主管的挫敗＠城市中的草原｜PChome Online 個人新聞台

2004-11-23 21:57:05| 人氣341| 回應2 | 上一篇 | 下一篇

主管的挫敗

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有人說當主管很跩，可以管其他的人；有人說當主管很好，可以加薪水；有人說當主管很讚，可以對事情有決策權。

可是，我一點都不覺得好，除了可以加薪水以外。主管除了必須負責原本的業務以外，還要在承擔更多的行政事務，當你的下屬做不好時，你必須負責帶他們；當你的下屬心情不好時，你還要去搞清楚他們為什麼心情不好？當你的下屬工作做不完時，你要給他們支持，讓他們知道你與他們同在，還要去協調中間的分工，是不是公平，一旦工作量太大，或者是中間無法公平處理的時候，往往就是你必須「下海」的時候。

我的督導說，我是傻人有傻膽，所以對於壓力似乎有一種莫名的抵抗，換句話說很多事情好像對我都不是壓力。我承認這一點，或許金牛座的我，天生就有一股耐操的個性，只要讓我看到「牧草」在那裡，我就可以不斷地往前跑、跑、跑。雖然我也需要支持，但是總是似乎早已明瞭這個世界的現實，面對著許多不公不義的事情，總是淡然以對，沒有那麼大的情緒，可是我總是會擔心我的下屬，所面對的是如何的工作狀態與情緒。如果我可以很快速地了解他失望的情緒，如果我可以知道沮喪的原因，或許我可以對症下藥，但是對於工作壓力大的問題，連我自己都愛莫能助。

今天，我的督導告訴我，我的下屬之一私下向他說，需要個別督導。我以為是因為不在的這幾天，發生了什麼事情。但問了那個下屬，他說一切都ok，他只是想談談，但是面對的卻不是我。我有一些疑惑，有一些不解，雖然我了解很多事情，其實你是不願意直接告訴上屬的，但對我來說，這樣的反應使我覺得，似乎是我自己做了什麼樣的事情，使這位下屬心情不好，想找督導談。我一直告訴自己，那應該不是我的問題，只是他壓力太大了，需要紓發一下；或許他怕造成我的壓力，所以不找我談……..許多的猜測與想法，在我的腦中不斷盤旋，但是我似乎無法完全拋棄那股「不是我的錯」的想法，導致造成我自己的困擾。

或許這也是對於主管的考驗吧！面對下屬想找別人談，而不是你的狀態，必須不斷地告訴自己，這是常常可能會發生的，這是不太可能避免的，這是正常的….嗯！也許這就是我當主管的第一課吧！

我要檢舉

台長：逐草原而居的馬