反正早上因為睡得少，精神不是很好，就寫一些心中的想法，提振一下工作中的氣力，等那很睏的感覺消失後，在專注的工作吧。
昨晚，在NHK的WORLD WAVE TONIGHT節目中，新聞主持人訪問 General
Colin Powell 柯林 鮑威爾將軍，也是美國前國務卿，主持人問到他對他而言什麼是領導Leadership，鮑威爾在紙板上寫了幾個字，我沒很仔細看，大概知道他寫的什麼：
Leadership is all about the inspiration of followers.
毛帥問我是甚麼意思，我回答：
「領導就是啟發你的跟隨者。」
今早想想，應該這樣翻譯會更貼切：
「領導無它，全在於鼓舞你的擁護者(追隨者)的心。」
我對軍人沒太多好感，即使鮑威爾出的書也從沒買過，但這句話對照現在的台灣，我公司的老總，讓我心裡有著很深的感觸。
一家公司的最高主管，一家日資公司的最高主管是台灣人，這在日資企業是很少的事，要不是這個產業很特殊，要對台灣的市場有很深入的了解，更要是從基層做起的，不然大部份的日資企業在台灣，總經理都只是日方的課長派來歷練的。
鼓舞和激勵人心，這在我目前的公司幾乎看不見的字眼，即便公司有很多軍退的高階、中階豺狼虎豹諸侯，但對於鼓舞和激勵，似乎都不懂，即使懂也不肯用。凡事靠錢和喝酒來攏絡人心。
學過人管的人都知道，金錢對於一個工作者的激勵，效果是最小也最短的，因為很短的時間內他們就會這是理所當然的，公司有三月的績效獎金和六月的紅利發放。這對諸侯們是除了不太高的薪資外，是很高的收入的一部分。當然，愈高階領得愈多，為了達成業績KPI，諸侯們無所不用其極。
但追業績之外，對於品質與現場的固守，卻毫不用心，管理上更是一蹋糊塗。追的愈多，掉得愈多。
小小一個諸侯，管裡的人至少有二、三百人，有著諸侯吝於與業主溝通、有的諸侯根本不到現場、有的諸侯用懲罰代替獎勵、有的諸侯只在乎業主不在乎現場品質、有的諸侯內神通外鬼，高階主管曾提出警告這個諸侯沒有規矩，卻被嗤之以鼻。直到諸侯離職後，到敵營任職說要掃我們的現場，連帶外鬼，也就是我們的配合廠商也放話要掃我們的現場，終究連天烽火，現場一直掉，一年要損失數千萬，老總才來追究諸侯之罪，要告他背信與叛國。
諸侯們有一狗票是軍退，老總對於軍退的人很感冒，但也不該在諸侯都在的場合說出：
「我最討厭這類的人。」
諸侯原本就分派別且不同心，你的一句話，不是把這些人趕得更遠，又如何能要求他們追求共同目標。
管理一家四千多人的公司，不是靠自己的才能就能撐起一片天。要的是團隊合作，他自視甚
高，誰都比不上他，對別人的意見都有更多的意見，甚至要對提出意見的人提出議案；他抓不住諸侯的心，卻對他認為可以親近的人特別寬容甚至偏心，私心的過於明顯；他喜歡在會議中消遣部屬，用那種有些鄙視的言詞，也許他認為這是開玩笑，卻不知傷到別人。
明星員工終究是少數，明星團隊才是我公司應該培養的，鼓舞和激勵的話，從未自他口中說出，認為員工是為了那一份薪水才來工作，X理論追隨者。他要求諸侯對底下的人要關心，要瞭若指掌；但他自己卻是說一套做一套。他曾說公司的老員工對新人很不友善，卻放任財務主管放聲大罵部屬，一直到被罵的人掉淚。他不知道他的管理風格對團隊的影響很深，上行下效的，管理便一團亂，業務侵占、勞資爭議愈加頻繁。
對於績效好的諸侯，他不會在公開場合口頭讚揚；對於績效不好的人，他不敢要求，甚至請他離開。
他放任階級鬥爭，因為他本身就是鬥爭高手，也歷經鬥爭而上來。
公司的很大一部分淨利是犧牲員工的權益而來，他堅持己見認為自己是對的，當然利潤愈高，他可領的績效獎金是無可比擬的多，為了自己，當然他也說公司包容了很多找工作不容易的那群人，卻也是把自己行為合理化的一個藉口。
要抓住人的心很簡單，不斷的想辦法鼓舞並激勵人心，也許是一句話、也許是一個小動作、也許是一場小活動、也許是一張小紙條。而不是高高在上，用自己做不到的標準要求別人；更加重公司文化轉劣的是他的私心與不公平。
離心離德，很是可怕。
領導難不難？就在於你如何鼓舞你追隨者的心。
PS.那個三流美國大學回來英文大概湊不成一句的MBA，前幾天的晚上，看見他椅子掉落好多的頭髮，壓力之大可見一斑，為何會造成這種局面，他大概還是不知道自己的錯誤發生在哪？業務副總已經通知他要去擔任業務，業務經理因為調台中當諸侯，找他進行工作移交，他推拖說還很久，不急著現在，一月一日就要轉換工作了。
人資部主管私底下問我知不知道公司對我的新安排，意思是該進行工作移交，可我怎能將尚未確定及被正式告知的事說我已知？可我要怎麼進行移交，當然我可以跟老總說因為我在公
司已經七個月，對人資的日常業務了解還不深，光是專案無法給人資部太多幫助，是不是人資部丟出來跑流程的文件，可以先讓我看看，再往下一步驟走？
山不轉，人要轉，不然怎做事？
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