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2007-06-30 10:28:23| 人氣3,303| 回應1 | 上一篇 | 下一篇

總為浮雲能蔽日 長安不見使人愁

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■ 洪志鵬
【出處】
李白 <登金陵鳳凰臺>
【解釋】
小人圍繞於君王四周,進讒言陷害賢臣,使忠臣的諫言無機會上傳。
放眼現在的跨國公司,很多都有「地區總部」這樣的層級。比方說在亞太區域之下,把鄰近的幾個國家歸成一個地區總部。目前在台外商公司就經常被歸屬於所謂的「大中華區」。「大中華區」通常指包括中國、台灣、香港的兩岸三地。
在很多公司,這個大中華區「地區總部」的層級,卻變成遮住陽光的一片浮雲。浮雲雖然成事不足,敗事卻綽綽有餘。它可以把太陽照射下來的陽光全部吸收,讓底下長期陷入一片黑暗;也讓地面上的聲音無法往上傳,讓總部的人完全忘記台灣分公司的存在。
而且,很多大中華區「地區總部」的人,只擔任督導的角色,並不了解本地市場。他們不懂得怎麼在台灣做生意,到了中國也一竅不通,上街都會迷路。所以很多人就變成e-mail轉運站,每天的工作就是把總部的e-mail轉發給三地的分公司,或是把分公司的成績和報告完成包裝,往上呈。有的人甚至連包裝的工夫都省下來,光靠「複製」跟「貼上」兩個動作,把各地交上來的報告剪剪貼貼,就能交差。
到後來,這個「大中華區」層級,就變成花拳繡腿大本營,除了待在辦公室裡轉寄e-mail、剪貼報告,就是搭飛機到各地去住五星級飯店、報公帳享受各地美食。對各地分公司的員工來說,這種長官來訪只是浪費自己的時間,要花力氣去跟他開會、應付他的要求,卻對真正做生意毫無幫助。
在台外商員工尤其有這種「浮雲能蔽日」的慨嘆。因為對岸是一個起飛中的大市場,被歸屬於這個「大中華區」底下,很容易凡事都被這個號稱潛力無窮的大市場給淹沒。總部分配的資源,絕大部分被中國分公司吸收,且經常花大錢卻達不到效果,這些人都有本事粉飾太平,讓天高皇帝遠的總部大員龍心大悅,繼續無怨無悔地把大筆經費往那邊丟。
所以,現在愈來愈多聰明的跨國公司,開始推動組織扁平化。全球分為美洲、歐洲跟亞太地區三大總部有其必要,因為三塊大區域的市場大不相 同。但在亞太地區之下,就不必疊床架屋,弄個大中華區之類的盲腸總部,因為兩岸三地都是重要市場,三個分公司直接歸亞太區總部管轄就可以了。即使需要地區總部負責統籌協調,也會盡量減少人手,把人力配置在真正為公司賺錢打拚的各地分公司。因為真正在第一線作戰的是各地分公司的員工。每家公司都想減少成本,把這片烏雲清除乾淨,正是最有效的第一步。
(作者是專職作家,曾任美商昇陽電腦行銷總監。經營「自由人日誌」網站,網址 www.MichaelSoft.org
【2005/04/15 經濟日報】

台長: Laisir
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媚藥
很不錯的分享~!
2020-02-26 18:14:12
是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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