2012-10-2 11:39 評論(6) 創業
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郭家兄弟的弟弟 Andy 昨天寫了一篇“廣告是幾乎不可能養活自己的獲利模式”,點破了在“網絡”這個行業,要靠沖“流量”然后賣廣告來賺錢,成功機率極低,遠遠低過像是電子商務、游戲,甚至是收會員費等商業模式。
奇 怪的是這個道理在網絡業已經是一個非常普遍的認知,但我總還是常聽到初創業者呢喃著“我們在沖流量”這樣的口號。當然它是一個 Web
1.0 時代遺留下來的產物,早年的 Yahoo 的確是靠著坐擁流量,然后賣廣告賺錢,就這一個簡單的招式過了15年 (1995-2010)
的好日子。但先別說近來 Yahoo
自己也碰到了大問題,光是這十多年來,多少網站沖上世界前百大,賺不到錢又跌出世界前百大這個事實,就該讓創業者意識到這不是一個好的商業模式。但無論你
怎么打,“沖流量”這個口號就像蟑螂一樣,就是不肯死去。
你或許會說Google和Facebook 不也是靠賣廣告賺錢,但事實上他們賣的不是流量廣告,他們賣的是“精準營銷”。Google
與Facebook的廣告多是靠點擊收費的 (Cost per Click),也就是說流量再大,如果消費者不愿意點擊,那也是沒用 — 就像
Andy 文章說的一樣,大部分的 CPC 廣告,點擊率有 0.1%
就很不錯了。Google利用把相關廣告放在搜尋旁邊來提升點擊率,Facebook甚至進一步把廣告與內容放在一起,并且透過你的朋友來吸引你點擊。這
些,都不是一般空有流量的網站做的到的事情。
所以在有流量之前,你最好先有高人一等的“轉換率”。
賣
廣告的,你必須像Google與Facebook一樣,有辦法讓網友更愿意點擊你的廣告,更重要的是,在點擊過去廣告主的網站之后,你帶來的使用者必須要
有更高的購買率、客單價,真的能夠為廣告主帶來價值,比他們花的廣告預算還高的價值 —
否則下次他們也不會再回來下廣告。賣商品、賣服務的,你必須要能夠有比同類型網站更高的購買率、客單價、回購率、用戶終身貢獻值 (Life-Time
Value),否則沖再多流量也只是浪費你的頻寬成本。
然后你還必須要有很高的留下率,也就是能讓使用者再次回到你的網站的機制——會員電子報、粉絲團。最后,你還必須要有很強的病毒參數,也就是會員拉會員的機制。以上這些,都跟你的推廣策略沒有關系,而是你產品質量本身的改善。
有了這樣的好產品后,你才可以放膽去規模化。因為你清楚的知道,每拉來一個新使用者,他會貢獻多少營收,多久會回來一次,又會帶來多少朋友。
也就是說,當網站剛上線時,重點不是沖“流量”,而是沖“質量”。等到LTV > CPA 確認之后,那才進到規模化的階段。
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