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工作與思考

　　身為消費者，常會有被服務的機會，從到巷口的7-11買瓶水至在台北101的85樓餐廳用餐，或只是到銀行提個款、買杯珍奶、到麥當勞吃漢堡、到大賣場購物、網購商品…等。即便只是在夜市買一支雨傘，都可以感受到"被服務"的感覺。　　消費者花錢，商家提供好的服務和商品，這是很理所當然的事。但往往服務...
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新聞台: Good Hugs and Kisses, My Little Ones | 台長：米蘭妲
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