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親愛的

妳問我，怎麼當個好秘書？

我想了想，這是個很大的問題，真要經驗分享，我可以講上好幾個小時，舉上數十個例子，成功的失敗的，快樂的挫折的，公事的私人的，不管怎麼稱呼，秘書、助理、小姐、特助、行政、幕僚、…

首先，就是角色定位的對等與差異。
當我扮演秘書時有秘書的想法，當我成為老闆後有老闆的觀感，秘書能給什麼，老闆想要什麼？這其實沒個定論，『人』很重要，而模式關係的牽連緊密，請允許我這麼說，在很多時候甚至趨近或超越情侶夫妻。

我嚐試著把這些天馬行空的“謬論”化為文字，不是教戰守則，唯“心”而已。

而我也得先把醜話說在前頭，原來二個人的事情，二個人最清楚，有太多的不足為外人道，當然，旁人更說不了也插不上嘴。

所以，我想的我做的我寫的，都只是我。
回到妳的題目「佩，“妳”認為怎樣才是一個好秘書？」


我以為，老闆和秘書，就像是主角和打光師一般。
舞台是老闆的，成就是老闆的，掌聲是老闆的，光環是老闆的。
秘書得清楚明白老闆的優缺得失，把最好的一面在眾人之前呈現，這很難，也很簡單，如果秘書夠了解，夠體貼，夠細心，夠“先老闆之憂而憂”，還有“愛”，也或者我們該避嫌的說成“尊敬和崇拜”，心甘情願的退居幕後，設身處地的，架上一盞燈，萬全準備的火力全開，投射出最柔美最恰當最加分的光暈，好把老闆一路圈兒圈到底的往前推進。

我以為，老闆和秘書，之間最重要的就是信賴，一種「垂直且水平」的信賴。
秘書處理的事情，大小不一林林總總。
再怎麼雞毛蒜皮的，卻每每上達天聽。
秘書得守口如瓶，得隨時回報，得安份守己。
一個秘書若能將察言觀色本事發揮的淋漓盡致時，絕對不是“裝”出來的。
她一定很有效率，很機靈，很周延，很誠實，很勇敢，很聰明，很本事。
懂得什麼該不經心的記起，體會什麼該很刻意的忘記…
還有，她得有些「以成就別人為榮」的傻勁與智慧，方能在共享共榮圈內中信任也被信任的游刃有餘，如魚得水。

一個可供老闆差使的秘書是鬧鐘，是管家，是門房，是行事曆，是電話簿，是接線生，是左右手，是文書處理器，因為付了錢所以好辦事，漂亮一點的還可以賞心悅目當個走動花瓶。

而一個可讓老闆成就的秘書會讓自己變成不停吸水的海綿，隨時的進化、淨化、競化，日復一日的膨脹飽足充滿之後，再源源不絕的灌溉回饋。注意到了嗎？我強調的秘書不只是跟隨著老闆的腳步，很多時候，主動被動的，也帶領著老闆的腳步。所以上呈準備的資料會有摘要，會有重點，會有過濾，會有判斷，這些都需要專業，在老闆允許授權的範圍內，像是書僮那樣的考前猜題，提醒打點，甚至，指出老闆看不到聽不到感受不到的，然後，安安穩穩妥妥當當的退居幕後，繼續當那盞燈，那盞永晝永夜都亮度得宜的燈。




可親愛的妳要明白，秘書這樣的貢獻奉獻卻不一定每次都能讓老闆“付現”，不管是精神上的鼓舞或者物質上的獎勵，老闆不一定能感受，或者表達。所以自己要有充分留下來的理由，特別是在學習的經驗曲線上得到完美平衡，這樣，才能甘之如飴繼續精進。

我想，這也就是為什麼我說要“尊敬和崇拜”妳的老闆，假想，一天到晚待在這人身邊，卻每分每秒都是痛苦折磨，還沒有113專線可以打，何苦來哉？


老闆選秘書。

秘書更選老闆。

秘書難在不侵犯的貼近融入，像陽光像水像空氣.....



至於，老闆能不能欣欣向榮，肯不肯心心相印？

是造化。是緣分。也是努力來的成果與肯定。

前提很重要，結果也是，但是一起走來經歷的過程，才是當秘書最大也最無可取代的樂趣。



或許，這也就是我從來不後悔當秘書，更或者，仍不知不覺的尋尋覓覓？



親愛的，妳覺得呢？

最後我得來個廣告時間才好。
意者洽。小太陽。哈~