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贏六分就好！以退為進，談判桌上無往不利的交涉術—讀書心得

一般人的印象中「談判是件高難度且專業的事」，但看過這本書後，相信你一定會因此改觀。談判交涉是幾乎每天都會發生的事，如買東西殺價、要求老公買禮物給你...等。要能構成談判交涉要件，必須是發生的事對雙方都有意義及好處才行。不然就很可能這次100%贏了訂單，卻失去了客戶而不再有下一次的訂單了。

而在談判中，有時過程比結果重要，舉「殺價」的例子來說，如果老闆直接降到底價給你，你可能有也許還能更便宜的想法，但若經過幾番喊價才拿到的價錢，即使不是底價，也會因為心理上的滿足(殺價成功)而為這個結果感到開心。

書中令我印象最深的例子就是關鍵字使用的順序會影響觀感。 「A君未來不可限量，但就是不太可靠」、「A君雖然不太可靠，但未來不可限量唷!」簡單的一句話，卻讓人感覺後面這位A君能力是很強的，而前面那位A君好像不太可靠耶。因此避免受到順序而影響判斷力，應對的方式是談判中蒐集到的資訊只寫下單字(關鍵字)。此時，心中默默的覺得「阿~ 原來用mind　map做筆記，還有這個好處呀!」

就如作者所說，談判交涉的技巧無論在任何工作場合或處於任何立場，均可派上用場。只要交涉順利，都有可能獲得「小小的好結果」累積下來，想要逆轉人生也不再只是夢想。（小虹的推薦） 

 

書名：贏六分就好！以退為進，談判桌上無往不利的交涉術—內容主旨請按此

出版社：悅知文化