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2008-06-25 03:08:59| 人氣245| 回應4 | 上一篇 | 下一篇

沟通

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在商场上打滚，重要的是沟通。这是在学校不曾学过的课程。
家人，情侣，顾客，下属到底要怎样沟通呢？看起来似乎简单，可是正真做起来，可是有点的难度。
我是个不怎么会沟通的人。
对下属，我只会责备；对伴侣，我只会直接；对顾客，我只会讨好。所以，我自认我是不受欢迎的人物。哈！
成功学之父卡内基说：“一根舌头打天下”。只要口才好，做任何事情都能事半功倍，这是我相信的。
阿J在口才方面了得。他可以把死人说活，还让对方五体投地，这是他的本事。我在他身边当然也学了不少，尤其要面对刁难的顾客，我通常先请教他，练习一遍后才胆粗粗面对顾客。
我今天很有“诚意”问他“要怎么说服顾客呢？”
他只告诉我:"用你的诚意，加上道理，站在他的立场，就可以说服对方了。”
嗯。。。应该是时候好好学习了。

我要檢舉
台長： 大嘴巴
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我要回應
幸福。百合
我想
有實力+好口才,才可以事半功倍吧！
有實力，沒口才show自己，是挺可惜的～
有口才，沒實力實踐，遲早會被振出局～
就像一名老師，言教的當兒，身教更為重要咯！
學生可以因為老師的言教而受影響去改變；
而學生會因為老師的身教而感染自己去改變咯！

說服對方哦～
與你分享，若我是顧客時，我會介意自己所付出的錢，是否付得“物有所值”，甚至是“物超所值”喲～
所以啊～通常和我建立客戶關系，非常容易的～
只要了解我對產品或服務的需要，再根據我的經濟能力，給我一個適合我的就ok了～
很容易ho...哈哈！
我欣賞用心堅持，真誠分享的人哦～
2008-06-25 10:29:04
版主回應
我真的要想你好好学习呢！
2008-06-26 00:25:32
冬季的仙人掌~
哈~
站在顾客的立场想是很总要得咯！
若是我的话只要物有所值，
我又有需要，负担的了就可以了~
2008-06-25 11:37:08
版主回應
嗯，我也是这样认为。因为站在顾客的立场，他就认为多了一个支持他意见的人。
2008-06-26 00:27:20
福建魷魚
站在對方的立場，這很重要～
2008-06-25 18:54:34
版主回應
对。
2008-06-26 00:39:13
三台羊羽
說的簡單，做起來可一點都不容易。

何況，大多人都是嘴上說為你打算，心裏卻是盤算著如何讓你在口袋裏挖出更多的錢。

我承認，身為sales,我也是其中一分子。 生活艱難啊！
2008-07-02 09:46:04
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