要瞭解資源班運作時所遭遇的困境，便不能不先瞭解資源班經營的項目與內涵為何。以下依照學期行事將工作項目以及工作內容做一簡要說明，由於部份工作為例行性事務，會在學期之中不斷重複出現，例如教學實施，雖然有著執行細節上得不同，但因其主要工作重點相仿，於是在第一次介紹後便不重複說明。
一、八月：學生分組編制課表、學生資料建檔與製作聯絡簿、教室環境佈置、課表發放與協調事宜、
（一）學生分組、編制課表
暑假進入尾聲，小娟及小靜兩位老師靜待教學組長的召喚；全校性課表底定之後，資源班才能進行為學生分組、規劃課表的工作。為學生分組是一件相當花費腦力的事情，需仔細評估學生們優劣勢能力、表現風格、學習困境、個人特質等拿捏本學期所需的上課節數與上課時間，再搭配新學期原班課表進行綜合性的考量；最後將適合一同上課且能一起上課的孩子們分配到同一組。
完成課表後還需再一次與教學組進行協商，有些學生受限於原班課表很難將其分配到最好的小組之中，需要教學組長協助調整全校課表，而後課表才算是真正編制完成。
（二）學生資料建檔與製作聯絡簿
學生資料建檔工作可見於兩種形式，一是IEP-個別化教育計畫，教師需建立關於該學生詳盡身份、生心理、家庭、學習、社福等詳細個人資料；二是學生學習檔案，內容放置學生個人作業表現，可以用來瞭解學生個人學習與成障軌跡。
聯絡簿是原班導師、家長與資源班老師重要的溝通橋樑，所以聯絡簿的製作與準備相當重要。因為學生的學習需求與困難不同、被抽取到資源班上課的節數也不同，所以幾乎每本聯絡簿的頁數與格式也不盡相同，盡量達到滿足個別畫的教育需求。配合學生編組與課表安排計算學生本學期需要使用的格式以及所需頁數，由學校工友小姐協助印刷之後，尚須一本本訂製成冊。
聯絡簿的內頁格式不斷求新求變，主要是受到兩位老師強烈「實用」觀所影響。從每一學期的實際使用過程當中去改善，將每日一定需填寫的表格化、師師溝通、親師溝通之欄位設計、以及整體美工編排，均是修改求精的重點；配合現代化潮流，將原先直版設計改為橫式安排。聯絡簿版面一再修改，正足以證明特殊教育精神-個別化與實用性的落實。
（三）教室環境布置
資源班剛成立時僅有一位師資，每一堂課只有一組學生來上課；一組辦公桌椅、一組辦公鐵櫃、教具櫃、電視櫃、加上地墊、課桌椅，便構成了資源班的物理場景。
到了第二年，小靜老師加入了師資陣容，每一次課堂可以有兩組學生同時進行教學，所以在第二年一開始，資源班教室空間配置便有重大變化；兩套辦公桌椅以及比人還高的辦公櫃，形成一區小小辦公區，兩組小組教學課桌椅，各以六張課桌椅併成。以及立在牆邊的黑板、白板，就是教學區；為避免兩組教學互相干擾、影響教學品質，所以在兩組教學區中間安置三座教具櫃，使之形成ㄇ字型，並於內部置入一組課桌椅，形成自習區；在辦公區左側，也就是大型辦公櫃左方為活動區，由兩座大型置物櫃圍起，並鋪上塑膠地墊。
教室環境配置工作並不是在八月底完成就不再變動。像是學期中兩部電腦的進駐就讓兩位老師傷透腦筋，為了容納兩部電腦，於是將辦公區、活動區各自再縮小一部分，在辦公櫃與置物櫃之中騰挪出一小條空間容納電腦及使用所需之空間。又或者在實際教學過程當中，因為課桌椅的不合用，為了尋找一最佳的教師-學生指導距離，於是教學區的桌椅也變形多次。
資源班的設立及在於提供特殊學生或學習不利學生一個有益其學習之環境，無障礙、有助於提昇學習利的環境設置是相當重要的，一定要讓孩子對環境感到開心、靜心與安心。
（四）課表發放及協調事宜
開學後，特教教師逐一發放課表給原班導師，並與導師協商上課時間與教學合作事宜；有多少位學生，協商的工作便要進行多少次。本校老師大多初次經歷「校有資源班」，與資源班老師的合作模式一切都在摸索中；儘管有極少數老師表示不想要學生到資源班上課，認為這樣會干擾自己對教學與學生的掌握。但是大部分的老師均表示無意見，相當尊重特教老師的安排與建議；也有少部分老師為自己的學生爭取多加課的機會，希望透過在資源班裡的小組教學能夠協助學生學習得更好。
二、九月：課程歸話語教材製作、教學實施、新生轉銜會議、IEP計畫撰寫暨期初會議、
（一）課程規劃與教材製作
與原班導師確認課表無誤，課程規劃便緊鑼密鼓的展開了！因為在第二週開始，資源班就要正式上課了！目前資源班學生初步可區分成學障組同學與智障組同學，兩個類別學生的需求差異甚大；另一方面，學生散佈於六個年級當中，雖然大多僅以國語科、數學科為主要授課科目，但已可想見其備課的負荷量很大。除備課外，特教教師常需自編教材以因應學生的個別學習需求。就算同樣是學障組的學生，每一位的學習優劣勢能力不同、能力起點不同、學習困難與需求便呈現炯然相異的風格。學習單的設計常考驗著老師對孩子的認識程度與對教材的熟悉程度。
以國語科目為例，注音、國字、語詞的基礎學習，閱讀理解、詞句或是文章的複製再造等高階學習，每一個部份都不可漏缺。個別學生的學習弱點為何、需要哪些輔助練習，都是教材設計時的重要依據；也許同組學生可能均為同一年級、使用同一本課本，但就因為其學習困難的「個別性」，所以教材與學習單的設計也是「適性化」。
數學科的差異性往往更大。有的孩子能在老師提示之下理解題目的意涵，模仿老師解題的手法，自行練習；有的學生對「數」的關聯性概念模糊，常需老師講解，也僅能對機械式的反覆計算有較佳的表現，而題意理解、多層次的解題對其來說幾乎是「不可能的任務」；一整堂課下來有的學生可以完成二到五張的練習，有的僅在老師的協助之下完成五道題目。
智障組學生的教材內容有別於學障組教材。雖然他們學習的難度並不高於學障組，但在設計上卻更要花費心思，去尋找、設計彌合其能力水準之相關題目活動，往往為了有效幫助學生學習，常須將實物拍照編排至其學習單當中，以加深其學習印象。
由上述可以知道，教材、學習單之於資源班教學，就如輪胎之於車輛；少了適性的教材，教學便窒礙難行，大大降低資源班對孩子學習的功效。
（二）教學實施
開始上課後，統一講解是一定要的步驟，給予完整說明後，便讓學生進行練習，有的孩子能較快吸收，所以能接著獨力完成學習單，僅在幾處關鍵給予提醒，以及最後的批改與修正；有的孩子則可能需要反覆多講解幾次，甚至需要從頭盯到尾，一個步驟接著一個步驟解說，個別差異性甚大。
教材編輯與教學實施是日復一日的必要工作。在每日的相處與觀察當中，老師也會發現非能力上的學習困難，例如粗心大意、自信心不足、依賴性太高或是學習習慣不佳、動機不高等個人特質，對學生的學習表現影響力也相當的大，也多透過每日教學過程輔導孩子，或是給予鼓舞、獨立表現的機會，或是提供警惕、修正的要求，教書與教人是一樣的重要。
（三） 新生轉銜會議
新生轉銜會議是一年級新生前教育階段教育人員與本階段教育人員的重要會面。藉著該會議交流該名學生的身心狀態及學習需求，有助於本階段教育人員能較快協助學生。
（四）IEP計畫撰寫暨期初會議
在前述建立學生資料檔案當中，即提過每位特殊生皆有個別化教育計畫（Individual Educational Program）。其中計畫的重點之一即是為學生編擬本學期的學習目標。撰寫完成之後便需召集家長及導師為該生召開期初會議，由不同立場之學生重要關係人來檢視本學期學習目標是否恰當？而本學期有無其他教育相關需求或是現象被遺漏？
（五）特教推行委員會期初會議
特教推行委員會負責決議校內特教工作的決策與推行，若各班級內有關特殊教育學生相關議題亦可提出一併探討。會議通常由校長主持，輔導主任召集輔導室兩位組長、其他各處室主任、各學年主任以及資源班老師一同出席會議。像是育霆班級教室的安排、瑋程媽媽的親師溝通不良等議題均在特推會當中提出，並得一初步決議。
（六） 特教刊物出刊
每個月定期為特殊生家長出的刊物，名為「報乎你知」月刊，期望透過固定刊物的資訊提供，能夠提昇本校家長的特教資訊、改良過時的觀念。基本上刊物主題多變，像是特殊疾病介紹與矯治、孩童發展觀念介紹、政令或是教育理念宣導、配合新聞時事的深入探討等；並設「有獎徵答」欄位，以吸引家長閱讀的機率。
繼「報乎你知」月刊後，第二份資源班刊物為「小蝸牛雙週刊」。此份刊物對象為學生，透過猜謎、故事、挑戰、有獎徵答等不同方式刺激學生主動學習求知、加深學習效果。
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