有這樣有膽識有肩膀和熱情的客戶, 能與之競速
雖然累但成就愉快的...
客戶清楚要對誰說什麼, 也做了決定
並懂得授權及分工, 對內對外努力傳達...
這是之前已經仕事之流儀放映過的一集
最近總算整理差不多能分享給大家
初級的翻譯見笑了
http://www.nhk.or.jp/professional/backnumber/060420/index.html
チームの力がヒットを生む
Team的力量, Hit暢銷商品誕生
商品企劃部長 佐藤章
Team是異種格鬥技
圖: 跨會社及部門架構
Hit maker 佐藤章握有200項以上商品,社內有30名部下.
佐藤的商品開發計劃要點是team團隊.
商品事宜, 一個團隊約20人
不只社員, 社外的designer, copywriter, 廣告代理的營業員等
跨會社架構集合成員
從商品concept, package, 到廣告更親自經手
跨職種, 全員提出意見, 異色team.
熱情傳染
圖:佐藤就是熱
佐藤魅力首先是熱情。「pusher? 那樣的」「應該想拍攝道路喲」，等用擬聲混雜的言詞，感覺，以全身，向成員傳授自己的所想印象。佐藤的熱傳染，大家，形成一氣。如果不懂、「下―個、下一個！」、嚴厲指導成員。將持續給予刺激之事認為是自己的工作。對現狀不妥協、佐藤不被動搖的姿態振奮現場的人
不是製作. 是 釀造
圖: 低潮時的佐藤
最初是全國top class, 綽號bulldozer (推土機),的啤酒業務員, 但29歲時, 對手推出dry beer, 結果大賣, 當初開發的客戶接連離開, 體認商品力才是的佐藤, 調到商品開發部門, 最了解前線現場的佐藤, 自負, 熱情, 但是企畫並不順利, 痛苦著, 去不了公司, 這期間, 到德國研習, 現場釀啤酒職人告訴他製作秘訣, 也就是標題. 這句話成為商品開發工作的提示., 現在佐藤的工作風格, 將團隊的力量變成商品
錯了也好
圖: 煩惱的30世代部下, 想使之越過“牆”突破瓶頸
佐藤部長也有。在商品開發的現場，必須培養部下。現在關注的是34歲的部下。是到現在為止從事了許多新商品開發的期待之星,不過，遇到了瓶頸。感到還不能獨立。和善的性格，被晚輩依靠的中堅。佐藤，對他寄以期待，提拔為新商品的team leader。可是，怎麼展現不出自己，不拉斷隊伍。對那樣的懊惱的部下，佐藤在心中yell，「錯了也好。抱著自信，錯吧」。跨出自己。那樣頭一次，有能抓住的東西」
所認為的Prefessional…
想想還是有愛情的人, technical技術的專家是不行的
要能進入人的心情, 能行此事的人便是專家
專家的道具:
紙和筆
佐藤，如果有想法，馬上傳達給成員。傳達法，取出紙，以黑筆，一邊畫圖表，一邊說。
在外頭踱步，現在的時代keyword抓住目標對象的心。從那思考想要開發什麼樣的商品。告訴部下idea時，在紙上一邊寫，一邊說。如果說完了，交付那張紙給部下, 以企畫開發主題 theme 。
商品開發14則
Powerpoint歸結佐藤做商品開發時的構思準備資料。據說公司內部的部下都有。
從14則中此次公開3則佐藤 打造 hit maker 秘訣。
<< Surprise >>
愉快的驚奇
沒有驚奇的新商品對消費者是無意義的
現今商品氾濫
消費者看見商品瞬間，以1發瞬間，那，好像有點說謊, 但或許是有趣的，愉快叛變的商品暢銷。不是一再說明，以一發瞬間，2秒，激烈清涼飲料的世界的法則。接近一見鍾情喜歡上的感覺。
<< 相信自己所做是正確的開發者決定一切 >>
民主主義不行的
合議制更不行
團隊及計劃推進時, 最愛商品, 一再不斷思考自己的假設, 如此的開發者決定一切的法則.
對於不是這樣一再思考的人說「這好喲」「應該這樣做」，那樣的話不聽也好。思考最用心的的人想這樣做，則優先如此。 會社有職務分工, 味道有味道的, 命名有命名的, 可以整合考慮周全的人, 注入商品靈魂, 對消費者的appeal吸引強.
<< 符合會社的商品不做 >>
只做讓消費者驚奇的商品
以前曾有一咖啡的提案, 目標對象是二十世代的年輕人, 佐藤清楚謹慎地對社長說: 社長說的是社長的價值觀, 與target目標對象不同. 這時做個Yes Man 是不行的。如果不這樣, 失敗時，就想推卸責任給他人。佐藤自己也曾變得想那樣做，以警戒心情，經常以標題那句話提醒自己。
創造好(質優)商品的人是怎樣的人？
いい商品を作る人はどういう人？
對所問馬上回答
「好 {質優} 的人 創造 好 (質優) 的商品」
「いい人がいい商品を作る」
以下是2003年7. 14號 President 雜誌, 擅長對話即是擅長工作特集
http://www.president.co.jp/pre/20030714/001.html
1999年 can coffe 「FIRE」
2000年「生茶」
2001年「聞茶」
2002年「aminosupli」
http://www.beverage.co.jp/product/cm/aminosupli9/ 見廣告, 訴求: 人體無法製造的9種必須胺基酸, 第一年銷售1500萬瓶
4年連続每年超過1000万箱熱銷商品
2003年 午後的紅茶 renew 松浦亞彌廣告 超過3000萬箱
1959 東京出生
1982早稲田大学法学部畢業。麒麟啤酒入社
90年開始在商品企画部參與「啤酒工場」「啤酒職人」等的企画・
1997 轉任麒麟啤酒飲料部
對誰說什麼 (who: TA-target audience, what to say)
暢銷商品製造者總是給予消費者新鮮的驚奇。
記者詢問為何能連續創造暢銷商品
得到佐藤意外的回答
「如果簡單地說我的工作是”stuffing”。和誰一起工作, 像製作人似的分工由誰該做什麼 這項商品的企劃讓哪個部下擔任，廣告交給哪個創意, AD美術指導，如果是營業部和資材部對該部門的誰說話，應該聽誰的意見. 包裝製造廠等的客戶如何參與進來. 找到各個類別的key man組合起來, 並且請他們充分理解『自己想做這樣的事』。如果能在那裡最後花上時間使之好好地理解，我的工作幾乎是結束喲」
使他能夠製作超暢銷商品 但第一，不是天才的獨創性或敏銳地察覺時代這樣的感性, 應該是「告訴誰什麼」的對話力這樣的。
aminosupli的最初想法從佐藤先生自己從高爾夫球朋友那兒聽說.
「喝胺基酸的話高爾夫球的分數變好喲。肌肉也不感到疲勞，集中力也不間斷」自己嘗試看看確實是那樣。這飲用水如何商品化
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台長碎碎念...
從事企劃相關工作的人對於此篇所言應該不陌生.
所謂的團隊, 分工越細更需要充分傳達, 否則環環相扣, 溝通不良, 最後產出失真越多.
客戶是否信任授權相關工作夥伴. 溝通說服的過程中, 應對的代理商是否有足夠讓客戶信任的企劃. 協力的工作夥伴是否擁有共識......有時也會有在客戶那得到掌聲, 回家卻沒人接應的情況; 甚或不成熟且脆弱的創意工作者質疑業務客戶導向, 動不動就以此模糊議題焦點. 客戶只理產出的創意而不理業務的也有. (幸運地也遇到許多資深成熟創意與客戶)
自己也曾經驗過客戶還是以自己認為的觀點做決定, 而非從消費對象的角度; 保守的客戶通常做安全的決定, 以市調為依靠, 常是越做越平庸, 也就不會有驚奇. 而為何客戶不信任不買單對應的代理商, 代理商為何說服不了客戶. 異位而處, 若是自己是客戶時是否能有此擔當- 挑戰.
道理很簡單. 但作決定很困難, 決定者要有遠見有膽識有肩膀, 的確不容易. 妥協者求保險者多. 也有些工作者持著知識的勢利眼, 輕視目標對象群, 大意客戶或業務人員意見, 象牙塔內想idea, 疏離真實生活中的目標對象.
文章定位：
