24h購物| | PChome| 登入
2005-08-24 22:57:23| 人氣131| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

溝通

推薦 0 收藏 0 轉貼0 訂閱站台

文字的抒發
語言的往來
大半目的是為了溝通
溝通要好
並不是話說出來就算

聽與說是溝通的基本要素
仔細的聽懂與完整的說明
才足以構成一場無礙的溝通

聽懂
除了聽出發言者的語意與情感之外
尚要能看到他的「發話處」
也就是發言者的立足點何在
這是很有點意思的

余德慧說:
一個追求幸福的人,
把幸福當作理想時,
他本身就已經在一個不幸福的位置,
所以他才要往幸福追求。
反之,
當自己處在圓滿的狀態時,
我們已經看不到圓滿本身,
反而透過圓滿更清楚的把不幸擺在眼前。

以第三隻眼來觀照自身
明白自己發話的位置
猶如透過一定距離的鏡面來觀察自我
然後來瞭解自己一向用何種姿態在與他人溝通

一般的語彙是這樣說的
你戴了哪一副眼鏡來看世界
余德慧用「視框」

視框是意會多於言諭的
甚至說了出來即破壞了默契
人際之間的溝通有兩個層面
一個是字面上的意義
另一個則是框架的意義
誤解字面上的意義可能就變成朋友間流傳的笑話
弄擰框架中的意義卻可能導致雙方反目成仇

余師說:
說話是一種智力
但又是生命本身,
即使是沈默,
也是「不說話」的話。
人一說話,
就陷入「親近」與「獨立」的矛盾之中,
這兩者之間本來就曖昧模糊,
如果我們把人與人之間的互動當作是一對一的關係看待,
那就太小看「說話」的嚴重性了,
交談當中的幽微之處 之亂,
是需要好好推敲一番的
其中需要仔細推與敲的自然就是發話的框架何在了

俗話當中的「哪壺不開提哪壺」
就是最佳的例子了
不能說出口的
卻偏偏被點明了
不能坦然視之的
卻被照耀在明晃晃的燈火之下
難堪之情頓生

余師舉例說:
在情人節時,特地送卡片給剛失戀的朋友,
恰恰點出其失戀之情 失落之意。
原本的好意安慰可能更添惆悵。

發話的框架要被看見
卻不能被說出

這框架並非人在發話之前才選定的
反之
它是在我們日復一日的生活經驗中
累積成生命的厚度
然後形成一個支撐我們、並讓我們用以面對世界的框
我們在生命之框內生活
我們在生命之框裡說話
在形成語言之前
一切都是理所當然
一切都是渾然天成
所以
我們很難察覺自己用何種姿態發言
我們很難看真自己

余師說:
人能夠自自然然的說話,
主要是他從默會生命裡摘一片葉子示眾。
默會是海,說話是浪,
浪的興起是因為海的擠壓

在未說出口的詞海當中
我們的心情有某種激盪
有種非說不可的需要
遂由一片默會之中擠壓出語彙以表達心聲
而挑出的字詞不足以代表心意的全貌
應當由發話的起始
那擠壓力量的源頭來瞭解
溝通的落點何在

不明框架的溝通
就像是暗夜之中
雙方各自發出照明彈
告知對方自己的位置
照明彈一旦射出就已偏離自身所在
固執的望向夜空 牢記亮光的消逝處
以求尋獲對方
無異是就著街燈找尋家門口掉落的鑰匙一般
荒唐可笑

余師認為:
說話構築出生命
我認為:
溝通影響生活
被傾聽而瞭解的心
才得以邁開大步 繼續生命

台長: 林達
人氣(131) | 回應(0)| 推薦 (0)| 收藏 (0)| 轉寄
全站分類: 圖文創作(詩詞、散文、小說、懷舊、插畫) | 個人分類: |
此分類下一篇:玻璃娃娃殺人案件
此分類上一篇:婚姻論(3)

是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
* 請輸入識別碼:
請輸入圖片中算式的結果(可能為0) 
(有*為必填)
TOP
詳全文