國語日報特教副刊：愛 接納與關懷 提升霸凌受害者復原力（100年1月14日）
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· 愛 接納與關懷 提升霸凌受害者復原力
文／孟瑛如（新竹教育大學特殊教育學系教授）
當孩子在校園遇到同學受欺負與打壓的情況，這個時候，他們要選擇出面維護受欺壓的同學，還是不發一語的做旁觀者，或加入一起起鬨？相信這不僅是現在的孩子會遇到的狀況，也是許多人在求學時常有的經驗。最近校園霸凌成了眾所矚目的焦點，一向被認為最安全的校園似乎成了最不安全的場所。於是有教師出來呼籲恢復管教權，家長團體要求嚴加處理霸凌行為，教育部長也親至校園處理。
但在預防霸凌現象的願景一時之間難以達成的困境下，或許如何提升被霸凌者的復原力，也是一個需要好好討論的議題，因為，被霸凌者通常會成為下一個霸凌者。而身心障礙學生在遭遇霸凌事件後，一般研究均指出，若有生命中重要他人的接納，會是他們有復原力的重要因素之一。
被霸凌者常因各種危險因子（例如：低自尊、低社經、低社交技巧等），成為被霸凌者；而因各種保護因子（例如：家庭支持度、親密好友、興趣嗜好、團體接納等），或是面對霸凌行為時的外在行為（例如：反擊、回嘴等），以及內在行為（例如：哭泣、退縮、自我隔離等），能慢慢凝聚出復原力，逐漸回到原有的生活軌道。當校園發生霸凌事件後，老師如何善用前面所提的因素，讓孩子能有更好的復原力？以下分享幾個課堂小活動，提供教師參考
●找出人際友善區
沒有同儕的肯定，會使學生成為低自尊者，在過度渴望友誼的過程中，常會成為霸凌行為的犧牲者，尤其身心障礙學生常是班上的被排擠者，在過度渴望友誼的過程中，更容易成為霸凌行為的犧牲者。所以當身心障礙學生抱怨他沒有好朋友、全班都討厭他時，或許我們不該給予無謂的同情或否認他說的話，而可以協助他思索：自己真的沒有朋友嗎？真的全班都討厭我嗎？有什麼方法可以交到好朋友呢？
教師可以將一張紙畫成三大格，分別列出：好朋友區、友善區及不友善區，讓學生自己填或說。或許他填完或說完，在好朋友區真的沒有人，在不友善區有一堆人，但只要友善區有任何一個人存在，便可證明不是全班每一個人都討厭他。我們可以鼓勵學生運用可行的方法，由友善區先建立人際關係。
●找出復原力因素
許多學生會在被霸凌後產生懼學現象，這時，教師如果能好好誘導，協助他找出可行的復原力因素，珍惜自己所有，學會不把別人的過失行為變成自己永遠的傷痛。
教師在誘導過程中，可以協助學生以正向句方式，利用下列三個向度，去檢視自己所擁有的復原力因素：
‧我有（I have）。例如：我有愛我的家人、我有健康的身體、我有好朋友等。
‧我是（I am）。例如：我是一個安靜的人；我是一個遇到失敗能再站起來的人等。
‧我能（I can）。例如：我能將事情經過告訴老師；我能跟其他同學正常相處；我能找到好朋友等。
●善用對話教學活動
由老師拋出一連串設計好的問題，運用課堂對話方式，誘導學生產生自覺行為。例如，要討論霸凌行為，可以運用由周逸芬譯，Leif Kristiansson原著，和英出版社所出版的繪本《不是我的錯》，該書主要從學校同儕相處的角度，來觸發「責任」這個問題的省思。
故事第一頁是十四個小孩的臉譜，但老師會說應該有十五個人，要學生猜第十五個人到哪裡去了？許多學生會說是作者自己，或是正在幫他們照相的人，但最後一定會有人說出類似「第十五個人在旁邊哭、沒有進來照相」之類的話。
教師順勢翻到第二頁，真的在十四個人臉譜下有一個捂著臉在哭泣的小女孩臉譜。這時，請班上每個學生都從原有的十四個臉譜中，選一個他認為最能代表自己的臉譜，選好後寫在紙上，老師再依序翻頁。
因為書名叫「不是我的錯」，會依序出現十四個臉譜的小朋友所說的一句話，以證明第十五個人的哭泣與他們無關，例如：「那是在下課以後才發生的，不關我的事！」「我沒有看到事情發生的經過，不知道他為什麼哭？」「我雖然看到了，也知道是怎麼回事，但又不是我！」「不是我先打他的，是別人先打的，所以不是我的錯。」「難道我有錯嗎？我總覺得他有點古怪。」
翻閱完畢後，問學生：「你覺得原本選的臉譜者所說的話，能代表你意思的請舉手？」多半學生會選擇「不認為」，接著，要學生在原紙上寫出，他覺得什麼樣的話才是自己最應該對第十五個人說的，最後再做分享活動。
若還想有延伸活動，可請每個學生在當天聯絡簿的交流區，寫出自己是否曾有當第十五個人的經驗、當時是如何因應的，或是希望別人如何對待他的。討論活動中最好讓學生體會「能認錯是勇氣，能改過則是智慧。」
轉自：http://www.mdnkids.com/specialeducation/detail.asp?sn=885
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