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2008-12-11 17:01:39| 人氣341| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

Marketing,何論說也!(2008/12/11)

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Marketing,不就是翻譯成行銷,這有什麼好說的,大家也都很習慣這樣的說法,而且從中文的字面意義,也可以衍生出很多的想法,像有人就曾這樣論說,將行銷這兩個字拆開,行和銷,意思是說,想搞行銷把東西銷出去,很重要的就是行,所強調的就是行動,有行動才能搞行銷,行銷絕不能只是紙上練兵,流於空談;此也是一說,這並沒有對錯之標準答案,只是一種觀點,甚至於也可以是一種主張,誰說一定要用一般行銷學的課本所說的那個說法才可以,廠商或企業將商品或服務配送給消費者以滿足其需求,像這樣說Marketing,仔細想想,是相當的完整,但我們也可以視之為只是一種描述性的說法,也是沒錯,這樣說是相當清楚,但總覺得少了些什麼,也許就是一種思考吧!當然,關於這樣四平八穩的Marketing說法,也是有其必要性,教科書本來就是入門的,留著剩下的讓讀的人去發揮,這也是相當正確的做法!

所以,關於行銷,就可以很多的說法論說觀點和主張,但會在教科書所定義的範圍之內,也就是這樣,當我們在談論品牌,看品牌的相關書籍,就有這樣的說法,「行銷,就是建立品牌」,很簡單,但也很深奧,都可以為此寫個好幾本書,這是一種很明確的主張,不過,事情都嘛這樣,看從那個角度論說的觀點,搞品牌的時候就說「行銷,就是建立品牌」,在其他領域,行銷就會有不同的主張,筆者以前在廣告公司工作的時候,來自日本電通恩師高田先生,就這樣教導過,行銷,就是說服消費者的過程,這是從廣告的角度所提出的主張觀點,廣告本來就是跟消費者溝通(Communication),很自然會有這樣的想法,也是說得通,相當地經典。

最近,筆者在學校也遇到一位有教行銷學的教授,其看法那就更為簡單直接了,行銷,就是把東西賣出去,講那麼多理論有何用,把東西賣出去就是行銷,其立論的觀點是這樣,行銷的最終目的就是為了把東西賣出去,我們永遠不要忘了行銷目的,其中要怎麼搞都是可以的,只要能把東西賣出去就是了。這樣論說行銷也是蠻有道理的,筆者也曾有這樣的想法,行銷,就是文字的力量,大概文字寫多了,突然發現,文字的運用是可以打動消費者的心,甚至於可以讓消費者感動,所以,才會有這樣的觀點看法,也曾這樣想過,「行銷,就是創造消費者心中的消費價值」,看來也是相當有趣的一種看法主張;反正,關於行銷的論說,應該會有很多觀點可以開發的,不是只有教科書所寫的那一個那樣而已!

筆者對行銷的研究,也就這樣子,一直在思索之中,直到最近這學期要去教市場學這門課,在市面上的書局竟然行銷學的書一大堆,但幾乎找不到所謂的市場學之書籍,連三民書局那本市場學也絕版了,結果也只買到一本市場管理,勉強參考一下,所謂教學相長,乃開始思索行銷學和市場學有何異同之處,結果筆者的看法應該是這樣,Marketing這個字應該是源自於Market這個字加上ing,在英文中加上ing表示正在進行中,也可以是一種狀態的意思,所以,我們似乎可以這樣看,Marketing,指的是一種市場(Market)正在進行中的狀態,若是這種說法成立,那Marketing是可以翻成行銷學,或是市場學,這樣就可以解釋為何市場學的書那麼少,而當我們談論行銷學之時也要說說市場的一切,同樣地,講述市場學之時也很像在說行銷學,原來都是Marketing也!

台長: 阿舍仔
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