生活保健, 人際關係
育嬰假結束後，雖然回到職場但是總覺得無法融入，因此煩惱的媽媽應該不在少數。
減少工時時也會擔心「周圍的人是否會感到不公平」「無法幫上忙，是否會給大家帶來困擾」等。
不論是育嬰假結束後或是縮短工時，想要和周圍的人好好相處，能夠充滿活力地工作的話，應該要怎麼辦才好呢？ 最快的方法就是要擅於處世之道！
這回，由人際關係・作家的黃本惠子，為大家介紹這樣的媽媽們的共通點，不妨稍微意識看看。
■１：比起「對不起」不如說「謝謝」
[活躍媽媽上班族的「圓滑人際關係」4個共通點]
當得到他人的幫忙或是修正錯誤時、孩子受傷或生病等不得不休假時，有許多人是抱持著不好意思的心情，以「對不起」道歉。
但是，「對不起」本來就是在做錯事時所使用的詞語。也是會讓自己的印象大幅下降的詞彙。對周圍的人來說，聽起來也不是這麼舒服。
當獲得他人的幫助時，比起「對不起」不如使用「謝謝」以表達感謝之意。
擅於處世之道，能夠兼顧工作及家庭的媽媽們，當獲得同儕、上司、後輩的幫助或是在家裡基本上都會使用「謝謝」表達感謝之意。
被說「謝謝」時，不論是誰都會很開心吧！ 當有人對自己的所作所為表達感謝時，會覺得「能夠幫助著個人真得是太好了」，之後若是發生什麼事時，仍會希望能夠出點力幫點忙。
■２：善於聆聽
[活躍媽媽上班族的「圓滑人際關係」4個共通點]
善於處世之道就是擅於聆聽。比起會說話的人，能夠專注聆聽他人說話的人比較受到歡迎。比較容易受到信賴。想要與周圍相處融洽，善於聆聽是非常重要的。
那麼，該怎麼聆聽呢？ 首先，要注視對方的眼睛，身體面向對方，然後開始聆聽。
邊看著電腦畫面或是玩手機，邊聽他人說話是NG的。是否總是一個不注意就有這樣的情況呢？
聆聽最重要的就是「我正在聽你說話」的態度。雖然看著電腦即使有認真聽話也是毫無意義的。
讓對方感受到「這個人有認真地聆聽我所說的話」是非常重要的。
確實地應答，對方展現開心的表情時，一起作出開心的表情，對方表情悲傷時，自己也跟著悲傷，確實表示「與你同感」的態度。
■３：叫對方的名字
可以說是所有自我啟發書籍的原點，戴爾卡內基的名著『人性的弱點』中寫道。
「在如何迎得他人好感的問題上，最簡單、最明顯卻也最重要的一點，即記住他人的名字，讓他感受到自己的重要性」
沒錯，叫對方的名字，對於融入周圍來說，其實是非常重要的。
當想要跟某人說話時，不是「喂！現在有空嗎」，而是「●●，現在有空嗎」，必須叫對方的名字。光是如此就能增加你得好感度了。
■４：不管什麼時候都不要忘了笑容
同樣地，在戴爾卡內基的『人性的弱點』中也提到了關於笑容的重要性。
「它分文不取，卻價值連城。
它始接受者生命豐富，卻不會給施與者造成任何損失。
他一閃而過，有時卻讓人銘記一生。
就算再富有，生活中也要擁有它；就算再貧窮，有了它也會受益無窮。
在家裡，它營造幸福；工作中，它帶來善意；朋友間，它彰顯友誼。
它是緩解疲勞的良方，失意者的希望，悲傷者的陽光，煩心事的天然解藥。
然而，無論是購買、乞討，還是賒借、偷盜都無法得到它。
因為在它被贈與他人之前，對任何人都沒有任何實際益處。」
不管再怎麼認真工作，毫無笑容板著臉上班也是毫無意義的。笑容可以讓更多的人安心開朗。所以應該隨時保持笑容。
以上，為大家介紹了4項，如何？ 都是些馬上可以辦到的事情吧！ 希望大家從明天開始馬上實踐。不僅能擁有舒適的職場環境，家庭事業都能很充實喔！
＠譯者：藍藍
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