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徐光宇 窩心的５Be哲學

徐光宇 窩心的５Be哲學 統一星巴克將以「綠圍裙的一天」(The Green Apron Book)為主題，要求門市服務人員落實顧客服務哲學。「一杯咖啡，完美體驗」，統一星巴克咖啡總經理徐光宇指出，星巴克未來營收的成長，將從關懷(Care)角度著眼，希望每一天都提供客人不同驚喜的主張，進而落實服務哲學。 　　...
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