正樹烏鴉的巢 問不平是為何物？直教樹忿恨而啼！世上不平之事太多了，只希望能透過阿樹這隻烏鴉來替他們「叫」，讓他們不被遺忘！如此樹願足矣！

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不知道大家有沒有發現，阿樹上個禮拜沒有發文，也很少去大家的格子拜訪嗎？

那是因為阿樹工作上很忙，又接了新工作囉，這個工作要跑山上，因為是新手，所以目前還在摸索中。

雖說阿樹自己發現自己很適合文書的工作，可是身在林務局，再加上不是身心障礙者，怎麼可能只做文書工作呢？

更何況，阿樹當初進林務局時，是以巡山員的身份才得以錄用的，後來卻「不務正業」了好一陣子，在出缺不補，人力短缺的時候，阿樹又要再度「下海」囉。

主管擔心阿樹太久沒上山，忘了如何騎機車，阿樹以實際行動來證實，讓他不會擔心，畢竟阿樹平時也還是有在練的。

做文書和跑外業，真的大不相同，怎麼說呢？文書的格式是固定的，有一定的規範，只要摸一陣子，就很快可以上手啦。

跑外業要會的就更多了，還好現在有科技輔助，在去現場前，要先調現場的數位地圖，以了解現場有什麼，例如建築物及水塔等，尤其是建築物，在空照下可說是無所遁形，就算民眾想隱瞞也隱瞞不了啊。

不過在和民眾溝通時，可不能再像以前那樣了，現在教育普及，民眾比以前更會主張自己的權益，甚至會以e-mail直接向總統「告御狀」呢。

所以長官也一再交待，在和民眾溝通及宣導時，語氣要柔軟，要讓他們知道，現在的規定有哪些，以及違反規定會如何，如果要是民眾不接受，也不能動怒，就直接把實際情形回報給長官，由長官去進行下一步的動作。

不過也是有純樸可愛，願意配合法規的民眾，遇到這種民眾，可說是很幸運，對彼此來說可謂皆大歡喜，他的案件很快就可以結案，而現場的工作人員也很輕鬆。

「一樣米養百種人」，我們無法預料，每位民眾都會是可愛及好相處的，這時，自己就應該要轉個念頭，遇到不好相處的，就當做是在修行，磨練自己的好機會。

希望這個新工作，能讓阿樹的EQ更加好，在做人處事上更有智慧，咱們下篇文再見囉。