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2013-02-06 00:00:00| 人氣5,487| 回應29 | 上一篇 | 下一篇

生日趴過後...

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粉圓在自己的四歲生日趴踢上畫的作品,燒好後長這樣






不膮得大家還記不記淂當初粉圓生日趴是在一個叫做Color me Mine的地方辦的. 那裡可以讓小朋友自己選擇想畫的陶器,完成之後店家會幫忙燒好,大概需要一個星期的時間,我們就可以去拿回來了.


那時趴踢結束後,和藹可親的店員告訴我們她會將每一件瓷器用盒子分別包好,上面會寫小朋友的名字,這樣我們不用打開就知道是誰的作品,方便我們分發回去給其他小朋友. 我覺得這樣的服務真的很棒,店員們都很有耐心也人很好,覺得來這裡辦趴踢真是一個對的決定阿~


一個星期後我依約回去拿小朋友們的陶器,一進到店裡又是那個和藹可親的店員,她微笑著拿出一個超大紙袋給我,裡面所有的陶器都放在一起,只有用紙一個一個包住,並沒有像她當初答應我們的一樣,有盒子裝起來,更別說上面的名字了.雖然有點傻眼,不過我想也沒差啦,何況馬上得趕著帶小孩去上課,沒時間一個一個慢慢核對(老實說過了一個星期要我回想哪個小朋友畫了什麼東西我還真想不起來@@)我就直接一整袋拎走了.


回家後k穩問我作品們有用盒子包起來嗎?我回答沒有耶,就只是用紙隨便包包這樣而已. k穩為了此事超生氣的,我覺得是沒什麼關係阿,我們自己拿家裡的袋子裝一下也ok的阿,k穩說“是她自己說會用盒子一件一件包好寫上名字的,說到就要做到阿!“ 於是,脾氣很硬的k穩寫了complaint letter給了那家店的老闆@@ (當下還真對那永遠微笑的店員有點不好意思說)


由於我不會一次見到所有那天參加趴踢的家長,所以我就一件一件慢慢發,又過了一個星期,一直發到剩最後幾個時,我要把作品拿給一對姐弟的媽媽,才發現只有弟弟的,姐姐的根本不在裡面!!!我急死了想說該不會弄丟了吧?馬上打電話回去問店員,又是那位微笑店員,說明了原委,她幫我在店裡找了一下,馬上就說有喔,那個小朋友的作品還在店裡喔


我又傻眼了~~~


難道那店員不會覺得很奇怪為什麼那個作品沒人來拿,然後為什麼當初把小孩作品們給我時沒有好好檢查呢?(我自己也有錯,我也該檢查的)還好當天要上體操課,趕緊在上課之前去了一趟,把姊姊的作品拿回來.


上體操課前準備要發作品時,看到一個媽媽朋友,我一直以為我已經把她女兒的作品給她了,問了一下才發現居然還沒有!!(因為那個媽媽朋友是空姐,常常飛來飛去我都不太記得我有沒有給她了)而我的袋子裡沒有她女兒的作品!!!!!@@


馬上又打電話給去問,微笑店員又說有阿有阿,那個XXX的作品也在店裡喔(當下好想罵髒話喔..........我才剛剛去一趟為什麼不一起給我............) 回家告訴k穩這件事,他的結論就是這家店的後續服務超爛的,還念我總是幫那店員講話,明明事情就做的虎頭蛇尾阿~只能說這件事情告訴我們,伸手不打笑臉人阿阿阿(對於我來說),雖然當下很氣可是那店員總是態度很好微笑不斷,搞得我也不好意思指責人家(還會想說我自己也應該要好好檢查才對@@)但是遇到k穩這種客人這招就沒用了,不管是笑臉還是哭臉k穩都沒在理的XD 所以...complaint letter寫一下也好啦..今天我住蠻近的這樣跑幾趟還沒問題,住遠一點那真的就嘔死啦~









台長: Justy
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全站分類: 家庭生活(育兒、親子關係、婚姻) | 個人分類: 胡言亂語黑百講 |
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真的是該打,既然答應人家的
就要做到啊!
還要讓客人跑這麼多趟。
當然會扣分囉!
下次就可能不會去哪家了。
2013-02-06 00:20:04
版主回應
我也覺得下次應該不會在那裡辦了XD
虧我一開始都給她們好評說~~~
2013-02-06 12:41:29
。奕軒。
哦哦!讓人感覺好差的店唷!

我不喜歡說話不算話的店員…!!!!

呵~粉圓的作品還不錯也!:)

裙子和配色很特別!:)
2013-02-06 00:28:53
版主回應
我能夠原諒她沒有說到做到給我們盒子
可是我不敢相信她會落了兩個小朋友的作品阿阿阿@@

多謝稱讚喔
其實這顏料燒前燒後長得很不同
看起來有許多咖啡色
但其實當時它長得是粉紅色所以粉圓用了一堆XD
2013-02-06 12:43:55
司佳
這個陶器是小天使?
2013-02-06 00:31:35
版主回應
是滴:)
2013-02-06 13:50:04
PA爺.Pond
雖然我是外行,
但那個作品真的很棒。
2013-02-06 00:54:39
版主回應
多謝pa爺的稱讚喔:)
2013-02-06 13:52:12
菲菲
懂得生活情趣的Justy
2013-02-06 02:57:43
版主回應
怎麼說..?^^"
2013-02-06 13:55:20
Samatha
這篇給我的啟示是 : 妳真好 !
如果人人像妳,天下就太平了

喜歡粉圓的作品 !
2013-02-06 07:41:47
版主回應
哈哈哈
其實當我發現第二件作品還在那時真的很無言
但人家一直笑我也不好意思罵人^^"

多謝Samatha
2013-02-06 13:57:03
錢多媽
是說齁~遇到這種事,我也會不知如何對笑臉人生氣,但是...來來回回的我確實會很想翻桌ㄋㄟ,親家母脾氣太好啦......
2013-02-06 08:05:03
版主回應
我也想翻桌
可是我不好意思去翻阿..^^"
我這人很沒膽的~
2013-02-06 13:58:35
金牌殺手是個捲毛王子
我只能說~笑臉人無敵啊!!!!哈哈哈哈哈哈~
2013-02-06 08:12:48
版主回應
真的!!
我也要學起來XD
2013-02-06 13:59:23
娃娃
小天使很可愛
我也喜歡粉圓的作品

服務人員的確有做到親切
可是他們的服務和效率
真的讓人更生氣
2013-02-06 08:19:29
版主回應
多謝娃娃喔
不過跟你們做的比起來
這個真的很不怎樣耶^^"

是阿
也太不上心了她們@@
2013-02-06 14:00:40
eve
遇上這樣的店家
我應該也會很不高興吧
因為後續服務真的好差喔
還讓人跑那麼多趟
真是~~~

粉圓的作品很有藝術呢^^
2013-02-06 09:05:19
版主回應
其實我總共就跑了兩趟而已
最後一趟媽媽朋友她說她順路可以去拿
(真的對人家超拍謝的@@)

多謝eve的稱讚喔
2013-02-06 14:03:08
吉米布萊特
很棒的生日紀念品..

不愉快的..
就別想啦..
以後就別去就是嘍..
2013-02-06 10:34:26
版主回應
以後應該是不會去了..
下次有機會再去別的地方辦趴:)
2013-02-06 14:05:48
譚雅
那個店員的處理態度也太輕率了吧XDDD
縱然笑臉迎人但讓客人跑了好幾次真的會讓人很生氣@@
2013-02-06 10:43:45
版主回應
是阿
感覺沒有很用心耶...
應該也沒在檢查的樣子@@
2013-02-06 14:06:54
待月草
嗯~
難不成…那位店員是太喜歡太欣赏Justy辣媽咪?!
所以才—再制造再見面的機會呢!^^
最近台灣有—檔“D”牌巧克力也是這樣演的耶…

^+++++^
2013-02-06 10:52:10
版主回應
噗哈哈ㄏ
應該不會吧~~~~

話說我好想念台灣的廣告阿
都超好看的
2013-02-06 14:07:48
無名
不知道是想像力太豐富還是怎樣
總覺得越看越毛那作品
好像全身噴血的女神雕像xDD
2013-02-06 12:54:26
版主回應
哈哈哈
想像力太豐富了喔
2013-02-06 14:09:27
翰&豐
你脾氣也太好了吧

其實這樣的服務真的很爛
要我會氣死了吧....
2013-02-06 13:45:04
版主回應
事後跟k穩討論後
才覺得真的好像不太好XD哈哈哈
2013-02-06 14:09:51
Cookie
保持笑容真的很重要
看到親切的店我也會心軟...
2013-02-06 14:55:00
版主回應
真的很難對微笑的人生氣吼@@
2013-02-07 12:36:42
混血肥熊 - 嫩嫩
口吾 真的還蠻傻眼的 是真的應該抗議的

作品很可愛~~

我剛剛一眼就聯想到好特別的藝術品
2013-02-07 00:39:06
版主回應
多謝嫩嫩的稱讚喔

我臉皮超薄的
抗議這種事都交給k穩來做XD
2013-02-07 12:39:17
mi ya ko
好可愛的小天使喔

那電源感覺散散的.還好JUSTY脾氣好^^

新年快樂^^
2013-02-07 00:45:28
版主回應
其實我脾氣不好啦
只是我不好意思對人家發脾氣
脾氣都k穩在發的XD
2013-02-07 12:43:44
司佳
這裡的小天使要來看朔像了
2013-02-07 00:55:13
版主回應

妳說的真準耶
2013-02-07 12:49:53
茹鷁
粉圓承襲了Justy的好脾氣然後芋圓像k穩不妥協 ?
^^
2013-02-07 02:47:18
版主回應
這樣說好像也是耶!!
看得真透徹:)
2013-02-07 12:50:25
綠茶ㄆㄟㄆㄟ
好瞎的服務...^^||

依我這種得理不饒人的個性
應該會當場拍桌吧~

Justy脾氣好 +1
2013-02-07 07:52:41
版主回應
我也很想拍桌
可是不敢哈哈哈哈

脾氣不算好
只是臉皮薄XD
2013-02-07 12:50:50
新聞台Blog小天使
親愛的台長︰
  恭喜您!此篇文章極為優質,獲選為本日哈燒文章,將會出現在新聞台首頁哈燒文章區塊輪播。請您繼續保持每日撰寫文章的好習慣,期待您提供讀者更多精采的內容,加油!
2013-02-07 10:25:28
版主回應
謝謝~
2013-02-07 12:51:08
新聞台Blog小天使
親愛的台長︰
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2013-02-07 10:51:04
版主回應
謝謝~
2013-02-07 12:51:15
luvpeace4ever
傻眼! @@
若是我的話,
應該以後永遠不會再去了!
2013-02-07 17:42:07
版主回應
我想我們應該也不會了^^"
2013-02-08 12:47:10
華勒斯wallace
新年快樂呀!

感覺上!

那位店員或店內收東西的員工,
沒有把所有者姓名註明清楚!

寧願放著等人來認領,
也不敢亂發吧!!

>_<


歡迎有空也到我家坐坐嚕!

^___________________^Y
2013-02-07 19:44:32
版主回應
也是啦
所以當初第一次拿時
就應該好好檢查的

下次我也學到了
不會這麼大意啦

多謝你來這裡留言喔
2013-02-08 12:58:24
青魚
這樣的服務品質不是很好耶
都只是嘴巴說說
但做的又是另外的樣子
Justy脾氣真的很好^^""
2013-02-07 23:13:26
版主回應
其實我脾氣不好啦
只是我臉皮薄不好意思發出來而已XD
2013-02-08 13:08:39
Denisa
哇~是我的話也會為了這種是很生氣耶~
2013-02-10 16:11:25
版主回應
真的處理的不太好....
可惜了呢
2013-02-11 06:41:23
忘月
不用生氣啦
本來就是快樂的生日趴
要持續快樂才對

生氣是拿別人的過錯懲罰自己
何必呢
但心平氣和的寫封抱怨函
促其改善倒是可以
2013-03-07 11:04:53
版主回應
是阿
我只是覺得很傻眼而已
畢竟這樣的錯誤犯了不只一次..很誇張阿@@
2013-03-07 21:56:19
黑色海螺(Angelina)
真的是有點誇張,不過我跟妳一樣耶~看到人家笑笑的就不會在意,但是真的,現在表面笑臉,私底下又另一面的人真的很多喔~^^
2013-06-11 22:13:16
版主回應
哈哈哈
對阿
可是看到笑臉還是不好意思去指責人家
2013-06-12 12:48:31
是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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