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2007-01-29 19:22:14| 人氣400| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

品牌知名度之推測。(2007/01/29)

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推測和推論有什麼不一樣,當然是不一樣,這是文字運用的特性,文字有其準確度,不能視之為文字遊戲,也不能隨便亂用,推測和推論雖然只差一個字,卻是差很多,推測指的是根據一些跡象進行一些推敲,其中有些是含有一些猜測的意味,而推論則較為嚴謹,必需證據確鑿,不能含有猜測的部份,完全要根據邏輯的推導,這是筆者的看法,所以本文只是想對品牌知名度的一些現象進行一些推測,由於並沒有實際的很多資料可支持,其中會有一些是可能的猜想,因此用推測而不是用推論,表示其中很多是猜的,還需要再進一步證實,在此先加以說明。

接下來要談的是,是不是廣告量足夠大,或者說廣告一直打,讓提示知名度一直上升就可以拉升不提示知名度,當不提示知名度拉升的時候,銷售業績則隨之而來,這也是一些有錢的大老闆心中所想的知名度,就不信砸大錢會喚不回業績。更清楚的說,高品牌提示知名度,表示品牌的名聲已經名滿天下,此品牌的名字可說是無人不知無人不曉,消費者自然會掏出口袋裏的錢買你的商品,這種想法意味著,只要有提示知名度,則萬事OK!但此與理論或實際經驗不大相符,消費者要買東西時並不一定會只是知道的商品,所以提高不提示的品牌知名度才對商品銷售有所幫助。就以現今最為火紅的王健民商品而論,王健民的提示知名度稱家喻戶曉當不為過,可是其代言的商品,是不是一定會帶來業績,那就不一定了。

再以王建民所代言的麥當勞來說,麥當勞可說是這類西式速食餐廳的代名詞,其提示知名度之高,可說是不在話下,會有人說他沒聽過麥當勞,大概不會有這種人,但也不是所有的人知道麥當勞就會去麥當勞用早餐,早餐寧可買美而美之類的早餐,就是不會去麥當勞,所以當我們問受訪者想要吃早餐時,絕對不會第一想到的是麥當勞,當然這也是麥當勞賣早餐這個生意還有努力空間之處,當受訪者想要吃早餐時,或者說知道在那裡可以買到早餐,若麥當勞的不提示知名度很高,Top Of Mind很高,這就對了,保證麥當勞的早晨一定會生意強強滾。

所以,行銷的目的,當然是在獲取消費者心中的不提示知名度,而不是提示知名度而已。但有錢的大老闆心中所想的是不是完全錯了?或許我們可以這樣推測,在某些條件之下,這是成立的,也就是說在這種條件之下,不提示知名度就等於提示知名度,例如一些流行性商品,消費者買了一次後,大概不會再有機會買第2次,像這種商品其提示知名度就會等於不提示知名度,要很大的廣告量,讓消費者學會記住,這樣就夠了,例如,電影的宣傳,廣為告知就非常重要,讓消費者知道目前有那些電影可看即可,廣告量多也可摧促消費者趕快採取行動。

更理論的說,若廣告只負責提升提示知名度即可,並不負有銷售之任務,在這種情況下,提示知名度變成唯一的重點,只要讓大家都知道即可,不一定要創造高的不提示知名度,不然一般運用媒體想獲得的知名度應該是以不提示知名度為主。在此還有一種狀況,當市場是一支獨秀的市場時,也就是市場完全沒有競爭者,或者這個品牌超強獨大,這時提示知名度就非常重要,甚至於會比不提示知名度來得重要,所以有人會這樣說,市場的強勢品牌,其廣告可為所欲為,怎麼做都可以,像雙B的廣告,不就是這樣。

雖然不提示知名度的大小,才能表示品牌在消費者心中的重要性,但我們可以這樣推測,有時候只要好好看住提示知名度即可。

台長: 阿舍仔
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