—節錄自「優秀是教出來的」 作者：隆.克拉克
1. 遇到大人，要主動稱呼。大人問你話，你一定要清楚回答：「是／不是／好／不好／有／沒有」，或說「我不知道」。不可以光是點點頭或搖搖頭，也不可以含糊答「哦」或「嗯」。
2. 看著別人的眼睛。當別人在講話時，你的眼睛要一直看著他。如果旁邊有人發言，你就轉頭去面對那個說話的人。
3. 如果班上有同學贏得比賽，或有什麼出色的表現，大家都應該鼓掌恭喜他。鼓掌應該持續至少三秒，手掌的角度要剛好，才能拍出響亮的掌聲。
4. 課堂上進行討論時，要尊重別的學生的看法和意見。盡可能這麼說：「我同意約翰的說法，而且我還覺得……」或是「我不同意莎拉的看法。她的觀點很好，可是我認為……」或是「我認為維克多的看法很棒，他的話讓我想到……」
5. 贏得任何比賽，或有任何好的表現，都不可以炫耀。如果輸了，也不要顯露生氣的模樣。你可以這樣說：「參加剛剛這場比賽真是愉快，希望將來還能和你較較高下。」要不然就說：「是很不錯的一場比賽」。不然就什麼都別說。生氣或說話酸溜溜，說什麼「我剛剛又沒盡全力，你真的沒那麼好」之類的，只是表示你很遜而已。
6. 如果有人問你一個問題，你應該也回問他一個問題，如果有人問：「你這個週末愉快嗎？」你不只應該回答愉不愉快，還要回問他。舉例來說：
我：「你這個週末愉快嗎？」
你：「很愉快，我和家人去逛街買東西。你呢？你這個週末愉快嗎？」
讓別人知道，你就跟他關心你一樣關心他，這是基本的禮貌。
7. 咳嗽、打噴嚏、打嗝時，得體的做法是別過頭去，並用整個手掌掩口。不要手握拳。然後你應該說聲：「對不起。」
8.不要用撇嘴、翻白眼等類似動作表示輕蔑。
9. 每次我送你什麼獎品，你一定要說謝謝。如果你在收到獎品三秒之內沒有說謝謝，我會把送你的獎品收回來。因為不表示感謝是沒有藉口可以通融的。
10. 有人送你東西時，絕對不要嫌棄禮物，也不要暗示你不領情，侮 辱送禮的人。
1 11. 隨時為別人做一些小小的貼心服務，帶給別人一個小驚喜，至少 一個月一次。
1 12. 偶而我會讓學生互相改考卷。為同學打分數時，如果你打錯分數，不管是打太高或打太低，多給的或少給的分數將由你自己的分數扣除。在別人的考卷上只能打「×」，以及答錯題的數目。
1 13. 我們在課堂上一起讀課文時，你眼睛一定要看著課文的一字一 句。如果我叫你一人把課文讀下去，你一定要知道我們讀到哪裡，立刻就接著讀下去。
1 14. 用紙筆作答的所有問答題，都應該以完整的句子回答。舉例來說，如果題目是：「俄羅斯的首都是哪裡？」應該答：「俄羅斯的首都是莫斯科。」此外，與別人對話時，以完整的句子回答問題也很重要，因為那是表示尊重。譬如，如果有人問：「你還好嗎？」你不應該只說「很好」，而應該說：「我很好，謝謝。你呢？」
1 15. 學年中我不時會發獎品，獎勵學生在操行或學業各方面的優良表現。可是如果你開口主動要獎品，我就不會給。開口問表現良好有沒有獎，是很沒有禮貌的。你努力做個好學生，應該是為了你自己好，而不是為了要有獎品。我通常會獎勵每一個在單元測驗考一百分的同學。如果你考一百分，並開口問你有沒有獎品，所有考一百分的同學就通通沒有獎品。
1 16. 每個學生每天都要交每一科目的家庭作業，沒有例外。
1 17. 課堂上，教完一科要換別科時，換的過程要迅速、安靜、有秩序。大家應該總是以最快的速度，從一本課本換到另一本，連帶所有家庭作業和必要的教材都準備好。轉換的時間不超過十秒鐘，我們則以七秒鐘為目標。
1 18. 做什麼事情都要盡可能有條不紊。
1 19. 當我指派家庭作業時，不要抱怨。抱怨將導致作業份量加倍。
2 20. 代課老師來代課時，你們要和我在的時候一樣遵守班規。（我知道執行起來有困難，但還是很重要。）
2 21. 要遵守某些課堂禮儀。為了要專心、有條理、有效率，要遵守下列規矩：
Ａ：未經許可，不要離開你的座位。例外是身體不舒服的時候，不舒服的話，不用問候老師，快去洗手間或醫護室。
Ｂ：不要發言，除非：
1.你有舉手，我也叫了你的名字。
2.我問你問題，你回答。
3.在下課或午餐時間。
4.老師說你可以說話的時候（像分組討論）。
2 22. 帶一瓶開水放在桌上。我在上課時不可以問你是不是可以去倒 水。你甚至可以放吃的東西在桌上，只要別人沒看到，我也聽不到你吃東西的聲音。
2 23. 快速記住學校其他老師的姓名，並這樣打招呼：「葛蘭姆老師早」或「歐提茲老師好。老師今天穿的很漂亮。」（註：如果是全班列對前進，照規定是不准說話的，所以這時不可以和遇到的老師說話。但是在上下學、下課休息、幫老師跑腿、外出辦事或換教室上課時，你就應該和其他老師打招呼。）
2 24. 要沖水和洗手。使用公廁的話，洗手前要先拿一張紙巾。洗完手 要拿著紙巾關水龍頭，再取另一張紙巾擦乾雙手。絕對不要用 乾淨的手去碰別人髒手碰過的地方。
2 25. 有訪客來參觀。如果來參觀我們班，我將派兩名學生去外面迎接。負責去迎接的學生，會拿一個歡迎某某先生或某某女士光臨的牌子。來賓到達時，這兩名學生要和他握手，介紹自己的名字，並歡迎這位來賓光臨。兩位學生先帶來賓簡單參觀大樓的設施，再帶來賓到教室。
2 26. 在校內的公用場所，不要幫要好的同學佔位子。如果有同學想要坐下，就讓他坐。不要排拒任何人。全校都是一家人，彼此之間 要親切，要尊重。
2 27. 不管是我還是其他老師在責罰某名學生時，都不可以盯著那個學 生看。如果是你惹麻煩挨罵，你也不希望別人看著你，所以別的 同學挨罵時，請不要看著他。如果是你正在被我罵，也請不要生 那些看你的同學的氣。請告訴我，讓我來處理。
2 28. 如果你有家庭作業的問題，你可以打電話給我。如果我不在家， 可以這樣留言：「克拉克老師您好，我是誰誰誰。我的什麼什麼作業有問題要請教您。可能的話請您在幾點之前回電話給我。謝謝。」沒必要留言十四次。
2 29. 用餐時有些禮儀一定要遵守，我稱之為「用餐禮節ＡＢＣ」。
3 30. 用餐完畢要自行清理。要清潔桌面，確定沒有留下垃圾在地上或 附近。不論你身在何處，都要為你自己製造的垃圾負責，確定沒 有亂丟，這很重要。
3 31. 你在餐廳、旅館等場合所受到的服務，你要懂得惜福感恩。
3 32. 搭公車或校車，總是面朝前方坐著。絕對不要轉頭和其他同學交 談，不要把任何東西伸出窗外，不要離開座位走來走去。下車時， 一定要和司機說謝謝。
3 33. 校外進行戶外教學時，我們會遇見不同的人。當我介紹你們認識 這些人時，你們要記住對方的名字。大家離去時，一定要握手道 謝，記得要稱呼對方。
3 34. 有機會讓你拿東西吃時，不論是「吃到飽」的自助餐還是班上有 人請客絕對不要貪多拼命多拿。不只是因為吃不完會浪費，也因 為你如果沒有留下足夠別人吃的分量，是很失禮的行為。
3 35. 不論我們是在校內，還是出去做校外教學，如果有人掉了東西， 請幫忙撿起來，並物歸原主。即使物主比較靠近東西掉的位置， 你還是要彎腰幫忙撿，這樣才顯得有教養。
3 36. 如果你走進一扇門，有人在你後面，你要幫他扶住門。如果門是 用拉的，你就拉開門，但自己先不進去，扶著門在旁，禮讓另一 個人先行，你自己再進去。如果門是用推的，你自己就先進去， 再幫後面的人扶住門。
3 37. 如果有人撞到你，即使不是你的錯，也要說：「對不起。」
38. 當我們舉行戶外教學時，進去任何場所都不可以講話。大家就悄 悄地進去，安靜到沒人注意到我們的存在。無論是電影院、教堂、 劇院或任何人群聚集的地方。
3 39. 進行校外參訪時，不妨讚美一下我們正在參觀的地方。譬如：如 果參觀的是別人的家，讚美他家的窗帘很漂亮，聽起來就會讓人 覺得很窩心。有客人來家中，主人多少會有點不自在，你的讚美 可以讓主人放輕鬆。此外，如果我們在參觀博物館或劇院等場所，稱讚建築很有格調，或是跟導遊說整個設施很棒，都是一種 禮貌。
4 40. 全校集會時，不要說話，不要東張西望，也不要試圖吸引別班小 朋友的注意。我們所呈現出來的形象，就是自愛、自重！
4 41. 當你在家接電話時，一定要應答得體。
4 42. 校外參訪結束，你們要握一握我的手以及每一位隨行老師或家長 的手。要說謝謝我們花時間帶你們出來，要說你很高興有這次參 訪的機會。我關心的不是我自己是否被感謝，我是要教你在有人 撥出時間精力為你付出時，你要適當地表示感恩。
4 43. 進行校外參訪，要搭電扶梯時，大家要靠右邊站，讓趕時間的人 從左邊通行。當我們要進入升降梯、地鐵、進出口時，都要先等 裡面的人出來，我們再進入。
4 44. 排隊時要排成一列，距離前面同學兩、三呎（七、八十公分），雙手垂兩側。臉朝前，絕對不要說話。
4 45. 絕對不要插隊。如果有人在你面前插隊，不要說什麼或做什麼。 就讓那個人插隊，但要讓我知道這件事，我會處理。如果你打抱 不平，可能會惹上麻煩，那不值得。只要讓我知道就好了。請以 同樣的方式處理同學之間的所有紛爭，在你自己解決任何問題之 前先來找我。
4 46. 到電影院看電影時，無論如何都不要講話。我不管電影有多好 看，也不管你要告訴旁邊的人什麼事，連悄悄話都不行！不可以 把腳放在前面的椅子上。如果要吃東西，必須盡可能不出聲。如 果買了一包糖果想要在看電影的時候吃，你要在開演前就打開包 裝。電影看一半時打開糖果袋，是會吵到別人的。看電影時開著 行動電話或呼叫器，也很失禮。
4 47. 不要帶零嘴「多力多滋」到學校。
4 48. 如果有任何同學找你麻煩，讓我知道。我是你的老師，我本來就 應該照顧你和保護你。我不會讓學校裡的任何人欺負你或讓你覺 得不舒服。相對的，我要求你不要自己處理﹔讓我處置這個學生。
4 49. 捍衛你的信念。如果你全心全意相信自己的方向沒錯，就不要因 為別人的否定而退縮。
5 50. 要積極地去享受人生。有些煩惱是很不值得的。看事情要看清大 小輕重，要專注生命中美好的那一面。
5 51. 生命要抱著「別讓將來有遺憾」的態度。如果你想做什麼，那就 去做！絕對不要讓恐懼、疑慮或其他阻擋你。如果你想要追求什 麼，就全心去追求。是你想做的，就要努力，沒真做到決不放棄。 如果你有什麼夢想，你就要竭盡所能去實現，直到夢想成真。
5 52. 你是會犯錯的，請接受這個事實。你要從錯誤中學習，並繼續前 進。
5 53. 無論什麼情況，一定要誠實。你做了錯事，最好對我坦白承認， 因為我欣賞誠實的人，常會因為你誠實而選擇不給予任何懲罰。
5 54. 把握今天。今天是不能重來的，所以不要浪費它。生命就是由特 別的時刻組成的，許多時刻之所以特別，就是因為我們把警戒心 拋到腦後，先行動再說，抓住這一天。
5 55. 在你的能力範圍內，做一個最棒、最棒的人。
