八月的時候大概是最忙的ㄧ陣子
所有的事情都像熊熊大火ㄧ樣
ㄧ把燎原燒不盡
但是回頭看看還真有成就感
雖然這篇文章沒有得獎
但總歸是我很真誠的感觸
終於可以在活動告一段落之後公佈
順便餵餵這個新聞台
我的最初與最愛
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2007年現代保險雜誌/保險文馨獎
參加作品：愛與責任的禁止轉讓背書
你知道，那是一個十一月份中旬的晴朗午後，Gloucester Road , London。陽光灑在樹梢上的樣子，像是不經意又很專注的，替那些入秋了卻仍是翠綠的高大路樹妝點一份悠閒。這個季節，它們即便暫時不發新的枝枒，還是把握有限的日光，努力的行光合作用，優雅的，默默的，幾乎像靜止般的呼吸吐納。它們沒有辦法用言語表達對與生俱來的神聖使命，有多麼認真的執行，但確實是奉行不悖。我用向上五點八公尺高的那片葉子的角度，冒著打擾到它的風險貪婪的放眼望去，企圖用畫面紀念我隻身到異地的遊學之旅──雙滿月。
我終於在熱鬧的市區找到美國運通服務據點，兌現了我使用的第一張英鎊旅行支票。綠草如茵，而對街從地鐵站匆忙的鑽進鑽出的人潮ㄧ刻也沒止住過。
企圖用畫面紀念我隻身到異地的遊學之旅雙滿月的同時，我微笑的順便思索著這是第幾十億萬遍我思索著不同的生命該有怎樣不同的與生俱來的神聖使命？大概也是第幾十億萬遍我反問人類之所以存在，應該是有怎樣重要的與生俱來的使命？好讓我們不同於其他生物的使命的獨特性。又是第幾十億萬遍，我反問自己的存在，到底是為了想要創造怎樣的生命價值？當然，用屬於我的方式。這輩子總要做點像樣的什麼吧？我對自己開出了雄心壯志的人生支票，但代表價值最重要的欄位，還是空著的。
2007年一月五日到一月六日的孤單長途飛行，搭載的是與十六週前截然不同的心情。當初毅然決然離開既有的生活常規，選擇在地球的另ㄧ端歸零學習，用的只是ㄧ股「我要改變！」的傻勁兒。也算是在經費籌措順利的前提下，趕搭上世界小又妙的風潮，什麼現實生活狀況都拋下的，去面對另ㄧ個可能發生更多現實生活狀況的情境。伴隨著眾親友濃濃溫馨的鼓勵、不捨、羨慕及自我安全上的耳提面命，加上少部分人的不可置信、少少部分人的不予置評，展開生平第一次的異國大冒險。這趟旅途中的種種不適應，都因為「反正只是短時間」的正面想法，一一消彌。中間我寄了三十多張問候的平信片回台灣，開出的支票兌現了。第一次投遞的時候，是跟兩位日本同學吃完昂貴但又必須嘗試的英式下午茶，在飯店外面找到的美麗郵桶，幾乎要跟我ㄧ樣的高，投進去的時候再三確認，寄件人的心意一定會跟的ㄧ起傳達到收件人手裡。但怎麼沒有多寄一張給自己呢？我如是的後悔著，我也需要當時的那個寄件人的祝福。
總算，我也不負眾望的平安歸來。
然而，總是被稱做很有想法的我，在短中期目標順利的完成以後，還是得面臨詞窮的窘境。你，「下ㄧ步想怎麼做？」你知道的，我指的是下ㄧ個目標，然後下下ㄧ個目標、下下下ㄧ個目標……嗯……告訴我，你想怎麼做呢？你想過了嗎？
真正體會到目標達成及設立的結果和過程，是進入了業務單位服務，這半年多來學習看著每月歸零的業績版激勵自己，好比日復一日的東昇西落，永無止境的永無止境，格鬥場上的殘酷舞台。但容我跟您說，已經二百多個永無止境的日子裡的我，竟是快樂的！您相信嗎？噢！原因很簡單，因為我是現代雜誌評比2006年「最值得推薦的保險公司」──南山人壽的保險業務員。
其實，我的最高學歷欄位填的是建築與都市計劃學系學士畢業。經過五年大學生活建築設計訓練，最嚴厲的是必須在他系校友開心抽鑰匙聯誼夜遊的許多日子，焚膏繼晷的畫圖、切模型。並且有時候連午夜時分也必須像瘋狂般的大聲高歌，除了提振精神，更想掩蓋整個睌上都在打麻將的樓上鄰居的搓牌聲響！
大學畢業後的四年又二個月的工作經驗裡，我在同一個建築師事務所，用滑鼠創造出無數張建築設計及建築施工到竣工的大小圖面，經手過的地段地號也幾乎無數（可惜沒有被劃上幾筆記錄在現在的客戶記錄裡，否則為數一定頗為可觀）。眼見的萬丈高樓平地起的棟棟實例：建築設計者必須依照申請的基地特性，建築物使用機能類型來發展對建築設計的想法，並統合各方（業主想法、現行法規、水電規劃、結構計算……等等）的所有需求。我漸漸發現，我的成就感大多不來自於這些從無中生有的建築物們，而是過程中，靠著累積訓練出的良好的反應能力，能即時處裡各方的可能因為設計圖面落實施作後而發現的大小問題。簡而言之，能在短時間內統籌與各方溝通的行為，才是我工作時所獲得的最大成就感！更簡單的說，我喜歡工作上與人相處溝通的那部份，勝於其他。
如果說工作上我最喜歡與人相處溝通的這個部分，那私底下的生活裡，我最喜歡的，還是與人分享交流的感覺。
再進修一直是我的心願，但是絕對不再為了文憑。建築這門學問本來就是實務經驗重於理論，所以我決定大學畢業後先進入職場，也想確定自己該朝哪一方面再深造。可惜，忙碌的工作雖然對我來說壓力還比不上學生時代的沉重，但是我仍是沒有多餘時間和新鮮的想法，於是，放逐到離家遠遠的地方，沒有強迫目的的遊學，就是最好的選擇。
總之，結束了遊學生活，本想在農曆年後回到原本熟悉的建築行業，但空下的間隙時間至少還有ㄧ個多月，反正學習要全方位而且不嫌多，於是二月份開始進入了南山人壽教育訓練開的課程受訓。沒想到一個月過去，我不但體驗到了重新當學生的感覺，認識了好多原本來自不同背景甚至年紀的夥伴，那些替我們授課的人員，感覺起來都是自信滿滿風度翩翩，哪裡有什麼既定印象中業務員的流氣？我看見了各型各色的角色，原來都可以在這個行業大放異彩！（後來漸漸知道，他們的成就真的讓人欽佩！）
「只要ㄧ顆想要成就的心，就有可以達成的ㄧ天。」這樣激勵的話，不管當時我的心情想將自己定位在哪裡，我都熱血沸騰著。
每ㄧ堂課我非常認真的聽講，就連那些像歷史故事的保險緣起，和像是枯燥的法令條規，我都津津有味的當成是累積知識在研讀，更何況是那些妙語如珠的生動演講。專業知識不敢說記的滾瓜爛熟，但可以說非常順利的通過壽險證照的測試。農曆年休息了好幾天再回到受訓課程裡，二月二十七日晚上七點三十一分，腦袋裡像是靈光乍現，我對父親大人說：「爸，我決定要做保險！」
記得受訓的第一天，我們的第一份家庭作業，寫ㄧ篇「我相信了」的讀後心得報告。當時寫什麼東西交出去我早就不記得，對那本手冊的印象，就是有點不太順暢的翻譯文字和老舊排版印刷，只知道內容有很多保險故事，像聖經裡說的耶穌聖蹟付印到紙張，在街頭散發想要招攬信徒的作法。但下決心那ㄧ天，我終於真正的體會到，決定轉變的心情，就像是選擇了ㄧ個新的信仰，篤信祂、實踐祂、成就祂！
「我想要當一個傳達愛與責任重要的天使。」而我本來就是。
這是另一個我讓下定決心走壽險事業的原因，我發現上課時所說明的業務員需要哪些特質條件，就是責無旁貸的我。我和ㄧ大卡車的朋友隨時保持聯絡，這些朋友和家人處裡很多事情時，常常主動尋求我的意見和忠告，由於我的興趣廣泛，而且我可以專注在每ㄧ樣興趣上，使它們不只是自娛這麼簡單！而我對諸多興趣的認真堅持，逐漸化成一種自娛娛人的能量，在自成循環之下享用不盡、取之不竭，成為我自我肯定的重要附加價值。
父母給我的先天優勢：儀表端正；環境給我的後天訓練：態度大方；加上我旺盛的求知欲和清晰的表達能力。當我向身邊的人表達我轉戰職場的決定，沒有一個人持負面看法。或許這也是我可以有信心轉念的最大原因。大家知道我合適去做與人接觸的工作，所以不吝嗇的鼓勵我。當我暸解了保險的社會功能和意義，我便清楚了自己的愛與責任在哪裡。這是一份禁止背書轉讓的心意！
當我成交了第一個客戶，我就明白我是用自己的信譽，來替這張保單加持。保戶不止是選擇了經營穩健的保險公司，他願意花費至少二十年的時間金錢，買下只有幾紙條款、眼前看不見實體的商品，是因為經過我的提醒，認知到他有需要，經過我的建議和規劃，他知道現階段他可以這麼做是最恰當！當然，總是會遇到看不清楚責任歸屬的ㄧ些人，我會告訴自己：「他也沒有錯……」只是他對愛不在行，我想，你明白我的意思。
去年倫敦十二月中旬，外面仍是妖艷的那片綠草如茵，我美麗的俄羅斯室友Julia指證歷歷的地球暖化證據。她說，零下四十度的冷，沒有零下二十度的冷刺骨。「Tiffany , I know you don`t believe it！」我記得她的扇子般開闔的長睫毛。時間就過去了，不管地球是不是生病了，還是認份的自轉著，也無法脫離軌道的公轉，那是她的使命。我真的很開心，我找到了我的，我想要創造的人生價值。
我，對生命的愛與責任，禁止背書轉讓。
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