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2006-02-20 11:58:43| 人氣113| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

[助理記事]說明會還是下午茶?

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去年我們公司辦過幾次小說明會
像是最低稅負制等等
每次辦這種活動我就覺得頭大
因為要準備點心.要排椅子
活動結束又要把場地復原
客戶來了要隨時注意他們的需求
可能要開水.要紅茶.要綠茶.要咖啡.要東要西...
經常讓我疲於奔命
而且我忍不住要懷疑到底有幾個人是真正要來認真聽說明會的...

有媽媽推著嬰兒車來參加
說明會從頭到尾就看她在顧小孩(到底是來幹麻的)
而每次活動我們都會準備蛋糕跟飲料
有的媽媽一口氣帶了兩三個小孩子來
根本是來吃免費下午茶
更麻煩的是小孩子坐不住
活動到一半就開始不耐煩了
可能哭或是鬧.吵著要回家
真是令人頭上冒出三條線
媽媽又得帶小孩子去廁所啦
去旁邊一下啦
半哄半騙的
真是不懂帶小孩來幹麻?
吃蛋糕嗎?
自己不聽就算了
一定會影響到其他人聽講的阿...

還有媽媽曾經跟我說"我小孩不喜歡吃這種蛋糕,可以換成像隔壁桌那種嗎?"
唉,基本上這個媽媽已經遲到了
而我們所準備的糕點也都有算過人數
現在就剩這種而已
誰叫妳要遲到呢?
而且我們的蛋糕每個都是單價60元以上
拜託就別再挑剔了吧???

除了天才老媽帶小孩來免費賺一頓下午茶
也有阿伯只要有活動就很愛來參加
尷尬的是他們出席率雖然高
打瞌睡機率最高的族群也是他們
而且常常見到他們一臉鴨子聽雷的表情...

不過最擾人的還是不請自來的客戶了
有些是臨時來銀行發現有活動就坐下來了
有些是原本說不克參加的卻突然通通跑來了
這種情形之下蛋糕當然完全不夠用
雖然我都會多預留幾塊以備不時之需
但是有一次真的來太多人了
我只好臨時衝出去買蛋糕
買完一塊回來發現又多來一個客戶
只好又再衝出去買一塊
那次真的快瘋掉了
場地也差點爆掉
(我們場地本來就不大
所以預先登記時若超出人數通常會請客戶參加別場)
堪稱2005年說明會最慘烈的一次...

今年不知道還會辦幾場說明會?
我真的打從心裡希望一場都別辦...
看一群醉翁之意不在酒的客戶大吃下午茶
任憑講師辛苦在台上說得口沫橫飛
實在很心酸哩...

台長: viviya
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