在大上海區工作已經一年半，常會從朋友那聽到不同的有趣問題：
* 你在那邊很久了吧？
* 上海好不好啊？很進步嗎？
* 那邊治安好不好？
* 你在生活上還習慣嗎？
* 你做的是什麼工作？
* 風機是什麼東西？
今天我就來介紹一下我家做的產品，套一句Mobile01(好歹我也是01裡面一支單車隊的隊長，Mobile01萬歲！)的名言：「有圖有真相」。
前面的文章有介紹到，小弟之前一直在資訊業服務，做的是跟Linux(乖，沒聽過這個沒關係)有關的嵌入式系統網路設備(請參見這篇「我的小Baby~~~」http://mypaper.pchome.com.tw/news/jasonmisha/3/1301451609/20080106173137/)
所以我常在開玩笑，現在是從「IT」(Information Technology)轉到「TI」(Traditional Industry傳統產業)。
你看到的這個就是每次老師在說，你卻有聽沒有在懂的「風機」。
已經有N個人以為我在做風管了，風管跟風機不一樣啦！雖然風管是用來將風機所產生的氣流導入或導出整個系統，但是基本上兩種行業的營運模式跟技術層面都不同，所以請不要把這兩樣混淆囉！
只要有生物存在的空間就需要空氣，也就需要空氣的流動，我們就叫這個做「通風」。
但空間內的空氣不會自己流動，要讓空間內保持空氣流通，持續帶入外部空氣，並將內部空氣導出，我們需要一套機械設備，這套設備，就叫做「通風設備」。
這套「通風設備」包括哪些東西呢？
簡單來說，對於「排風系統」來說，從空氣進入端到空氣輸出端，所經過的部件有：
* 遍佈整個空間、將室內空氣吸收到風管內的「獲罩」
* 輸送風流的「風管」
* 負責製造整個系統內氣體流動動力的「風機」(在排風系統中，風機幾乎都位於系統尾端)
* 位於系統尾端，將氣體排到外界的「風門」及「濾罩」。
而對於「進氣系統」來說，從空氣進入端到空氣輸出端，所經過的部件有：
* 裝在風機進氣口前面，用來保護整個管道不要有飛鳥昆蟲進入或是用來調整內部氣體吸入量的「過濾罩」及「活動風門」
* 位於系統前端，產生吸力將外界氣體吸入系統內的「風機」
* 接在進氣風機後方，用來輸送氣流的「風管」
* 位於風管尾端，將外氣根據系統中各個不同位置、應用需求而將不同狀態的氣體送到所需系統內部位置的「風口百葉」
這邊說的都只是單純的進氣系統或排氣系統，而沒有將空調(冷暖氣)包含在內。
很好，我應該已經達成讓你霧沙沙不知我所云的境界了。
現在來談談別的。
這次去美國出差，很幸運地拿到了全美國第一大商用風機廠的經銷代理權，這麼一來，搭配上我們原來生產的重型產業用風機，還有這次去美國談的另一家加拿大住宅用風機大廠，整個產品線可以說是齊全了。
(有沒有人想要來做業務？)
其實拍這個照片是要拿來給國外客戶看的，因為「有圖有真相」不但在Mobile01行得通，在業界裡也是很好用的。
有沒有聽過公事包公司？就是公司裡其實只有一個人，然後沒有辦公室，每天就是到處去拜訪客戶，希望以最低的成本做到生意，但通常這樣的「公司」風險承擔力非常地低，而他們也不擔心公司破產，倒了再用人頭申請一間就可以，因此這邊的公司對於供應商的審核只有越來越嚴格。
要在與潛在客戶洽談的第一階段，就從數以百計的供應商來電中，讓對方對你留下正面的深刻印象，進而讓你有機會讓他信服你的確擁有他所需要的產品，最好的方式，就是讓他經歷「體驗行銷」的魔力。
對於動輒機體超過一層樓高(請見上下圖)的產業型風機通風產業來說，不是那麼有可能讓你先「帶著」一台產品出門去讓客戶先體驗，如果真的想藉著賠本或甚至送客戶來讓客戶發現或認可你的品質水準，客戶也不一定買帳，因為風機如果不是用在攸關人命的通風用途，就是拿來用在一停機就馬上讓公司虧損的生產線上。
雖然說要讓這樣的風機「大賣」，還得要動動腦筋用用其他比較另類的方法，不過我還蠻樂在其中的，因為「數大便是美」，每次看到廠房裡有大風機在製作的時候，心裡面就有一種莫名的成就感，因為大風機的技術難度比一般住宅用風機(如你家裡的抽風機或是浴室廁所天花板上的排風扇)及商業用風機(廠房通風等一般尺寸高度不會超過一層樓高的風機)還要來得高很多，雖然你可以依照等比例原則將小風機等比例放大，然後假設它能夠有相同等比例放大的性能，但你得要確認這樣的風機在製作工藝上能夠同樣的精進，承受得了更高的空氣壓力以及運轉消耗。
我們遇到不少抄襲我們產品的廠商，其實只是依樣畫葫蘆，實際上並沒有技術水準，他們以非常低的價格，將風機當作鋼鐵秤重一樣在賣，客戶貪小便宜的結果就是，要維修的時候找不到人(因為公司已經不見了)、運轉的時候出問題，一天到晚要維修，嚴重一點的我還聽說有在產線上使用的風機整個因為風輪無法耐壓而爆炸，整個風倫飛出來像「風火輪」一樣，結果毀掉了客戶工廠裡一整面牆跟附近的生產設備，設備壞掉事小，重點是整個產能掛點，良率完全不合格。
所以，我其實還蠻喜歡這些競爭廠商的，他們使用相對落後的技術工藝所製造出來的產品擾亂整個通風產業市場，但是卻也因為他們帶給客戶「得不償失」的痛苦消費經驗，幫我們更鞏固了原有顧客群的忠實度並帶來了新的顧客群。
對於他們來說，如果想要繼續在這個產業內生存，他們就必須要「實際」上去提昇自己的技術強度，這樣一來，其實對於產業的發展是相當正面的，我也覺得相當樂觀其成。
到這邊工作一年半多，見過最巨大的風機就是掛著300匹馬力、高度將近兩層樓高的高壓式風機，希望我們能夠在大家的努力之下，接到更多大馬力、大尺寸的風機寶貝訂單，看到整個廠區都被這些big babies佔滿，到時候再來拍下壯觀的畫面。
為了讓你大概對這批風機的大小有一點概念，我請了一個正在努力工作的同事幫我站在風機旁邊充當比例尺，他的身高超過175公分。
:)
其實我常遇到的問題還有：
* 為什麼你都可以出差去國外玩？ (=______=” 完全一個無言)
* 你的生活怎麼都這麼有趣啊？ (-________-# 再來一個無言)
* 在那邊都不用工作嗎？
*________*%
我請我老闆來跟你證明我有沒有工作好了，其實工作當然要工作，但是不可能24小時工作啊～
在美國的時間除了開會談判之外，當然得找些好玩的地方去走走，拍些值得留念的照片回來跟你分享。
現在，雖然你還是沒法完全瞭解風機的奧妙(其實我覺得當中蘊含的學問，不會比之前在資訊業需要知道的來得少)，但至少不會還以為我是爬在屋頂幫人拉風管的春風少年兄了吧？
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