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2005-02-10 23:37:16| 人氣9| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

讓人員以更成熟的心態面對工作(上)

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讓人員以更成熟的心態面對工作(上)


馮仁厚/群仁管理顧問公司總經理

　企業是人的組織，企業的執行力與經營成效，是透過人的工作品質呈現
。而好的工作品質，是透過成熟的人員與成熟的工作環境培育出來的。但
是，任何管理者都不能指定員工的態度，也不能命令員工的成熟度。而且
，人是要給予環境、給予機會，才會慢慢的成熟。

　然而，企業經營的環境，是競爭激烈、殘酷而現實的。經營的現實，不
容許企業有等待成熟的機會。不能滿足顧客，就得不到生意；不能立即回
應顧客需要，就失去這個顧客的生意機會。

　因此，落實企業有效性與策略執行力的基本面之ㄧ，就必須面對經營的
現實，建立讓人員隨時保持以成熟心態面對工作的環境。

　人員的成熟心態是指甚麼？

　首先，必須認清工作的現實，投入企業的工作，是要來增加公司的價值
，執行所賦予的重要工作，發揮各種知識、技能與經驗，並處理各種複雜
的情況，接受各種挑戰與測試，為支付薪水的企業負起責任，幫助公司邁
向成功。

　看似簡單明瞭，每個人都知道的事情，卻不是工作職場的現實情況。人
員會傾向做他喜歡的工作，而忽略要幫助公司邁向成功的必要責任。

　因為，工作中並不是每一件工作，都會讓你眼睛一亮，滿懷興奮的投入
工作。工作還有許多基本的部份，一點都不會讓人興奮，還要有額外的承
擔，要求負責任的去完成任務。能爭取到承擔讓人興奮、眼睛發光的工作
任務，是一項絕大的激勵，而不是日常工作。

　面對工作環境的現實，成熟的心態是：「工作是喜歡你所要做的事項，
不是做你喜歡的而已。」......

我要檢舉
台長： marco

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