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創新為艱

今天參加了一場創新服務研討會，與會有很多管理顧問公司的前輩，大家齊聚一堂，共商"創新大計"。當時，很多人都在談"工具的應用"，以及"創新的邏輯思考"。我突然想到不久前看到的一句話：所謂創新，就是創造對顧客而言有用的價值。那不是科學或技術的創新，而是以對顧客的貢獻程度為評價。創新的重要性...
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新聞台: steve in the well | 台長：braveheart
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