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[書摘] The Starbucks Experience 星巴克模式 法則四

星巴克模式的第四章,講的是如何以正向的態度來面對工作上可能出現的阻力。 常聽到有朋友認為我是一個擁有樂觀積極開朗個性的陽光男,跟我比較熟的朋友可能會想要出來反駁。(笑) 或是你現在正看著上面這段話,思考著認識我的你是不是能夠算是跟我比較熟,因為你的確認為我是樂觀、積極、開朗的。 其...

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