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　　疫情是否成為您業績不好的下台階？在市場的營運途上從來都不是康莊大道且一定會有風有雨，我們隨時都會面臨經營環境的不確定性以及競爭的挑戰，當不可控的危機來臨時，您會採取什麼樣的處置？逆來順受？逆勢崛起？從小告訴兒子們一個觀念「抱怨是不能解決問題的，只會浪費生命和搞砸事情」！在此肺炎疫情傳的沸沸揚揚、風聲鶴淚的當下，身負事業經營責任的您，該關心及討論的議題是“搶口罩”還是“搶商機”的事呢？態度決定您的高度！

 

　　當您聽到下屬來報告說：「老闆，有問題」，然後下面沒有了，您會有如何的感想呢？30年前筆者初踏入行銷圈時，得意洋洋地呈上一份高達數百頁、努力上把個月精心做出的市場大數據統計分析報告，沒想到立馬被打槍回來，BOSS說：「請提出一頁報告，告訴公司該做什麼！」。能發現問題很重要，但企業需要的是「能解決問題」的人才，這也是一家企業能否於競爭市場屹立不搖的關鍵能力；您自己的思維習慣是在抱怨問題還是解決問題？您對下屬的溝通與要求是用抱怨問題還是解決問題的口氣呢？當每年夏季颱風來襲時，您會如何因應？等災難真正發生了再處理？還是在想如何放颱風假的準備呢？當筆者任職於食品產業時，我們則是依氣象情報來分析預測可能發生災情的地區與時間，提前運補救災產品物資至該地通路倉庫，從而順勢發筆正正當當的災難財。當黑天鵝憑空飛來時，您會採取減少損失的消極式思考，還是逆勢入市的積極式思考之處理模式呢？還是徒抱怨天鵝為何會是黑色的而無所為呢？發心不同，產出的結果當然會有所不同！

 

　　聖嚴法師在《放下的幸福》中告訴大家，當問題發生時。。。。。。。。。。

 

【活意-品牌經營讀書會 文章分享】

口罩新創的機會來了！

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