少爺真的沒有種族歧視
只是 許多的事證一再再的證實了我跟印度人真的不合
這趟飛印度TRIVANDRUM
讓少爺深深覺得 以後跟印度人打交道時
千萬要小心並且時時刻刻要盯緊這些黑皮膚的鬼
不然浪費的不僅是自己的時間 還有寶貴的金錢
印度TRIVANDRUM我們住的是一間叫Leela Kovalam Beach的美麗飯店
位於半山腰面海 一個人一間的VILLA
清幽的環境除了熱了點濕了點 倒還真是個難得的享受
只是 到了傍晚 當地下起了大雷雨
少爺正睡醒午覺在房間看電視、看MENU想要點個晚餐來吃
聽著雨聲雷聲電視聲、看著大雨打落大落地窗前庭院的景象 說真的感覺挺好
只是...忽然間房間一陣漆黑 冷氣電扇全停
幹! 停電了啦!!
這時坐在黑暗中只穿了條內褲 窗外了無人煙 只有閃電一陣陣照亮的大樹
黑暗中又找不到衣服穿可以衝出小木屋
恐懼感漸漸襲來
萬一這時候有飢渴的黑黑人衝進少爺房間
小有姿色的少爺恐怕真的晚節不保
終於漫長的十幾分鐘過去電來了
少爺擔心又再停電 於是穿了衣服拿著電腦想說要去MAIN BUILDING上網保險點
一拿起電話要叫車載我上去 阿勒! 電話不通!
心中想著這畢竟是四星級以上的大飯店而且又靠海
這種問題應該見怪不怪 所以一定有因應措施
耐心的等了個十分鐘 電話通了
當可愛的飯店小弟帶著雨傘來接我上車的時候
一腳踩到因大雨淹進房間濕滑的大理石 差點往後跌個大跤
路上 順口問了小帥弟說這種大雨在這邊通常維持多久
他回說喔 這通常幾個小時就停了 不過因為是在海邊所以常有 不用擔心
氣~~~ 要是大雨可以一直下 那我還真想裝可憐的跟他說:
可是我怕大雨跟閃電打雷 你今天晚上可以來陪我睡嗎?
(喔~~~呵呵呵呵呵~~是誰一開始還說這景象賞心悅目的呀~)
買了一個小時150印度盧比大約114台幣的飯店網路
因為停電所以斷斷續續的上完網後
見雨停了就隨便晃了晃
九點準時回房間看American Idol和準備叫晚餐吃
才邊看電視邊看ROOM SERVICE MENU
忽然間電視開始出現雜訊 接下來就變成影像和雜訊交雜的畫面
住在台灣的孩子都知道
如果沒風沒雨 看電視看一半變這樣 肯定事CABLE線被人給動到接觸不良
只要稍稍調一下 連自己都可以做 電視馬上就可以恢復原狀
所以少爺馬上拿起電話想打給櫃台順便點吃的
阿咧! 幹! 電話又不通了!
住小木屋最討厭的就是沒有電話 這樣根本無法跟外界聯繫
飯店的人又不會沒事在附近閒晃 這樣要找人幾乎是求助無援
這時剛好看到窗外有飯店警衛巡察走過
少爺馬上穿著浴袍跑到陽台請警衛幫我聯絡飯店人員請他們立馬前來
只見印度警衛左右左右的搖著頭說是後就離開了
癡癡的坐在床上 不能看電視 又沒帶書來看 傻傻等了半小時
ㄟ! 人咧! 不是說立馬前來嗎? 那怎麼連個影子都沒看到
於是又開著窗 對著遠方路過的飯店員工大喊 請他們過來
只見印度人右左右左右的搖著頭說 五分鐘人就來了
終於 20分鐘後出現了個英文講不通的印度人搭著高爾夫球車來
講完我的情況後 他搖搖頭說”5 minutes”! 人就走了
又過了 20分鐘 飯店維修工終於出現
檢查完他說 線在飯店的電視CABLE接觸不良 十分鐘後就沒問題了
電話線他也信心滿滿的跟我說幫我去小屋旁的小黑盒修一修馬上就通了
內心已經陷入黑暗的少爺這時終於見到一到光芒
真想狠狠抱住體臭和汗臭極濃的維修工說你真是我的救世主啊~~~
帶著微笑送他出去後
少爺又在床上開始呆坐
5分、10分、20分、三十分、四十分過去了
內心的光芒也開始暗淡 我知道我的電視和電話是不會好了 他欺騙了我
取而代之的是心中熊熊燃燒的怒火
穿上衣服 幾乎是用衝的衝上半山腰的MAIN BUILDING
正好碰到值班經理
少爺馬上開始數落這邊極低的工作效率以及如何答應了我卻又沒有行動
值班經理才說: 電話和網路今天晚上是不會修好了
啊!!!!!!
聽完後我火更怒 劈頭大罵經理說:
既然這樣! 那為什麼飯店的人什麼都不說 還跟我說馬上就好 白白浪費我時間
我隔天早上五點半WAKE UP CALL 六點半車來接去機場要飛回杜哈
這樣我是有多少休息的時間?
而且 我ROOM SERVICE還要自己穿好衣服走快十分鐘上山坡點
這樣算什麼服務!!
算了 罵他也沒用
於是叫他請ROOM SERVICE的人來幫我點了晚餐 叫車回房發呆 那時已經11點
到了快12點 晚餐終於來了
所以整個從要叫晚餐到真的吃到共花了三小時 ＝＿＝：
十幾個小時沒吃東西的少爺狼吞虎嚥一陣後上床睡覺
才沒睡兩小時 飯店冷氣壞掉 一整個被熱醒
躺在床上邊聽iPod裡的有聲書邊盯著天花板到清晨
Ceck Out的時候 聽完價格 跟我想的沒差太多 就拿卡給他刷了
拿到收據名細後 怪咧!
為什麼我的網路多買了一小時?
本來不是一小時150盧比 再加上CREW DISCOUNT不是應該單價才112盧比嗎?
為什麼變成 一小時191盧比呢 而且還不含稅唷!
馬上拿著卡叫他退刷重新輸入正確金額
回DOH後查了我帳戶餘額 ㄟ幹! 不是第一筆已經變VOID SALE了嘛?
為什麼錢還是從我帳戶裡給扣掉了呢?
打電話給銀行 跟不耐煩的印度客服講了快半個小時
他才說幫我申請 但是!
錢‧要‧兩‧個‧月‧後‧才‧會‧還‧我!!!!!!
整個被擊敗了......
我的一千塊台幣要兩個月後才回來
真的很怕到時候他們沒處理 我錢又被吃掉了
其實在這趟班機上也是讓我怒火不斷
飛321走道飛機 經濟艙全滿165人
兩個印度女孩才比我多飛一個多月但已經是這航班裡的最資深經濟艙組員
其中一個算是經濟艙的代理小頭
這兩個女孩也是讓人一說就有氣
簡報時做GALLEY的印度女孩說得一付頭頭是到 還教訓我們說餐要怎麼塞
上了機 起飛後過了四十分鐘 餐還沒準備好
正常來說 平飛20分鐘內餐車就可以推出去服侍客人了
客人都等的不耐煩一個個按鈴問我們說為什麼還吃不到飯
大家都只好陪罪道歉 然後繼續衝回廚房幫這不知道再幹嘛的印度女孩
接著被前面大頭就是客艙經理逼著將沒SETING好的餐車推出去
才剛一定位 三台車的組員都同時傻了
ㄟ? 果汁咧! 果汁都去哪裡啦!
原來印度女忘了拿出來讓大家擺在車上
加上大頭又催著說沒SETING好先推出去再說
於是乎 客人就張著大眼 看著手忙腳亂的空服員玩傳球遊戲
請記得 321是單走到飛機 而且廚房只又位在客艙最後方
所以整個過程不斷的再玩這愚蠢的傳球遊戲
回程時 GALLEY換有經驗的資淺組員做
果然順多了 要啥有啥
只是 一號白爛印度女到了客艙才發現他的車不能煞車
於是 二號白爛印度女要我去陪一號白爛發
但是! 這事四台車服務 一個組員一台 所以我也有自己的餐要發耶!
不管啦! FRANKIE你給我去發
好! 當我幫一號白爛發完一整車餐後 我發現這女孩才剛服務完第一排的客人!
ㄟㄟㄟ! 我四排的客人餐都發完了耶!
不管他 趕快衝去後面開始發我自己車的餐 整整六排客人搞定後
ㄟ? 第三台車的二號白爛印度女怎麼還在發
於是乎 少爺轉身開始幫她把餐給發完
服務結束後 白爛印度女問我: Frankie, why are you so hyper?
當下怒火攻心的少爺馬上翻個白眼對她說: Becuz you are TOO SLOW!
說真的 印度人的工作態度不是一般的差
只會用嘴巴講 告訴別要怎麼幫她們做他們的工作
不然就是在大頭出現時裝忙 做沒意義的工作
這是受過專業訓練的空服員喔
那那些飯店裡的和平常我加附近雜貨店或餐廳的印度人就更別講了
每次都要我打兩通電話 第二通電話開始兇了 才會開始做事
但是做又做錯 因為他們根本不會聽話
只會用自己沒裝東西的頭想事情 所以就發生一連串離譜的錯
而且 這些人永遠聽完話後只會搖頭 不然就是掉頭走人
做錯事了 就傻在原地不動 沒有變通或想要怎麼解決
往往都要我們自己想辦法 告訴他們要怎麼做 但 又是做錯
你們到底怎麼了?
真的有那麼賤嗎?
不聰明沒關係 但是不要又懶惰又不會聽話
難怪你們在世界上會被瞧不起
也難怪你們都在卡達這個國家工作
因為卡達和趕羚羊航空不會嫌惡你們
(這是有原因的 但少爺打出來有涉及人身攻擊的嫌移 不想被抓去關；
但有興趣可以查我們CEO的背景 就會懂了)
我真的對大多數印度人很感冒
有時真讓我懷疑
就竞你們除了會勾心鬥角陷害別人和做錯事外
你們還會什麼?
在你們黑黑的頭裡面 裝的是大腦嗎? 還是不過只是一團爛豬肉?
p.s.根據跟我交接班機的學姊說 她們隔天也是一樣 沒電話沒電視的睡了一晚
怪了 四星級以上的飯店 為什麼危機處理能力那麼差呢?
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