圖片是巴黎左岸的著名咖啡館-花神咖啡館 (Cafe de Flore) ,創立於 1887 年法國第三共和時期,許多文人雅士在此留下歷史長河中的點點滴滴--包含超現實主義Andre Breton、詩人Apollinaire,卡繆、沙特和西蒙波娃留下存在主義,百年來無數著名的文學、繪畫、音樂、電影等經典人物都曾群聚在此,1994 年創立的「花神獎」更是法國重要的文學獎之一!「花神咖啡館」成為左岸人文歷史精神的象徵,更是法式咖啡沙龍文化的經典!目前貧窮的我未能親自朝聖 ,這一張是朋友在今年5月拍攝的
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明天就要開學了,沒錯、各位沒看錯,已經離開大學校園將近10年的我,準備要讀研究所了,這個夢想也是我一直以來想追求的,現在終於因為與先前公司股東鬧翻,人生至此有了大幅的轉彎。主要也是想讓自己平靜下來,一方面將這幾年創業的經驗,與學術做個交互印證-因為我考上的剛好是電子商務研究所。
退伍後第一年上班,在2000年第一次和4個大學的學長姐、學弟出來第一次創業,花掉250萬元追逐一個女性網站的夢想未果、不過第一次在網路上販售化妝品,卻是新奇的事,我也敢自豪地說,在台灣電子商務發展上,我們在2000年就開始規劃平台販售化妝品,雖然那時候只是少數的知名品牌如SKII,最後因為金物流機制及整體環境,我們承認失敗結束公司。2001年底至2002年只好先去網路公司:統一數網、夢想家的媒體上班,從事的也都是電子商務工作,不過那時候的網路想法都是,自己架設一個平台,自己規劃一個網路商城,再與供應商談判、上架商品,那時候如果一個月營業額有NT$30萬元就足以令人雀躍了!
2002年底我又再次找到兩位志同道合的朋友,三個人跑去青創貸款總計300萬,再一次我又勾勒起女性電子商務商城的夢想,我們從頭從網頁設計、流程規劃、金物流串接、程式資料庫規劃,完整將一個完美的(那時候自己認為拉)商城架設起來,在2003年正式營業,初期每個月營業額不到10萬元,但那是完整培訓出自己對於網路販售化妝品以及電子商務整體KNOW HOW最重要的時期。更幸運地是在那時的環境下,為了替公司找到錢,我們承接了不少網路行銷專案,包括不少知名企業的網路行銷活動,也正式理解到台灣的網路有許多不錯的、走個人風格路線的網站:我匯整如下
◎智邦生活館:
www.url.com.tw,台灣最早期的免費信箱提供者,現在轉型為很利基形的網路blog網摘網站,相當值得一看。
◎敗家女網站:
www.happism.com.tw,一個朋友自行撰寫數年的關於各種流行訊息的平台,已經累積數萬的會員,近來主人也出版許多書、開始上電視廣播節目,非常值得期待的女性內容網站。
◎yilan美食生活家:
www.yilan.com.tw,在我人生一個重要打擊前幾天,主人的先生來找我,正式發現網路上有品味的一個族群,對美食、品酒以及生活的優雅時尚。
◎北歐櫥窗:
www.nordic.com.tw,大學學弟創設的公司,現在已經是台灣知名度最高的時尚品味電子商務網站,優秀的學弟甚至在誠品開設專櫃。
我第2次自行創業的公司在2004年3月結束營業,不是因為營運不佳,而是因為我們看好電子商務,所以直接將資金再轉投入一家專業的女性電子商務網站:
www.bgo.com.tw,這件事現在看起來雖然是導致目前危機的主要導火線,但我並不會後悔,因為一路走來,這都是人生最寶貴的經驗,我們3個人將現金結清,進行了自己人生第一次公司併購,我們成為這家公司的股東(我本人先前就已經有個人投資取得少數股份)之一。公司合併後有非常甜蜜的合作期間,在後sars的網路黃金時期,因為網站定位清楚、市場上競爭者少、加上夥伴們都是經驗豐富的網路高手,公司全盛時期擴張到20多位員工、一個月營業額超過千萬,許多人會質疑我講的數字,不過我不想花時間去辯白,因為這的確是個事實,光只是販售網路上的上百種化妝品,就可以證明這是個年營業額超過上億的市場,我個人甚至覺得如果照那個優勢發展下去,一年營業額到2.4億都是可預見的。
2005年3月因為股東紛爭,我黯然在自己年滿30歲生日當天晚上,收拾個人物品離開自己投入許多金錢、時間的公司,這是個刻骨銘心的經驗,也會成為我人生未來重要的體驗。
離開後到興奇科技(是的就是現在雅虎奇摩購物中心獨家合作夥辦)行銷部呆了3個月,我承認我不是個優秀的員工,因為我一直都是以創業者心態在工作,因此我非常適應不良,相信工作表現也不是很好。2005年7月到11月我過了一段放逐的日子,沒有工作、躲到新竹尖石鄉山上,期間又發生一件令我經濟基礎瓦解的重大事項:原本公司的總經理終於股東們察覺不對勁,幾個股東們開了臨時股東會撤換了經營階層,而天真的我想要接手經營,我在付出訂金250萬元後,因為找不到願意投資的人,讓自己負債超過一百萬元。問我後不後悔,我當然很後悔,因為現在每個月我光是繳貸款的金額就超過5萬元,但是坦白說我很清楚知道,在我接手經營後公司一定可以蒸蒸日上,也許是我們自己無法說服投資者,讓人家看到願景願意參加投資。更令人絕望的是持股過半的股東竟然後知後覺,讓經理人胡搞公司長達半年以上,而令人氣憤地是夥伴竟然一邊在公司當總經理,一邊在外面弄自己的公司,還是一模一樣的化妝品網站,我不願意去揣測人性的陰暗面,但事實只是終究證明:我又對了一次,我是公司所有股東最早察覺不對勁的人,可是股東們甚至覺得我是因為私人恩怨才採取報復,但我的心情又有誰知曉?在30歲生日那天晚上,沒有慶祝PARTY、沒有蛋糕,只有人家叫我收拾東西離開公司,那種心情沒經歷過的人是不會明白的。而在後續的購買股份談判中,大股東的開價以及竟然拿我支付的訂金購買原任總經理的股份,加上現在公司又成為家族經營式,都著實令人感慨。
負債之後我只好努力工作,又到了另一家網路公司-蕃薯藤電子商務部門,但很遺憾地發現公司整體的經營方向令人失望,行文至此妳一定會質疑我的工作態度,因為曾經有一個好朋友說我除了自己創業之外,在其他工作崗位都只能做最多半年時間,但我必須辯解的是:很遺憾我的判斷跟感覺往往都是正確的,2006年8月我離開後3個月內蕃薯藤賣掉了(雖然他們說是與網絡數碼webs-TV對等合併,但聰明的圈內人都知道是怎樣一回事!)我承認對這些事情是極度沒有耐心的,不過事後通常印證我的直覺很準確,這該是一種幸運呢?還是不幸?
拉拉雜雜寫了一堆是因為開學前一天的感慨,一方面也是要引導出我等一下的關於WEB2.0的一些觀點,至少走過這一遭,對照目前檯面上台灣網路業界成功的各位人士,包括我身邊認識的人,我是一個十足的失敗者,也是一個失敗的創業者,更是一個不合格的員工,我必須坦承:除了我自行創業的公司之外,我的確在每一個公司最長的時間沒有超過一年,可是我經歷過的網路歷程,確是不折不扣的台灣網路發展的軌跡之一,尤其在電子商務部分,更是紮紮實實的一部血淚史,每一個小過程從網站建置、各種機制的開發、會員資料庫、平台的規劃、以及各種金物流的串接、甚至是對男生來講最難的一部份:化妝品的內容及使用,我都一一克服了,更不容抹滅的是,我們曾經締造月營業額超過1300萬的成績,這其中必然有值得學習的寶貴經驗。總的來說我還是會繼續往電子商務的核心價值去鑽研,包含未來我的碩士論文,都會以電子商務為基礎,做一番徹底的研究,並且以一個比較客觀的旁觀者角度,不再是以一個經營者或者是置身事內的人,對網路做出更客觀的觀察。