蘋果的智慧在集眾家之大成
賈柏斯(Steve Jobs)為大家創造了蘋果多采多姿的世界,但是,這多采多姿的產品,其實,其各項功能都是存在或是在賈柏斯的要求下開發,而賈柏斯的天份是發掘工程師、廣告公關、甚至消費者的內心。還有,在時間上,他恰逢美國電腦發展初期百家爭鳴的時代,在空間上,住在電腦發源地,矽谷,從小耳濡目染,接受了電腦的概念。
創業夥伴,Steve Wozniak,發明了蘋果一號,二號,作為蘋果電腦初期的金雞母。
在全錄還不曉得他們的發明如何偉大之前,賈柏斯知道。蘋果電腦的工程師在全錄帕羅奧圖研究中心(PARC)見識到「圖形介面和位元對映顯示」。他大言不慚地說:「偉大的藝術家知道怎麼偷」。蘋果工程師採用他們在全錄PARC看到的圖形概念,同時也挖角了全錄的硬體設計工程師Bob Bellevile。
即使他被迫離開蘋果,他帶走了五位戰將。成立的新公司NeXT,堅持聘請IBM專屬的艾斯林格幫忙設計。當科技碰上藝術,賈柏斯因緣際會買下皮克斯(Pixar)。這是一家利用電腦輔助設計電影動畫的公司,在與狄斯耐合作的期間,推出玩具總動員,同時皮克斯上市。後來,蟲蟲危機、玩具總動員2、海底總動員、汽車總動員、料理鼠王、瓦力等,都證明了皮克斯的專業,以及賈柏斯具有挖掘人才與提供拼命工作創新環境的天賦。這天賦,使他的皮克斯以74億美元賣給迪士尼,而賈柏斯也擁有7%迪士尼的股權,成為迪士尼最大的股東。
在蘋果走下坡之際,藉由蘋果併購NeXT,賈柏斯回到蘋果。藉由計謀,賈柏斯趕走了聘請他回蘋果的Gil Amelio,自己則擔任代執行長,以年薪1美元的代價工作,將蘋果從墳墓邊緣拉回人間。
不同凡想,賈柏斯採取了眾多的策略,像是終結麥金塔相容機,每賣出一台相容機,蘋果可以獲得80美元,但是,每賣出一台蘋果電腦,可以獲利500美元。
檢視公司產品策略,聚焦四項產品,專業桌上型電腦之Power Macintosh G3;專業可攜式電腦之PowerBook G3;消費者桌上型電腦之iMac和消費者可攜式電腦之iBook。
開創蘋果專賣店,賈柏斯找到Target商品部副總裁強森,在2001年5月19日,第一家蘋果專賣店開幕。之後,在2011年,全球的蘋果專賣店達到317家,平均每家每星期來店人數17,600人,平均每家年營收額3,400萬美元。
從iTune到iPod,賈柏斯「電腦就是數位生活中樞」的理念。為了打造這個理想,蘋果團隊除了積極研發相關軟體之外,在2000年7月購買SoundJam,連同他的創辦人至蘋果公司。賈柏斯於2001年1月發表了iTune,iTune是可以和麥金塔電腦共用的音樂軟體。其次,在打造iTune的同時,賈柏斯採用了播放器的概念,在那時,東芝剛開發出超小型硬碟,5G,可以容納約1,000首歌曲,於是與東芝簽約,獨家供應蘋果。同時,他們找到PortalPlayer,這家小公司並簽下獨家契約,改善PortalPlayer的介面。2001年10月23日,iPod發表。
有了音樂軟體,也需要音樂內容(contents)。各大音樂廠商自然不會白白區服,要說服這些音樂山頭,賈柏斯必須用實際的行動來證明。2003年4月28日,賈柏斯發表了iTunes Store。iTunes Store後來也開始提供影音內容、應用軟體的販售和訂閱服務。在2011年6月,iTunes Store擁有225,000,000個具有付費機制的用戶資料庫。
iPod如果可以打電話呢?多了電話功能的iPod,還要加上甚麼功能?德拉瓦州的FingerWorks的創辦人Jahn Elias和Wayne Westerman是德拉瓦大學的研究員,開發出一系列多點觸控板。2005年初,蘋果收購了這家公司的所有專利。加了各家發明與創意的新產品,在2007年6月正式上市,他的名子就叫iPhone。到2010年底,全球總共售出90,000,000萬台iPhone。
多點觸控技術,總不能只用在iPhone,放大版的iPhone,改變了NB的世界。2010年1月27日,iPad亮相,再一次證明賈柏斯造物的魅力。
App Store線上商店在2008年開張,在iPhone和iPad相繼上市之後,應用程式的下載風起雲湧。在2010年4月iPad上市時,iPhone的應用程式已經達185,000種。到了2011年6月,蘋果支付給應用程式開發者的金額,達到2,500,000,000美元。iPad和App Store的結合,也改變了出版和報業的形態。
最後的戰役,在雲端,與Google的競爭。賈柏斯論惟,結合雲端,可以結合所有的產品,而雲端正是下一代的產品。也是賈柏斯一生,最後的戰役。英雄不死,只是凋零。人的壽命與其成就,有時候是一種抵換關係,若賈柏斯不死,也許會繼續提供世界持續的驚奇,但是,天才自也有其代價。賈柏斯就在世人的惋惜下,度過他精采豐富曲折的一生。
為什麼拉拉雜雜地介紹了這麼瑣碎的蘋果的產品、技術以及其所匯集自世界各地的軟、硬體技術。要做這樣的事情,並不容易。應該是需要一位鍥而不捨,極度瘋狂的人。這個人,就是賈柏斯,蘋果「不同凡想」的廣告詞,「”The people who are crazy enough to think they can change the world are the ones who do.”」。終究,賈柏斯夠瘋狂,所以,他做到了。
文章定位: