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2005-08-29 11:18:58| 人氣257| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

【C】躺椅

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改善工廠環境,是主管應有的思維?

工廠裡面有很多大型機具,CNC切割就有分為火焰切割與電離子切割兩種,此外還有鑽孔機、剪床機、手動鑽孔機、....。光靠著幾台工業用的大型電風扇來流通空氣,其實是熱到可以汗流夾背的,而這對於在辦公室吹冷氣的人,大概很難想像。

我其實從來沒有過工廠管理的背景,就算以前跟著老闆學到的皮毛,也都比較適用在辦公室、公司或者店面上的經營。老弟跟我說過,「姐,你跟這些工人要“土性”一點....」,我聽進去了,並且仔細的思量箇中分寸。

我整理了新的人事資料,發現工人的流動率是非常高的,今日上工今日飽,沒有太多的未來期許、沒有太多的生涯規劃,對於平均學歷是國中高中的員工而言,擅於玩弄精緻包裝手法的政治操控其實毫無作用。

把事情回歸到最簡單的部份,想到了帶人要帶心的基本哲學。
我做了小小的市場調查,拿著本子探訪民意,跟著他們一起揮汗如雨。
我決定替大家買張躺椅,讓勞動的工人在中午短暫的一小時休息時間,能在隨便找個鐵板躺以外多了其他選擇。
我盡量的將心比心,當我聽到「頭家要買的話當然好」時,我在市調後二天內就完成訂購送貨手續,這是一筆微不足道的費用,卻多少可以把新官上任的三把火點在該旺的地方。

實務上的經營管理是一條漫長而多變的路,
我將時時刻刻的提醒自己,
以最謙卑謹慎的態度,
努力學習。


小佩

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