進入2024年的最終季,身為一位好的品牌經理人或行銷人員,今年的營運目標達成狀況應該要大致底定了。如何讓最後三個月有個漂亮的ENDING,就要看企畫的執行力落實度囉;工作檢討有兩個重點,除了改善缺失外,更重要的是~記得要將成功的經驗複製到明年的年度計畫中。但若已確定今年難達標,那就更應該好好檢討問題的所在,避免2025年重蹈覆轍囉!面對它~接受它~處理它~放下它,我們才能進化自己!
2024年的Q4景氣會如何呢?在Butterfly effect(蝴蝶效應)下,全球的任何大事都會影響到小小台灣的商情,沒人敢臆測此時飛來的天鵝是白色的還是黑色的,例如2024/11/5美國總統大選勢必影響到全球政經的未來等等;當外在的環境非我們所能控制時,我們所能做的事就是固好自己的基本盤,從品牌進化的角度,不斷地修練與提升自我品牌的五[武]力(產品力、包裝力、資源力、經營力、獲利力),才不會在物競客擇下,被時代所淘汰。
原則上,Q4的天氣理應逐漸轉涼(氣候異常除外),在民生消費上,食品將取代夏日飲品躍上行銷的主舞台。至於2023年檯面議題如~數位轉型/ESG/OMO/電商/社群/直播/AI…等等,也都將在[利]字導向與見證下,一一被2024年市場所驗證其存在的價值,將決定有哪些議題能永續、那些只是曇花一現。
【十月份】
百貨周年慶
10/10(週四) 雙十國慶
10/11(週五) 重陽節
10/31(週四) 萬聖節
在歷經暑假、中元、中秋以及九月份的開學繳學費後,許多家長的口袋都破個大洞,收入不豐的家庭在每年十月份的消費力道都會明顯減弱不少,以度小月的心態儘量縮減不必要的開支,故許多普民商品的銷售將回到民生基本盤,即使再用力的促銷,市場的回饋成績還是有限。
十月份有雙十國慶、重陽節、萬聖節等三個古今中外的節慶,但節慶行銷的重頭戲卻是落在百貨公司的週年慶商業活動上,這是在過年前百貨業者的最大檔活動,各家百貨業者無不卯盡全力衝刺搶客,所祭出的優惠及獎項等預算亦不斐,期待能吸引貴婦們的大手筆消費。
因今年雙十國慶並無排連假,故僅能帶動一日性消費。敬老的重陽節商機最主要在於公部門送長輩禮品的採購,因此可於三個月至半年前即從瞭解預算的幅度來著手規劃提案。至於十月底的萬聖節也算是西洋的鬼節,但迴異於我們中元普渡的眾多禁忌習俗,它卻是一個屬於小孩子的裝神弄鬼裝扮遊行的歡慶節日,很適合發揮作怪的創意點子。
※行銷重點:相較於其它月份的促銷活動,十月份的品牌行銷應突顯消費者的身份的表徵(ex.榮耀、獨享….等),亦即將行銷訴求強調在[消費價值]的呈現上,提供目標消費者心理層面的滿足,例如:如何搭上百貨公司的週年慶順風車,從中分食一杯羹,而非僅將價格的優惠或搶便宜放在第一順位上。
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十月份的另一個行銷重點是明年度的經營規劃與行銷計畫的開始擬訂開,透過檢討今年的營運狀況,與蒐集分析明年的市場環境趨勢,來推演出未來一年要趨吉避凶的經營策略與方針。若能提出越具體的經營目標與執行計畫,相信2025年的營運要達標並非難事。
【十一月份】
11/7(週四) 立冬
11/11(週一) 雙11購物節
11/28(週四) 感恩節
11/29(週五) 黑色星期五
11/7 是傳統習俗的冬季進補日子,雖然說近年來台灣在11月份的天氣仍偏熱,但在食療同源的食補觀念與口慾藉口下,各式訴求溫補的鍋品與營養品在這一天都會有不錯的市場銷量。
然而11月份最大的盛事卻是來自東方的雙11電商購物節,以及源自西方的感恩節與黑色星期五購物節,這幾檔由商人所炒作的購物旋風掃遍全球,皆以優惠折扣促銷的方式引誘民眾衝動式瘋狂搶購。幾年下來,加上電商的線上消費趨勢,幾乎各類型商品都會搭這個購物潮來推出大幅優惠活動來搶買氣,換言之,購物節已經轉變成拼價的促銷節了!但也因為電商促銷過度頻繁,其促購力道已明顯下滑,2023年的成績相信有不少商家失望了。
另外,11月底是公部門的年度經費關帳日,禮贈品業者只要服務到位、取得信賴,有可能會接到一些天上掉下來的訂單,不妨預做準備。
※行銷重點:搭上瘋狂的購物潮的確是營收的大補帖,但現今電商購物節漸變成促銷折扣戰,一切只著重在促銷的深度與比價,品牌的價值被淡化了;加上衝動型購買後衍生的退貨率逐漸攀高,而電商平台的費用(抽成&廣告)亦年年調昇,因此不少重視品牌的業者已逐漸將購物節舞台從電商平台拉回自家官網,將優惠重點放在對老顧客的回饋或是取得有效顧客名單上,不再隨波逐流於拼價遊戲了。
【十二月份】
12/12(週四) 雙12購物節
12/21(週六) 冬至
12/25(週三) 行憲紀念日&聖誕節
12/31(週二) 跨年
12月份首先迎接的是延續雙11電商購物節後,電商業者再創造出來的雙12購物節,因兩者只間隔一個月,故兩個購物節的業績有互補性與互抵性的連動關係,建議廠商能將兩檔一起做規劃考量,方能創造出1+1>1的縱效。
12月份最大的議題應該是聖誕節與元旦的跨年活動,在台灣,歡渡聖誕已不再專屬於教會活動,相關的禮品銷售及裝飾佈置是否活絡,也會反映出當下的景氣狀況。而跨年則是全球性的盛典,12月下旬將洋溢著歡樂派對的氣氛,但2024年的聖誕節及跨年都沒接上假日,整體消費力勢必打折。
接下來的農曆除夕落在2025/1/28,因此尾牙、年菜、年貨….等的商機發酵應該會擠在一月份,相對的12月份則是預定與佈局的最佳時機,若能提前敲下七八成訂單,過年的業績就如同吃下定心丸,而且利於原物料與人力的安排。
※行銷重點:在2024年的最後一個月,2024年度營運目標是否能達標應該大致上已底定,故這個月的行銷重點會放在今年品牌行銷活動的收尾與過年檔行銷的籌備工作上。行銷的精髓就在於「好東西要跟好朋友分享」,如何讓今年的行銷有個漂亮的ENDING、讓新的一年有個亮麗的開始,全憑品牌經理人與行銷人員的本事囉!
◎以上就是針對2024年各月份的節慶行銷分析以及品牌行銷的重點建議,當然,不同的產業別與商品在面臨不同的節慶時,會有不同的契機,至於能創造出多少的營收業績來呢?行銷戲法人人會變,巧妙各自不同囉!在多變的時代,計畫真的永遠跟不上變化,因此應變能力是品牌經理人與行銷人員必須培養的核心能力之一。
另外,得提醒大家,2024品牌&節慶行銷懶人包資料的參考基礎在於2023/11的情資,也就是說,若未來的一年中若有較大的變因(如天災、人禍…)產生時,大家務必即時調整自己的品牌行銷計畫,切勿一味蒙著頭往前衝,才不致於死的不明不白。最後,還是老話一句:「凡事多做準備,任何行銷計畫都要有B計畫隨時備用之。」2024
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▸ 看更多:【2024-Q2】品牌&節慶行銷懶人包
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