semicoma 莫忘初心

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話說美東之旅的遊記還沒寫完，轉眼又陪爸媽去了一趟南京、蘇州及上海。這是爸媽和鄰里街坊們自己約了團找中國旅行社代辦去看世博，順便去江南一遊。

誠實地說，由於我實在太久沒有跟團（話說距離我上次跟團已經是 11 年前的事了啊），這次跟團的過程實在是苦不堪言，行程走馬觀花也就算了，中旅的司機第 2 天就嚴重遲到、讓我們整整苦等了 1 個小時！而同行的阿伯阿桑這些長輩們也維持著在台灣的遊覽車揪團出遊習慣，一切行程都非常隨性，也就是完全沒有守時的觀念，於是乎我們 6 天的行程裡就在不斷又不斷的等待中過去，唉唉！

此行說我是「伴遊」還真是一點都不為過，因為這次的景點除世博園區外、我都已經去過，只是不放心老人家自行出遊，才「跟」著去、並兼當專屬攝影師，呵呵！

去上海的重點當然就是看世博，代訂的旅館是位於徐家匯的徐匯瑞峰酒店。這家標榜是公寓式酒店，優點是地理位置優越，就位在徐家匯商圈附近，離地鐵 9 號線、麥當勞都不遠，車程離世博的魯班路入口也近。房間基本上不算大，浴室倒是蠻寬敞的，缺點是上網服務必須另外付費，對於重度網路使用的旅客如我而言，實在不是很方便。

但我之所以反推這家酒店，當然不是因為酒店不提供免費網路這類的小家子氣原因，而是這家酒店的軟硬體設施實在令人不敢恭維！

這家酒店有著超過 30 層 450 個房間的規模，卻只有 4 部容量不大的電梯，平均一部電梯只能搭進 4 至 5 個人加上行李，所以如當天 check in / check out  的人不多，可能還不必等太久，但萬一不幸碰上人多或像我們這種旅行團，光是來回一趟得花上好長時間，真的會等到讓人抓狂！check in 那天，我們光是等電梯上樓就等了將近 1 個小時！電梯間很小，又沒有休息的地方，讓腳力不好的媽媽大喊吃不消！

按說這麼大規模的酒店，接待前台應該要配置相當人數的接待人員以充分服務旅客，但令人錯愕的是，它只有 2 個接待人員，一方面要辦理  check in / check out  的相關事宜，一方面還要負責接電話、提供查詢服務等，因此前台前排有長長人龍的景象一點都不稀奇！

而我們預定了 3 天的住宿，卻發生門卡必須每天過磁的狀況！最讓人沮喪的是，逛了一天近乎「鐵腿」的我們，每晚又得重新在前台排上超過 30 人以上的長龍才能完成過磁！讓每天的出門回家都變成一項體力與時間的重大挑戰！



持平而論，如果你是想逛世博、想逛上海的自助旅行者，這家位於市中心的酒店算是不錯的選擇，但如果你和我一樣是帶老人家出遊，或者打算在「旺季」去逛逛上海、又或者你是行程規劃有時間壓力的人（例如要趕火車高鐵飛機的人），真的完全不推薦這家酒店！因為它辦理 check out 的速度跟它的電梯一樣，絕對會讓你等到地老天荒、欲哭無淚！