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2008-05-01 00:38:56| 人氣1,332| 回應19 | 上一篇 | 下一篇

誰的業績差？

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【特異功能】

公司旁邊的早餐店，有個山東伯伯，他有一個特異功能無人能及，就是「背人名」。
我們這棟37層樓高的辦公大樓，每日進出少說也有一.兩千人，
在搭電梯、叫外送時，他總能叫出身邊每個人名字。

哪像我學過「快速忘記法」，總是新的記不住，舊的忘不了。

當然我不是要講山東伯伯的特異功能。

有一天，他拎著一杯飲料進到我們辦公室，用濃厚的鄉音大喊：「誰的業績差啊？」
大家面面相覷，他又喊一次：「誰的業績差啊？」

我看到有人皺著鼻子。
在業務部，誰敢承認業績不好啊？
伯伯看大家都沒動靜，就舉起飲料說：「剛剛有人打電話，說要訂一杯業績差啊！」
有人低著頭，舉起手不好意思的說：「是我叫的熱桔茶啦」。

*********************************************************************

【歡迎加入熱桔茶俱樂部】

最近我就喝了杯莫名其妙的「熱桔茶」。

四月份的主管會議，副總說：「以前達成率都是年度做一次報告，今年我會在每季都把資料做一公佈。」

大家首先看到的是:2008第一季業績「百分之百達成」名單，我與幾個同事都名列其中，因我業績不一向不差，也保持起碼的穩定，所以看到自己名字在上面，也覺得理所當然。

接下來是「進步排行榜」，有幾個成績不錯的同事名列榜單，但奇怪的是有個台南的女同事意外也進榜單，她的業績低迷很久，多次被老闆點名要請她自提辭呈，但她卻在進步榜單中，這讓大家覺得很意外。

再來，看到的是「衰退排行榜」。

咦？？？我居然名列排行榜第三名，真是難以置信，
剛剛不是才看到我的業績百分百達成嗎？怎麼會衰退？
一堆疑問，會議上當然不能獲得解答，但......已看到老闆冰冷的目光，朝我射了過來。

會議結束，我去詢問副總，她說：「你比起去年同一季，是衰退沒錯啊!」

不久後，我的頂頭上司從老闆辦公室出來，就馬上找跟約談，
他說：「董事長剛問我:小路是怎麼搞的? 業績衰退成這樣還想當主管，以為主管這麼好當啊? 你可要加油啊~不然害我也被釘!」



【數字的迷失】

注意喔~今年業績的做多做少.不在主管統計範圍.
他不管你的成績是否為部門第一.

他只跟去年做比較.多一點就是進步.少一點就是退步.

所以熱桔茶排行榜是這樣算出來的.算式說明：
在去年第一季，剛好我簽進一筆大業績，讓達成率激增到145%，這是難得一見的佳績。那陣子我MSN上的標題經常寫著：爆肝ing。

今年第一季，我達成率115%，已達公司要求的目標，請看清楚一點，我業績超過預定目標百分百，再怎樣都不能說很差吧？

但兩相比較之下，的確有30%的差距，照副總這樣算來，說衰退也有道理。

那~~~~~幹嘛還訂今年的業績目標啊?(泣)

舉另一個例子：在「進步排行榜」的那個女同事，她業績大概只是我的1/8，今年她比去年多一點點，但在比例上，就呈現大幅成長了。

老闆說:不錯.有進步就好。(立刻賜予免死金牌一面.)

其實她前幾年的成績都很好，主要是這兩年小孩身體出了問題，影響到她上班的情緒，成績持續低迷，我們也都想幫她，但始終無法幫上什麼。

說真的.我很恭喜她這次終於破除熱桔茶的魔咒，希望她可以從此振作，加油努力。





【限入D槽】

業務人員本來就是論功行賞，努力才有好成績，這是不變的真理。

但人生本來就會有自然的高低起伏，在運勢高峰時，好運帶來的客源擋都不檔不住，此時就要趁勝追擊，努力追上浪頭；

當運氣差時，再怎麼努力就是無法獲得預期的回應，既然罔然，那就沉潛吧！趁此時喘口氣，歇會兒囉。

很多老闆或主管，只會看帳面上的數字，不會去研究，也不想了解數字背後代表的意義。

令人沮喪的是:老闆說你只能一直超前，不能再退後了，也不能接受任何衰退的理由，所以今年業績做越高，明年的壓力越大。


我只能感嘆：業務人員不只是公司賺錢的機器啊！
EQ再好、抗壓性再高，他們還是人。
即使是超人，時間到了也要吃飯.睡覺，體能.腦筋都有極限的。

鼓勵及關心就成為員工下一波衝刺的動力了.....老闆不跑業務.似乎不懂。

員工爆肝.過勞.憂鬱，關老闆什麼事？



【轉個彎.可能是桃花源】

來~來~來，喝完這杯熱桔茶，再說吧！

繫好安全帶.我的人生準備要轉彎了，
這不是抱怨的話，這已成為我的念力了。







(這篇文章是我解悶用的.找不到適合的圖片來搭配.真可悲)


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我要檢舉
台長： 小路

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我要回應
J
不敢喝這杯熱桔茶...
業績差
公司自有一套他的計算法
反正員工該有無限的潛能...
員工爆肝後再聘一個肝功能正常的進來就好了
所以員工沒有爆肝的權利

來~來~來，喝完這杯熱桔茶，再說吧！
今宵一別後,何日君再來....
2008-05-01 14:15:20
版主回應
J講得很有道理.
但好員工.可能一去不回頭的.
2008-05-05 22:18:12
藍色橘子
好辛苦喔
以小路的145%來說
下個目標不就...200%
天啊@@！一路爆肝的小路
會被操到死吧!小路加油
只能給你加油了
2008-05-01 16:56:05
版主回應
我常覺得自己是超人--被操的人.
2008-05-05 22:19:04
柳絮
有天有個宅急便男人拿著一包東西:小姐請問吳梅芳在哪裡?
櫃檯小姐:吳梅芳?她今天請假唷!
男人:我是說烏梅要放在哪裡啦!!!!你公司有人訂的啦!!!


這讓我聯想到的一個笑話
2008-05-01 23:31:23
版主回應
哈哈哈~
有開心到.
2008-05-05 22:19:54
希拉
那...那我請小路喝咖啡好了...

把熱桔茶倒在老闆頭上～～～呼呼
2008-05-02 04:23:56
版主回應
好~你倒之前.
我先跑.
2008-05-05 22:20:40
十五姊姊
親愛的小路辛苦啦！沒辦法！優秀的人總是被人期待比較高嘛！你是指標、你是希望、你是燈塔...........

其實業績要好跟大環境也有關係嘛！酒店的生意也差了許多不是嗎？老闆要想開一點點啦～

小小路，加油、加油、加油（不要跟我說油很貴喔！）..............
2008-05-02 11:48:52
版主回應
哈哈~我還 先總統蔣公哩~(記得空一格)

四月結算業績.果然是不如預期.
努力工作的心情.還是沒有起來.

我會記得去中油的.
2008-05-05 22:23:06
位子
獎盃...當圖片
2008-05-03 00:06:07
版主回應
獎盃... 要砸誰?
2008-05-05 22:23:41
小妹
看到妳這樣以後我們都不要點熱桔茶啦！
還有ㄚ以後如果妳們主管請妳幫他點飲料.為了他ㄉ喉嚨著想.記得熱桔茶多幫他叫幾杯嘿
小路我們還是喝熱拿鐵好了！加油.加油
我們ㄉ念力是有效的喔^_^
2008-05-03 02:56:35
版主回應
你要轉到新職場了.
相信一定會比以前更好.
若真的可以賺到很多錢.乾脆我全力做投資客好了.
真不想再看某些人的臉色了.
2008-05-05 22:25:20
AGI
臧伯伯是吧！
他生意作的可大咧！兒子還開分店-吉X馨(好像收起來了)
他記人的功力真是沒話說
不過我從沒麻煩過他咧
以前加班可都是吃他們家的便當
他們算是最長壽的寶X大樓附設餐廳！
2008-05-05 12:43:02
版主回應
是啊~就是鼎鼎大名的臧伯伯.
他兒子媳婦現在與他們的店合體了.

所以臧家便當.算是無敵了
2008-05-05 22:27:47
jennyan
找不到適合的照片?
拍張悶燒鍋的照片吧

大悶鍋

悶完了又是一鍋好菜
小路加油
2008-05-05 13:44:12
版主回應
你真是好人.我居然也可以悶出一鍋好菜.

好~等著瞧吧!
2008-05-05 22:28:56
湘穎
還好我沒有業績壓力，不過，「熱桔茶」下次還真不敢喝了！

性命一條！
上有老母，下有幼兒，打算要爆肝前還是想一想！不要便宜老公那高額的保險費！婆婆一定會叫他趕快再娶的！
2008-05-05 18:09:43
版主回應
還好我的報台不紅.不然全省熱桔茶銷量鐵定下滑.
2008-05-05 22:30:09
艾姬
好棒的笑話
看小路這篇
很多感觸
也提醒自己
在事業上不是衝衝衝就好
一下子衝太高
就很容易拉高在上司心中的高標
長久下來，日子可真不好過啊！
2008-05-07 16:09:49
版主回應
艾姬~
下次我不想再寫這麼悲壯的笑話了.
我希望寫一篇讓大家都開心的.....期待中.
2008-05-12 23:37:00
惜別會
小路﹛加油﹗
2008-05-08 13:51:28
版主回應
謝啦~~我會的.
最近一直心理調適.好多了.
2008-05-12 23:38:32
熊媽媽
這樣逼業績
好可怕
我的EQ可能承受不起

你到台北了嗎?
一且能否適應
2008-05-10 02:07:46
版主回應
其實我還是很喜歡這份工作.
因為以前公司很人性.從不給我壓力.
我總可以如期達成.甚至超越公司訂的目標.
所以我都自認為是個快樂的業務.

最近被當做賺錢的工具.
讓數字追著跑.心情一直不開心.

我都在高雄工作.偶爾會到台北玩啦.
2008-05-12 23:43:17
寶貝小孩
不過我們業務就是有個壞習慣
〝工作被虐狂〞
每月的歸零我想習慣了
雖然會想哭 想抱怨
但是大部分是開心滴...
加油囉！
2008-05-13 11:35:05
版主回應
我以前很享受工作.
即使再累也值得.
最近心態變了~我不喜歡這種感覺.
2008-05-19 00:43:42
momo
親愛的小路～ ( ^ -^)X(^v ^ )
不好意思這麼晚回覆 @_@
低潮的時候就潛水去欣賞海底的美麗!
低潮時反而更能幫助我們看見一些事情
就算看清楚的不是預期
相信也是上天想早讓我們明白的福氣 (^ - ^)
來台北度假找我偶～ (^ - ~)
2008-05-14 06:50:15
版主回應
謝謝momo.看到你真好.
真的想再找機會北上跟你聚聚呢.
欣賞你的好歌聲.是一種愉悅的享受.
2008-05-19 00:45:27
貝爾美
祝早日誇出D槽,迎接生命的高潮來臨吧..丂丂
2008-05-15 14:41:55
版主回應
最近公司要幫我換電腦了.
D槽我準備把它廢了~
希望C槽夠我用.
2008-05-19 00:46:55
飛天馬
星座書上說
5月23號開始
牡羊座好運旺旺來
放輕鬆
好運就要來了^^
2008-05-22 09:27:06
版主回應
謝謝小馬帶來好消息.
足甘溫ㄋㄟ.
希望明天開始的好運.可以撐久一點.
2008-05-22 20:46:00
小林醫師
小路加油
現在醫院也是用這樣的東西來壓榨醫師的
真的是時代在“進步”了嗎
2008-05-31 02:22:04
版主回應
自從飛天馬說我5/23會有很運.
真的!好準!!
我最近狀況好多了.

原來.各行各業都有不合理要求.
不過對於有責任心的人.這會造成反效果的.
2008-05-31 13:04:16
無厘頭的小瓶兒
貴公司老闆的數學好像怪怪的喔!
呵呵呵呵~
2008-07-30 23:06:58
版主回應
她數字觀念超好.
不過是被主管計算的方式所蒙蔽.
2008-08-07 13:30:03
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