼；你得讓她知道，你真的很努力在讓自己可以達到她的要求，就算，不一定能夠達成，但是，心意到了，誠意到了，你對自己的堅持，她一定也會收到！
所以，唉，所以，乖乖地，耐心地，把題目看了一遍又一遍（啊，那題目真的很難，大方向中不忘小重點，真的佩服！），然後，在電腦桌前，孜孜矻矻地，把我想得到的『可能是的』答案，輸入電腦，一字一句……
中午十二點，交卷時間到了，但是，我還沒寫完，也知道怎樣我也不可能寫完。因為不會的東西，沒有學通的理論，怎麼寫，也總覺得那不是老師想問的。儘管如此，還是硬著頭皮，附上了一封多麼喜歡這堂課的感謝信，這是真心誠意的啦，雖然以前在台灣總覺得這樣的學生未免狗腿，但是，在這裡一年發現，很多事情，喜歡，就得讓人家知道，讓人家舒服是一件道德的事。嗯，附上一封感謝信，感謝老師讓我學到這樣許多，甚至連考試，都是另一個學習。然後，e-mail給老師。
這邊要跟大家說一下喔，這老師，唉，連我們send email給她的方式她都要規定呢！她要我們在打下我們的答案之前先打下我們學號的後四碼，然後用attachment的方式e-mail給她，然後，她會列印出所有的答案，但是，她不會知道她正在看的到底是誰的答案，以維持她自己的客觀性。酷吧！換句話說，我的狗腿信作用不大，因為其他所謂的出席分數，印象分數，作業成績，她都已經算我滿分了（有交作業就有分數，有來上課就有成績），呵呵，所以啊，沒什麼空間了，對吧！
然後，老師回了我一封信，她說，「I enjoy you are there.」^_^ 然後說她會在星期一或星期二的時候再跟我說下個學期我們是不是得再一起討論人類發展理論。聽天由命吧！就算再去上一次課，那又何妨？可以聽得更仔細，了解得更透徹，只是，拿到學位的時間，可能得稍稍再向後面挪一些些囉！
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還記得，稍早之前我提到的另一個挫折？那是星期二的事情，我，「接客」了！
在老師們密集安排個案給我的情況下，雖然之前留失了一個不願意被錄影的個案，但是，總算跟我的第一個「恩客」有了第一類的接觸。當我打電話跟他約定時間，問她什麼時候有空的時候，他二話不說，直接了當地問我，「明天可以嗎？」（由這裡大家可以想見他急切的程度）。
啊，我能說什麼？「啊，不行耶！我星期四有個口頭報告，星期五要考期末考，你可不可以下個星期再來？」不行啊，我不能這樣跟他說，這樣違反了職業倫理，所謂的職業倫理，是以恩客的權益為第一優先，對吧？所以，皺著眉，緊閉著雙眼，一咬牙，就跟他說，Okay！
Okay之後的事情一點也不Okay！首先，我不熟悉整個接客的程序，客人來的時候要填什麼表格，要做什麼樣的測驗，這些表格要去哪裡拿，說來真的慚愧，我只知道大略的位置，但從來不知道怎樣讓這些表格產生出實質的意義。所以，我的招財貓老師，她是我暑假的時期的公關經理（呵呵，這樣的稱謂好奇怪，那老鴇就是大鬍子啦，因為他負責幫我找客人），帶著我把所有的表格準備齊全，然後面授機宜，告訴我該怎麼開始跟客人寒喧，怎樣放鬆客人的心防，怎樣起個頭，然後就讓他通體舒泰地回家。好啦，紙上談兵的事情我都清楚啦，就等著客人上門囉！
說老實話，那一晚，徹底失眠。雖然不是第一次面對這樣的客人，但絕對是第一次，用英文來提供服務。我對自己能夠聽懂多少，對客人能夠了解我多少，都抱著極大的懷疑。但是，該來的，總是要來，對吧！
下課之後，回家換上較為專業的裝扮，我所謂專業，就是嘴唇要上色，鞋子要墊高，這是目前我能接受的狀況。好啦，換裝完成之後，回到學校，並把客人帶到房間讓他填寫表格並稍做休息時，招經理已經帶著另一位「公關」，坐在鏡子後面，準備觀察。
當招經理對著我說，”I’m so excited about your first time.”（哇咧，現在才覺得她的語氣真的好像公關經理在面對第一次下海的公關公主一樣）吁！全身的毛細孔好像一時之間都在吐氣，一直流汗。招經理看我有點不知所措的樣子，問我，How do you feel right now？ Sweating，是我對她唯一的回答。其實，我並沒有回答她的問題，對吧，她問我覺得怎樣，我回答她，我正在流汗。可是當下，其實幾近無意識狀態，我根本不知道自己在說些什麼，說的是中文或英文都已經不重要。經理又跟我閒扯了一些有的沒的，跟另一個「公關」討論她的第一次，說說笑笑之間，她又問我，現在呢？還流汗嗎？嗯，嘿嘿，真的是，年紀輕輕的就能當上公關經理，真的有她的一套，不流了耶！那，就上吧！
嗯，上就上吧！一咬牙，將已經留長的頭髮往後一挽，開了門，就開始了我的第一次。
之後怎樣？啊，憋死我了，之後怎樣我不能跟你們說，因為這又是專業倫理，我有答應我的客人，他的事情不能跟別人說，所以，我憋死也不能跟你們說，真要說，我只能跟你們說，那天回到家，我真的憋了一肚子的話想講，甚至，我想打電話回家，我想跟家裡的人說我到底發生了什麼事情，或者，就像童話書裡面說的一樣，去找個樹洞，把所有的事情都朝那個樹洞喊過去……但是，沒有，我只是，換上家居服，像阿嬤一樣蹲在我們家的院子前面，對著絲瓜自閉，問它怎麼長得這樣慢，到現在一個星期過去，只長出幾片葉子，連個藤連個蔓的影子都沒見到……
其實，我的第一個客人，給人家了。雖然，我覺得我做得還不錯，雖然，我認為我應該有能力陪他一起處理他的情況，但是經理說，這個客人的狀況太複雜了，這是我的一開始，所以應該接一些比較「正常」的客人，這樣對我比較好。而且，客人的一個朋友是我的一個朋友的朋友。所以儘管客人並不在乎我繼續對他提供服務，但是經理說，為了我好，為了客人好，她決定，把我的第一個客人讓給其他人。
所以你們知道我為什麼對著絲瓜自閉了吧！對著絲瓜，我在想，天哪，以我這樣交友廣闊的個性，誰要不認識我都很難耶，那，我，以後要怎麼接客啊？難道只接從非洲或中東來的客人？因為我和他們比較少接觸，他們和我比較不會有相同的朋友？但是，國際學生又多半居住在我現在居住的地方，那是不是有可能，我會接到我的鄰居？那是不是又表示，我得再把客人讓出來？唉唉唉唉唉，或者，這意味著我該搬家？還是要我保持低調，不要去招惹太多的人？
第一次，對自己的廣結善緣，產生懷疑。不過，不過，我還是決定先相信招經理的判斷，可能有一些狀況，我真的不知道嚴重性，有些語言上我所沒有的敏感度，讓她坐在鏡子後面全身發抖。那天，送走客人之後，我笑著說，天哪，我的白頭髮又多好多，然後，她馬上接著說，me too。唉，回來，才意會過來她這句話，不然，我會跟她說，Don’t worry，your gray hair will be less as I get more familiar with this situation.
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