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2013-04-28 13:01:22| 人氣147| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

要能隨時繼承上司的職務。

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象牙築成的殿堂
寶鹼於一九三〇年,在英國成立了第一家海外子公司——湯瑪斯海德利公司(Thomas Hedley Co.)亟需經驗豐富的主管領軍,於是麥克艾洛伊調離佳美。在英國的那段期間, 他得以深入硏究「聯合利華」(Unilever)。李夫在「浮在水面」中說:「這使他提早開始瞭 解,廣吿促銷以外的企業經營理念。」一年後他將這些概念帶回辛辛那提,這便是「一個品 牌、一位經理」的產生背景。但他認爲單憑一個人的力量,實在無法負責一個品牌的各項繁 雜工作,便鈎勒出在「一個品牌、一位經理」觀念下的職責範圍,且主張另外設置一位品牌 助理,協助品牌經理。在麥克艾洛伊三頁長的報吿中,記載了助理的工作內容:執行品牌經 理所交辦的公事、市場調查、追蹤行銷計劃進度等等,而且要能隨時繼承上司的職務。
品牌管理制度於焉成形(那份報吿幸好未因太長而遭駁回):每一品牌有一個管理小組由 1位品牌經理及助理組成,由品牌羣的主管監督。希斯葛爾說:「這個制度的基本精神就是: 『經營每個品牌如同經營各別的企業,當然,這已成爲寶鹼經營理念的一部份,有如與生倶 來。』」
在這個時候,卻有主管認爲這個制度無疑是兄弟鬩牆、自相殘殺。時代週刊指出..「最 後,麥克艾洛伊贏了,這個制度使寶鹼與自己競爭,免於顢預,刺激成長。」寶鹼的徵才簡 介上也寫著..「本公司的組織是以品牌管理小組爲核心,不論是一般大衆消費產品,或是工 業用品,品牌管理小組都全盤介入經營的每一細節。寶鹼在五十年前創設這個制度,是爲了
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