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2018-03-13 19:18:43| 人氣284| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

龍天不虧善心人

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生意場談的是「誠信」,這不是三、二句話能教的來的。一向自視精明的我,這二十年來,我也被人騙過、也去賠過人。為了客戶我,也不惜與進口商翻臉過,這一切只為了一句話!答應人的事一定辨到,所以我沒把握的Case,縱然利潤再好我都會拒絕!這就是原則!

但是說很容易,我這二十年了接觸過的商家(進口商)少說也有三、四百家,我估計有很多都不合格!在這麼多商家,能找到有默契的就更不多見了!在這行(禮品贈品)還會向廠商催促早點寄帳單來的!大概也就只此一家別無分號了!我想做生意凡事「將心比心」,與人方便就是給自己方便!對嗎?

然在生意場上以外(日常生活中),我也吃過不少虧,我的做法大家千萬別學!我都當成是人生經驗去看待,不然遲早被這一堆人氣死!我時常在想,為什麼?大家一樣在做生意,觀念怎會差這麼多呢?很少人會站在客戶方面來理解,為什麼?我個人的看法!現實生活中只要「不貪」,你會省下不少不必要的麻煩!

再來談一下,十八年前的一個 Case,現在我也很難想像,這支當年竟收我一萬二千元,就我現在來拿,可能幾百元就搞定的東西,當年我真的被騙了!其實我也不是貪!是信任,誰知就這麼被騙了!

當年成大管理學院委託我!要製作這個東西,剛好我去台北世貿遇到一對台商夫婦(他老婆是大陸人)!他說可以由他代為處理!當年我有問了打樣費用!他說這不用二千元就能搞定!後來樣品打了竟開口跟我要一萬二千元。其實我可以不給的,但他找了好多藉口編了一堆理由!我想說就算了!當吃虧就是佔別宜,但是這 Case 我自己請學校不用提案!改買別的東西就好。

所以一樣在做生意!真的就是差這麼大,你那天遇到了,你就會明白我所言不虛的!

之前那個案子,我請學校不用提案!後來改要買輔大的桌面掛鐘!我找到了製造商(在台北),後來被早我半年出來創業的同事,硬搶去做!他是怎麼做生意的呢?聽學校說,只要我開的價他一律便宜十元給學校!還找了同業前輩出面斷我貨源,我說就做這點大的生意,還搞出這麼多手段出來!就讓他來做,結果東西做出來了質量不行(Logo 壓鑄模糊不清楚!)。

學校緊急又找了我來!問我這批貨該怎麼處理!我想東西都壓鑄了學校 Logo 上,學校真的拒收的話,這位前同事可能真要跑路了!我說既然做了雖不滿意,如今最好解決方式不是拒收,是請他便宜給你們!這樣學校與他都能解套。後來,後續(成大管理學院)很多年的紀念品,都是由我在處理。接下來照片這顆壓克力,就是由我來製作的文鎮。

壓克力的透明質地與玻璃的感覺非常像,但是他不易破裂與重量輕盈,卻也是深受許多人喜歡的原因,我之所以想在此將這壓克力文鎮介紹的原因,是因為這壓克力文鎮的原創作者,已經於2003年春天辭世。

在此除感念這位朋友外,更希望更多人看到這創作的歷程,剛開始接觸時我們一直拿輔仁大學的紀念品 ( 壓克力座鐘 ) ,做為尋找的方向,但是幾經討論議價後還是未能滿意,原因在於數量上與價格的比例,於是我們試這改變做法將時鐘拿掉以減低成本,當時考慮原因也想到時鐘如果拿掉,那物品的美觀程度將大大的減低,此時又面臨到怎麼樣將一塊壓克力,變化成美觀又兼具實用的價值。

於是徐詠譁小姐提議,是否能實際打樣將學校 LOGO, 配合羅馬文字的造型來做不同變化,最後敲定由兩款來打樣,就這樣子將這壓克力文鎮給誕生出來,其間徐小姐也花費了不少時間,與我做圖騰的修改與變化,這其間總共經歷過約 1~2 個多月才大功告成,時間過的好快他都離開十幾年了,當年真的很榮幸能有機會與他合作。徐詠譁小姐。

去年,我再次拜訪成大雲平大樓,竟還看到這顆我當年製作的文鎮,心裡覺的倍感渦心,十五年前幫成大管院製作的贈品,至今還有人保存的相當好!

當年管院徐詠譁小姐,他在離逝前有打過電話給我,我正好人在台南科工區拜訪客戶,他說很重要!我說好,開車調頭我就直奔成功大學而來,他說要買一些東西給小孩!我看他病情已經很嚴重,邊跟我說話邊發抖,抖到我都替他擔心起來!我說你不要擔心,你要的東西我會幫你處理好的,聽說我送完東西,他不到一星期就離逝了!

母愛真的很偉大!他離逝前,都在準備一些文具要給他的小孩!

john 2018 3 13

台長: john
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