知識終結者 本台將致力於「知識」的探討，稱為終結者，並非是要終結知識，而是對「知識」本身及「知識」相關的領域，以「知識」為出發點，進行一些發表，希望能像電影中的終結者那麼厲害；若依此構想則其探討的範圍將無所不包括，含蓋所有的事情，恐有大而無當之慮，故一切之論述乃以「知識」為核心及再引伸，以避免論點渙散。「知識」的探討相當有趣而重要，尤其是「知識經濟」的興起，「知識」的成功運用就等於財富，豈可等閒視之。

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怎麼會發生這樣的事，老闆說的決策完全失效，那公司要怎麼玩下去？老闆的決策怎麼會失效，在公司老闆本來就是負責作決策，結果所作的決策並沒有人「鳥」他，而更嚴重的是老闆也不在乎他們的決策沒有人「鳥」，看倌，請勿以為筆者在講笑話，天下怎麼會有如此「昏庸」的老闆，就是有這樣的老闆，在此先舉一實例說明之。

就有這樣的一家公司，因總經理在大陸經營有自己的事業，大部份時間都在大陸，偶而一個月回台1~2次，短暫停留幾天，又回大陸去了，其實這也無所謂，拜現代科技之賜，輕易就可運籌帷幄，決策於千里之外，不是嗎？公司的營運數據，不是一聲令下，傳個Email就可以看得一清二楚嗎？有什麼問題的，打個電話下個指示，也不是很難的事情，不要說人在大陸，即使在地球的彼端，一樣可經營在台灣的公司，不是嗎？所以，距離並不是問題，問題是在老闆身上，不然，怎麼會有這樣不可思議的事情發生呢？

看倌，筆者寫這麼多的這一家公司，寫這麼多的這個老闆，並不是在抒發自己的情緒，而是將此當作研究經營管理的素材，當個上班族遇到這樣的老闆，也沒什麼可抱怨的，再多的抱怨老闆也不會有所改變，也沒人強迫你一定要在這一家公司工作，有辦法就走人，沒辦法走人，就只好忍著吧！大概就是這樣子，況且天下之大，能遇上現在大成功的老闆，大概也會是可遇不可求，筆者心中似乎有一種感覺，天下的老闆可能「大部份」都如烏鴉一般黑，老闆的問題，可能不會如此一老闆這樣的症狀，但一定會有其他的症狀，同樣是荒謬不可言喻，不然現在的成功大老闆，那會只有這麼一些些。

筆者的意思是這樣子，這位老闆的事業，只要能用對人幫他經營，公司業績一定會扶搖直上，雖不一定會成為如鴻海，如台積電那樣，但至少也要像104那家公司那樣，此絕非言過其詞。若說此老闆一無是處，那也不對，至少這位總經理和這一位董事長，可以把公司的知名度和信譽弄到如此的程度，也絕非泛泛之輩，也因此，此一公司絕大部份的客戶都是國內公民營數一數二的企業，也就是說有生意往來，這樣的客戶關係，若有人會經營的話，生意可能做都做不完。當然這種關係的經營，指的不是喝酒那種關係，或是政商那種關係，而是研發更多的商品或Service以滿足這些客戶的需要，當然生意會做不完。

問題是此一總經理和這位董事長，竟然用一位此總經理的心腹，用心腹也還OK，只是此心腹並不上道，又外行，且一意孤行，爭功諉過，根本就在搞組織破壞，搞到公司一半的人同時離職，總經理還是護著心腹，因此以這麼好的一家公司，要做到虧錢也實在不該怎麼說才好，但這兩位老闆竟然也只求不虧錢，所以，老闆的心就只有這麼「大」，公司的業績頂多也就是這麼「大」。也許這兩位老闆事業太多了，根本不在乎這家公司，而在乎於這家要的就是在社會上的名氣而已，根本不想在這家公司賺到錢，老闆，錢太多了，或者說大概跟錢有冤仇吧！

所以，那有業績不理想，總經理從大陸下了指令，要那位心腹與筆者一起好好研擬具體辦法，但那位心腹竟然把此事當做老闆在「撇風」，根本不想理會，太不可思議了，過了幾天，老闆又來Email追問此事，那心腹「會也沒開」就回覆總經理說沒問題，就這樣而已，這樣的回覆老闆似乎也OK！天下那有老闆下了這樣的指令，然後可如此輕易應付的，筆者在職場多年，此乃頭一遭。