從「無米樂」談工作的熱情：隨著知識經濟的來臨、知識型員工的崛起，現在的員工不再投入百分百心力在工作上，他們寧可多花一些時間在學習新事物，休閒娛樂上，也不願像以前的工作者拼命工作只為了賺錢。有鑒於這種風潮，明智的組織領導人應該開始思考如何有效激勵員工的方法，使其對工作投入，但也能兼顧員工的生活品質….
【無米樂劇情簡介】
「無米樂、無米樂，心情放輕鬆，不要煩惱太多，這叫做......無米樂啦！」這是由已經75歲的種稻老伯說的。對他來講種田，並不是單純的種田，在種田的過程中體會到更深層的價值觀－－已經把那收割的稻米不再是會有所掛意！不論豐收、歉收已不能在擾亂內心的平靜了。而會對這份工作、這份對大地的情，盡情地付出並無所求。雖說農業是看天吃飯的職業，但老農心中已把自然的現象當成平常心、無罣礙。這就是所謂的無米樂！
一粒粒米，讓人想起了什麼？只是單純的一粒米？還是背後有一股熱情在滋潤它們，用心照顧它們，進而才有如圓潤飽滿、晶瑩光滑的稻米。這部紀錄片也說明了米，是台灣傳統文化的表徵。藉由拍攝了後壁鄉一群老農民的勞動與生活，來了解他們對這份工作的執著與想法。也看到了過去農業社會的縮影：大地、老牛、稻米、與質樸的農夫，構成了一幅和諧自在的畫。
而另一項考驗卻攪亂了這幅和諧自在的畫－WTO(世界貿易組織)的來臨。面對這世界貿易組織的到來，對於這競爭力不佳的農業，無疑是雪上加霜。因為台灣加入WTO以後，必須履行降低關稅、開放市場及削減境內支持之承諾，包括必須取消稻米、雞肉等四十一種農產品之非關稅保護。也正因如此，紀錄片也寫實地提出，讓大家對這議題身處這漩渦的思緒中…
【討論題綱】
一.人生有學習、工作、休閒三部曲，因此，工作不僅是安身立命的基石，也是自我成長的舞台。所以，員工對工作的認同與熱愛，是組織發展的動力之ㄧ，作為組織的領導人，您應該如何激發員工對工作的熱誠與堅持？
二.在人與自然的對話中，您會逐漸培養出一種特殊的生命哲學。因此，在工作生涯裡，您如何透過與自然的互動而擁有個人的生命觀？
【討論內容】
「從出生前，每個人都領到屬於自己一生的牌子，有的人是醫生，有的人是總統，而有的人是農夫...」這句出自於無米樂裡頭農夫們的玩笑話，充滿著無奈與認命。電影中農村的生活，記錄著台灣從農業立國到現在商業寶島的歷史，這群靠天吃飯的農夫們在走過風光時期後，面對越來越多因WTO開放而進入市場的外來米，以及台灣政府越來越不重視農民福利的窘境，不過，他們仍樂觀地面對自己的人生。
隨著知識經濟的來臨、知識型員工的崛起，現在的員工不再投入百分百心力在工作上，他們寧可多花一些時間在學習新事物，休閒娛樂上，也不願像以前的工作者拼命工作只為了賺錢。有鑒於這種風潮，明智的組織領導人應該開始思考如何有效激勵員工的方法，使其對工作投入，但也能兼顧員工的生活品質。
McGregor曾提出，員工可分為兩大類，X型員工不喜歡工作、沒有企圖心、想逃避責任；Y型員工對工作的態度主動負責，並具有強烈責任感。針對不同類型員工，身為組織領導人應該給予不同的激勵方式，才能達到實質的效果。
其中最簡單的激勵方式之一便是透過Maslow需求層級理論，了解員工所屬的層級為較低層級需求(生理、安全)，或是較高層級需求(社會、尊重、自我實現)，進而對各層級員工提供不同的誘因鼓勵其對工作負責。
根據統計，大部分的女性工作者較偏重生理、安全及社會需求，她們對工作環境中同仁的相處、實質薪資的回饋較為重視；而大多男性工作者，則對職權、職位有較多的期許，對他們來說，職位的晉升代表對實力的肯定，也表示可從更具挑戰性的工作中獲取更多的滿足感。
對於組織來說，「生產力最好的員工，就是沒有困擾的員工」，通常生產力較好的員工都具備了樂觀特質的員工，如同影片中崑濱伯一樣，即便知道惡劣天氣會使稻米歉收，卻能以正面積極的態度來面對它。
若組織內大多數的員工都具備有樂觀的特質，工作環境必定充滿著歡愉的氣氛，也一定會感染到其他的員工，進而提升其生產力。現今的企業將員工視為內部顧客，無疑也是要提升員工工作滿意度，進而提升整體組織的績效，若能將「樂觀」提升為組織文化的一部份，對於員工生產力的提升，必定有相當大的助益。
領導者除了解各員工需求並給予不同激勵外，也可制定一些政策加強員工對公司的忠誠。例如:玉山銀行的行員每年皆有登山的活動，藉由登山培養大家的向心力與互助的精神，在透過公司有心的安排訓練後，每位行員在臨櫃上對顧客的表現以以前更加良好。
王品集團董事長戴勝益開放員工入股，激勵員工把餅坐大，並每月提撥百分之二十一的盈餘分紅給員工，取代了一年一次分紅制度，真正落實到『人性激勵、立即分享』。
另外，領導者也可培養員工對公司的組織公民行為(organizational citizen behavior)，也就是除了對公司有向心力外，與同仁的相處也有互助合作的精神，更重要的是，對自己的工作有責任感，如果員工們都對自己的工作環境認同，相對地，工作績效就跟著提升。
從組織經營角度來看，增加內部顧客（員工）的滿意度，就能增加外部顧客（消費者）對公司的忠誠度，間接地，自然而然也獲取股東（投資大眾）的信心。
除了必須面對工作的生活外，當人們面對生活環境挑戰時，總會培養出一套單屬於自己的獨特生命觀，就如影片中崑濱伯一樣，一生務農，靠天養育，自己無法掌控的變數太多，進而促成了他「心情放輕鬆，不要煩惱太多」的生命觀。然而在探討如何擁有個人生命觀之前，我們必須先了解「生活環境」與「生命觀」的意義。
何謂「生活環境」？簡單來說，生活環境就是「自然」，它包括有形的「大自然」與一切「人、事」，以及無形的：「自身本性」。有形的「自然」很容易讓人察覺，但無形的「自然」卻往往被人忽略！然而，愈容易被忽略的部分卻愈常是關鍵所在。這也說明了為何會有各式各樣的宗教與哲學出現。
另外，何謂「生命觀」？生命觀或可說是一種為人的「處世哲學」，同樣的它也可區分成兩部分：一是「行於外」的處世觀，一是「行於內」的處世觀。行於外的處世觀是指對待自身以外一切事物的態度；行於內的處世觀則是指對待自身的態度。因為有了「行於內」這個面向，所以生命觀會隨著人的不同而展現出個別的差異。
了解「自然」與「生命觀」的意義後，我們可以進一步的將兩者連結。首先，在工業革命以前，人與人之間的交流並非如今日那樣頻繁，絕大部分人的生活都是以農、漁、牧業等初級產業為主，因此看天的臉色比看人的臉色還重要，而與大自然的互動也遠多過於與人的互動，故一個人的生命觀為何，端看他與大自然的關係為何而定！老子曾言：「道大，天大，地大，人亦大。域中有四大，而人居其一焉。人法地，地法天，天法道，道法自然。」此段話正可以說明在自給自足的農耕社會中，人與大自然的關係是非常直接且主要的。及至工業革命，由於交通發達，加上物品生產速度提升，促使商業活動日漸活絡，進而取代過去以農業為主的生活，此一轉變使得人與人間的關係更加緊密，也直接影響到一個人生命觀的形成；而「人、事」的紛擾，也間接使得每個人「自身本性」日漸迷失於繁雜生活中。
究竟我們在庸庸碌碌的生活工作中，要如何透過與自然的互動而擁有個人的生命觀？首先盡可能的讓身體、心靈回歸山林田野的懷抱，因為人本源於自然，也是自然的一部分。這並非是要每個人都離開都市叢林、離開商業交易，甚至離開人群隱世獨居，而是希望大家在閒暇之餘，能讓身體有機會與大自然近距離接觸，並且用心去感受那份來自大自然的美妙韻律，靜靜聆聽它的聲音，讓那份樸實無華卻滿有生命的聲音，喚醒沉睡於我們細胞中的那份「情」。人生在世惟「情」而已，沒了「情」的生命剩下的只是冷漠！在現今不斷追趕的生活與工作中，可曾有過：「春風如酒，夏風如茗，秋風如烟，冬風如薑芥」之感？
大自然或許無意識，但卻處處充滿生機，充滿情！對萬物有情的生命觀永遠會充滿感動與驚奇。其次則藉由探究人的自然本性，培養出合於天道的生命觀。其實，與自然互動等同於與自己互動，只不過我們常常在生活工作中，喪失自己於物慾，迷失本性於世俗，殊不知此乃是本末倒置，違背人的天性。
在現今忙碌的都市生活裡，正面積極的生命觀逐漸從我們當中消逝；生活工作固然重要，但正面積極的生命觀的延續，才是真正能對社會與後代子孫產生影響的關鍵。就如同此部影片一般，其真正令人動容的不是主角們的遭遇，也不是導演辛苦拍攝的過程，而是那經過時間不斷淬煉後所產生既單純又真實的生命觀。
崑濱伯說：「(種田)...是一種的『修養』。風吹、日曬、有時候颱風打...你無法抵抗...『禪』，就是不讓你抵抗，你甘願忍受...」這就是崑濱伯在一輩子的種田生涯中，與自然的互動中所悟出的生命哲學。
「從出生前，每個人都領到屬於自己一生的牌子，有的人是醫生，有的人總統，而有的人是農夫...」這句出自於無米樂裡頭農夫們的玩笑話，充滿著無奈與認命。
電影中農村的生活，記錄著台灣從農業立國到現在商業寶島的歷史，這群靠天吃飯的農夫們在走過風光時期後，面對越來越多因WTO開放而進入市場的外來米，以及台灣政府越來越不重視農民福利的窘境，他們仍樂觀地面對自己的人生。這樣的樂天特質，對組織領導者來說，是激勵員工對工作保持熱忱的良藥之一。
總之，一個人如果能夠認同與熱愛自己的工作，又能培養出樂天知命的生命哲學，那麼，個人的幸福與組織的永續發展則能水到渠成。
*本文內容取自世新大學「看電影學管理」讀書會的課程討論，由吳權峰與謝欣甫共同整理，作者改寫。
(http://
www.cwbook.com.tw/common/book.jsp?type=summary&productID=1132)
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