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煮萎日誌-衝突管理(上)

您該怎麼解決衝突-兩戶間的紛擾影響到整棟安寧(問題的處置與權力資源的運用)昨天晚上十一點前後可說是非常精彩,本棟七、八樓之間因為長久的恩怨,引發了特定住戶藉由惡意連續撞擊牆壁產生的噪音(含大聲辱罵聲音),干擾了整棟大樓(並殃及了社區鄰棟大樓)。之前已有諸多鄰居紛紛向肥蝦反應,無奈這種撞...

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