＊ 正新MAXXIS直接和洋基隊簽約，同時登上國際舞台
＊ 記者張家豪/台北報導
彰化大村鄉中山路上車輛川流不息，往來的貨車，每3輛就有1輛貨櫃上掛著「正新輪胎」字樣。「正新」這個名字在台灣和中國已經是耳熟能詳的輪胎品牌；而在美國和歐洲，這個來自台灣的輪胎，有著不一樣的風味，叫做「MAXXIS」。
正如英文字「maximum」的概念一樣，MAXXIS車胎優異性能，幾乎根植在每位青少年和孩童腦中，十幾年來，在歐美市場不斷深根、發芽、茁壯。
正新從1989年開始，全面投入發展品牌事業，用「正新」與「MAXXIS」雙品牌的經營策略，打響海內外市場。「正新」以華人市場為目標，走的是平價的、大眾化路線；「MAXXIS」則瞄準高級輪胎，主打歐美市場，MAXXIS是讓正新揚名國際舞台的金字招牌。
■ MAXXIS與王建民 都是台灣之光
今年9月美國職棒大聯盟的洋基球場上本壘板後方，掛著一塊豔麗的橘色看板，上面寫著正是「MAXXIS」斗大的字樣。素有「台灣之光」稱號的王建民，每投出一球，「MAXXIS 」就在觀眾眼前一閃，正新與王建民成了球場上最火紅的焦點。
每回提到這件事，正新總經理陳榮華嘴上就洋溢著滿滿的笑容。他興奮地說：「我們今年才跟洋基隊簽了兩年的約，效益還真大，球賽開打後，就有客戶從巴西打電話來，說他看到MAXXIS的廣告了！」
正新最早從自行車胎起家，為巨大、美利達等腳踏車大廠代工，供應其自行車內胎。後來，朝機車、汽車、卡車和工業用特殊胎領域發展，打開輪胎市場一片新天地。從1969年成立到1989年這段期間，正新都在為汽機車大廠生產輪胎，搶攻修補市場 (After Market)，福特、通用汽車、TOYOTA等都是正新的客戶。
■ 掌握定價權 不再做打工仔
然而，已經掌握自有技術的正新，面對1980年代當時人工成本高漲及環保意識抬頭，輪胎代工的利潤，日漸微薄。頂著經濟學背景的陳榮華(現任正新總經理)，意識到這樣的變化，加上看著「一點都不懂輪胎的貿易商」，只是把產品掛上品牌後，就可以賣出一個好價錢，更讓陳榮華感受到「擁有品牌，就有定價的權力和力量」。
對於自家產品的信心，加上一股不服氣的動力驅使，陳榮華燃起了拓展品牌的念頭，決定帶領正新往新的領域發展，想要藉此突破困局，擺脫「打工仔」的宿命。
1989年，位於美國亞特蘭大的一家碳煙廠，組織調整，打算出售其碳煙技術研究中心，恰好給了陳榮華一圓品牌夢的機會。正新買下了該研究中心，並且在當地成立「瑪吉斯國際股份有限公司」，取了一個洋名字–「MAXXIS」，強打高級車胎市場。
陳榮華說，代工與品牌恰好是兩塊不同的市場，代工面對的客戶是汽機車大廠，而品牌直接面對消費者，所以，怎樣推出切合消費者需求的產品，是一件很重要的事。說穿了，就是要「對胃」。正新剛開始切入品牌，便是緊抓著這個概念出發。
■ 戶外運動行銷 打響MAXXIS
正新為了突破米其林Michelin與固特異Goodyear等百年老店的夾殺，便鎖定年輕消費族群，配合MAXXIS的字面意涵，強調其品牌的創造力與活動力，大舉投入「戶外運動行銷」資源。
陳榮華認為，運動選手和比賽是最好的活廣告，說服力最夠。因此，正新大量贊助與運動競賽有關的活動，包括：亞洲、歐美和澳洲等各地自行車、越野摩托車、拉力車等。此外，還贊助過美國職籃休士頓火箭隊、職棒大聯盟勇士隊、德國漢堡足球隊，以及運動明星姚明、華裔滑冰好手關穎珊等運動選手。
而今年最讓正新自豪的，莫過於直接與洋基隊簽約，不論觀眾欣賞王建民或松井秀喜的時候，都看得到MAXXIS的身影。正新贊助的對象不分大小，有許多屬於地方性賽事。這些比賽，總是為MAXXIS帶來更多的曝光度，貼近消費者，重要性與全國賽事相當。
■ 亞特蘭大中心 研發核心基地
買下「亞特蘭大碳煙技術研究中心」，給予正新很大的幫助。正新利用該研究中心的流動實驗室，可以直接進駐比賽現場，選手賽前的暖身和比賽中得到的各項輪胎運動真實數據，像急轉彎、煞車等平常不易進行的嚴苛測試，直接傳進實驗室的電腦中分析，供作未來產品改進時的參考依據，並加快了研發創新的步伐。
正新行銷品牌，連電玩市場也不放過。2000年的時候，正新自行開發出全第一套3D登山賽車遊戲，寓教於樂，慢慢打開了美國青少年市場。陳榮華認為，正新不只是砸大錢而已，而是透過行銷策略來教育消費者，讓這群人從孩童時代就接觸MAXXIS，建立其品牌忠誠度。
他說：「成功的品牌能夠讓消費者在重新購買時，會再指定你」。正新要做的事情，也是這麼一回事：和消費者「作一生的生意」，而不是一次。雖然全球只有60多億人口，但是只要建立忠誠度，消費者重複購買，就等於再創造另外一個地球。
正新最早利用「電子商務行銷」的手法，抓住消費者的心。這套E化系統，有兩大功用，一是看得到客戶下單的情況，以及存貨數量、到貨時間和付款方式，直接掌握客戶的消費習慣；二是在網路上建立互動平台，取得消費者第一手回饋訊息，進而改進產品。有別於米其林和普立司通Bridgestone等大廠，MAXXIS的產品推出時程，確實縮短許多，平均每年都會推出數種新產品。
■ 美國8歲小孩 都知道MAXXIS
MAXXIS品牌事業的長期努力經營，終於在歐美市場脫穎而出。陳榮華打趣地說，要印證的方法很簡單，只要去美國問8歲以下的孩童，有誰知道「MAXXIS」這個品牌，有70-80%的小朋友應該都會舉手承認。對歐美消費者來說，MAXXIS已經融入在地生活，是一個國際品牌的形象，行銷於歐美、日本等130多個國家。
陳榮華把品牌當作一種投資，正新每年都會投入集團營收3-5%，作為運動行銷的經費。這種投資的直接效益或許無法確切計算，但若從正新這幾年集團營收的成長速度，多少可以看得出其中價值。未來，正新把自己定位成「汽車胎」品牌大廠，瞄準這個每年有20%以上成長率的廣大市場。除歐美和中國之外，中東杜拜、俄羅斯和印度也準備掛起MAXXIS的旗幟！
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