【退伍紀念日之小鎮風雲】好用心的通訊行 (episode I)＠steve in the well

2003-09-05 06:28:57| 人氣679| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

【退伍紀念日之小鎮風雲】好用心的通訊行 (episode I)

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一月的氣溫，大概只有攝氏十五、六度，北台灣冬季依舊多雨，小鎮的冬天，也因此顯得格外濕冷。對於剛到此地服役的我來說，感覺滿痛苦的！「這裡的綿綿細雨可以下一整天！」教官提醒我們，「火車站附近有賣吃的東西，你們可以自己去逛逛。」我心想：「火車站附近的商店，大概花三十分鐘就可以全部逛完，一點樂趣也沒有！」

不過，每天吃便當也是會有厭煩的時候。某天傍晚，我獨自撐著一把傘，到鎮上最多人潮聚集的「鬧區」，企圖稍微感受一下「人來人往」的人氣，想不到純樸小鎮在非週末期間，竟然是如此安靜，氣氛甚至接近死寂。我猜想，或許本來人口就不多，加上天寒地凍，居民大概都躲在家裡邊看「飛龍在天」(連續劇)邊吃火鍋了！就在閒逛之際，一家通訊行讓我感覺耳目一新，從門外看進去，特別明亮，在數家商店中，也特別顯眼，於是我就走了進去。

「先生，要買手機嗎？」一個年輕店員站在玻璃櫃後面很親切地詢問我。想不到，他，竟然就是這家店的店長---年輕有為，剛退伍就自行創業開通訊行的王老闆。他向我介紹了許多款式的手機，我也在和他相談甚歡的情況下，買下我手邊這隻讓我愛不釋手好用的行動電話，我們還真是「不打不相識」呀！(如果我不打手機就不會認識他了！)這家店每一款手機都是用實機展示，有別於許多業者以展示機向客戶做介紹，根據老闆的闡述，他的「經營理念」是：讓客人實際感受手機的畫面與功能，有助於強化購賣慾望。另外，這位小哥說，小鎮民風淳樸，居民守望相助，展店至今還沒「遇到壞人」呢！

之後，只要我有到火車站前買東西，一定會到王老闆店裡晃一晃，看看當下有沒有新款手機搭配新的促銷方案推出，並且和他討論系統業者和手機製造商與經銷商在合作上的問題與想法的差異，每次總能夠從他實務經驗中了解更多資訊通路業的工作甘苦，獲益良多呀！

老實說，我發自內心佩服他勇於創業的精神，雖然偶爾他會語帶無奈地說這是不得已的選擇，因為他也不知道要找什麼工作比較好，不過感覺得到他非常喜歡且投入通訊行的經營，雖然市場不大，獲利有限，但是王老闆樂在工作，努力服務客戶的精神，值得眾人為他加油喝采。從他身上，我學到的工作態度是：堅持到底，服務至上。

我要檢舉

台長： braveheart