要訴說從頭 卻是要從曲終人散的那一刻說起….
Andrew 一月二十三日離開這裡去香港 K, 小艷也放假了 二十五日Hardy 到了會議室 空無一人 他說有一種”曲終人散” “冷冷清清”的感覺 那天起 我認知到我的14U年代要結束了…..
辭了工 放手這個難做的案子 照理說我心裡應該是高興的 可是我並沒有如想像中的心情 我也不懂為什麼 辭工前幾天 面對一個簡單的問題我竟忽略了最近最簡單的解決方式 我知道自己的腦已經超過負荷了 思緒不清楚了 身體也是硬撐著 內憂外患的壓力也漸漸覺得不必要再忍受了
要過年了 年前要把這半年來的一直使用的會議室清乾靜 把放在會議室裡滿滿的14U工件報廢 看著Hardy收拾東西 14U年代要結束了 心裡的感覺難以言喻 Hardy 想必也是的 我感受得到 我手裡拿著相機想再多幫他拍幾張照 因為心裡又突然意識到以後再也看不到他燦爛的笑容 (雖然我們大家的笑容早因為14U變得不太燦爛了) 再也不會每天跟他在這會議室碰頭開始一天的工作 再也不在這個會議室裡和他一起討論14U的問題了 再也不會一起喝粥吃早餐 可是我怎麼拍得完呢 縱然拍得再多 只要他收拾完 走出這個會議室 還不是一切都接束了 我選擇接受這個事實 停了手 不拍了 靜靜看著Hardy收拾 靜靜等待一切結束 那一刻才知道自己這麼捨不得 我整整半年所有的精力全部投注在這裡了
收拾完 Hardy 沒有馬上走 我猜他也是捨不得的 吃甜薯 談笑 我們彷彿都想讓結束的一刻晚些到來 最後還是要道離別了 Hardy 和我互相擁抱了兩次 我沒想到自己真的有一種心痛的感覺 一 切 結 束 了 但還是要笑笑的 這麼大了 不可以讓這種傷感的情緒氾濫
過年開工好幾天了 離職單始終寫不出 我的心情複雜 像是一團毛線球卻找不到線頭 是該把一切好好想一想 讓自己明白這一陣子發生的事
陳馳 小艷 阿濤 王偉 這幾個小蘿蔔頭 這半年要不是有他們的支持 這案子鐵定早就掛了 我應該也早就掛了 多少次通宵熬夜驗貨打包 持續半年每天早上的daily meeting 十幾個改善品質的實驗 數不清多少降低外觀檢驗標準的EC圖面 料號 BOM update工程問題 電鍍 烤漆品質 單件尺寸 組裝客訴問題
對他們就像自己的弟弟妹妹 同是離鄉背井的出外人 為了這案子這樣努力 大家都是真心相待 這種感情超過了一般同事的程度 對我而言真是難忘這一份革命情感 陳馳負責統籌樣品製造處 交期 驗貨 客訴回覆 工程EC 他的笑容燦爛 幫我在樣品中心跑來跑去連絡事情 是我的右手 讓我能花多時間看開模件的問題 排程 統籌整個專案的狀況 他也真的很貼心 看我咳嗽了 會叫我加衣服 晚上出去 要我自己小心安全 上次被客人氣哭了回房間哭 他寫簡訊安慰我 阿濤是生管 傳說中的濤哥 連RT都這麼叫他 這是最好笑了 初認識他時 他也是笑容燦爛 最記得剛開始跟客人 conf. call時每天要報告生產進度 跟濤哥兩三點了還在切交期 睏到不行 先在C會議室睡半個小時再起來看進度 一邊切交期還是一邊想睡 真是慘 每次我看苗頭不對趕不上交期 總是遙控他調整單件 烤漆 組裝排程 追蹤單件電鍍進度 我總是說他是生管 可我是大生管 小艷是工程 雖是個女孩子 可是這案子要不是她這麼盡責看工程問題 組裝問題 update料號 圖紙 BOM 每次出貨做那份我一輩子也做不出來的包裝單 還真不行呢 她同時也是我師父 為了翻譯 工程 品質問題我問得透徹 以免造成誤解 一次不懂 我再問 再問 她總是很有耐心解釋給我知道 有一次為了比對兩個CPK報告數值的合理性 凌晨兩三點我還是硬著頭皮打給她 因為我早上又要報告給客人了 被打擾睡眠 我會很生氣的 可她竟然沒生氣 反倒是很心疼我常熬夜工作 王偉是個開心果 知道我背這個案子壓力很大 他看到我心情有點灰 就會逗我笑 讓我開心一點 他的說話方式也特別 自成一格 不管他說什麼 聽到他說話 我就想笑 客人驗貨看錯外觀標準 他也會據理力爭 是客人口中有名的大炮呢 Tim 第一次來驗貨的時候指定我們對新廠商的電鍍件做烤漆 靜止 高溫測試 還要跟舊廠商的工件對照比較 星期一他一進辦公室要看報告 report要呈給他們家高層 陳馳和王偉 我 為了這個報告繁多的照片 又通宵拍照做報告 睏得東倒西歪 做完已經是早上五點了 我們都只在會議室小睡一下 八點就繼續上班 這真的也是史上最不人道的事件之一了 哈 我這幾個小蘿蔔頭就是這麼盡心盡力 個性也好 真的很可愛 就是因為他們 我才能撐到現在 有時帶他們去吃飯慰勞他們的的辛苦 看他們覺得好吃 吃得開心 我心裡更開心 大家出門在外 一起吃飯真像是一家人的感覺 我就是個大姐姐照顧弟弟妹妹 ^^ 飯也特別香了
這個案子我真的是盡了全力 製造排程 大大小小品質問題 品保 工程 開模件承認 CPK report issue 開模件生產排程 修模 烤漆問題 電鍍問題 品質文件 再加上業務本身該做的 整體出貨排程 專案進度 物料控制 訂單 出貨單流程 逾期AR 報價 客人來訪住宿交通安排 平日的招待 週末出遊我知道若是再重做一次我也不會做得更好
這半年的經驗是很寶貴的 我的自信增強不少
一個人對客人半年 英文口語能力肯定進步了
指揮廠內每個部門做到客人的要求 現在我確定我的組織能力是很不錯的 面對客人的instruction能抓到重點 在眾多環環相扣的問題之中 知道抽絲剝繭解決問題的關鍵在那裡 解決問題的優先順序 不同環節的工作同時並行 到了時間成熟的時候彙整在一起 完成客人的要求 思緒清晰 同時每天每天發生的品質問題&突發的各個異常事件都考驗我的判斷力 訓練即時臨場反應 思考跟每個環節的交叉影響 每個solution的可行性 效果 與客人之間對應的尺度拿捏 這是最大的收穫了
協調烤漆品質 範圍 到交接時烤漆的問題解決得差不多了 Amature 但是我真的盡力做囉 最後過濾網盒子的烤漆圖面 用說的真的說不清楚 一下照照片 一下現場劃圖傳mail給Intel看才談完的 是挺特別的經驗 所有的烤漆件烤漆範圍都是我談定的呢
跟Tim 吵架吵贏一百台整機沒有退貨 早先煩惱了很久怎麼說服客人share 運費 自己也沒想到臨場反應能夠說服Tim考慮平分不良整機退貨之運費 寄了信到客人內部去要求 最後Intel更決定不退貨了 用英文吵贏一個長春藤名校的碩士真的是很爽 不過實際上應該是他不太聰明啦 哈哈
跟電鍍廠連繫電鍍品質問題 第一次主持廠商及客戶溝通的會議 雖然電鍍知識不足 英文解說能力也不足 但是還是順利完成了 客人人真好 也沒挑剔不足的部份 他們知道我盡力了
電鍍廠施總是個豪邁的人 從他身上真的看到大器 我對他真是打從心裡佩服 送茶葉 茶具謝謝他對我們案子的support 他反倒給了我一千港幣過年紅包 呵呵 我這案子巴結他們家都來不及 這案子要是電鍍廠不做了 我們家肯定接不了了 還讓他們總經理發紅包給我 真是承擔不起 施總說讓我去買買衣服去拍拖 趕快嫁掉 明年不要再來找他領紅包了 哈 我倒希望真的是如此阿
三次半夜到線上協調兩百噸沖壓機台 見識到工廠作業的龐大 雖然平常就在協調S/T生產排程 電鍍 烤漆 組裝排程 但還是這個部份協調最辛苦
現在的我對鐵件 開模件 電鍍 烤漆 品保均有相當認識 廠內經裡說這半年抵過三年的功力 工作方面每個人都對我有正面評價 大陸同事也很支持 連門衛都覺得我平易近人 每次經過我們都微笑 寒喧幾句 只去過兩次量測中心 認識海魚 也是會加班幫我support測量Cpk 過年過節發祝賀信也沒忘了我一份
Andrew年前離開請我們吃飯 Hardy敬他酒的時後也說了我是個很負責認真的Sales 我很訝異他會對客人說這些 不過我心裡感到很踏實 也很安慰 Hardy不愛說假話 他對我讚美 心裡肯定是真的這麼認為的 我是真的得到他的認同 同一場飯局 Color說他們課長說我是他們的楷模 心裡更訝異了 沒想到我的努力連不是我team的人都知道了 而客人對我的努力的工作態度完全知悉 雖然廠內support不夠 但是他們知道我盡力了 私底下也成了好朋友
對內對外我都得到了正面的評價 我也自認盡到我最好的努力 我心滿意足了
From: Billow Li (李軍濤)
Sent: Wednesday, January 25, 2006 3:55 PM
To: Lori Yu (游惠鈞)
Subject: RE: 11
好吧, 一定!
新年伊始,先祝您身體健康(身體最重要嘛);
再就是有一份穩定,開心,輕鬆的工作;
最后就是: 在今年內嫁個好老公,因為你是那麼的善良,可愛.
From: Hardy Chen (陳馳)
Sent: Friday, January 27, 2006 1:39 PM
To: Lori Yu (游惠鈞)
Subject: 模具件的價格，請記得傳我一份，謝謝。
新年快樂！
新的一年，新的心情，新的起點，用新的成就來造就新的未來！
再祝：
萬事如意！開心快樂！
加油哦！！！
From: Mondana Liu (劉菊)
Sent: Thursday, January 12, 2006 9:05 AM
To: Lori Yu (游惠鈞)
Subject: FW: 14U 專案轉移 請知悉
怎麼了?
你做的這麼好,這麼負責,怎麼現在不跟了呢????
所有的Sales中,你是最棒的啦 ~~~
看著上面濤哥 陳馳給我祝福的信 平常跟他們聊我新工作的打算他們的反應 我感覺他們對我的能力很有信心 彷彿比我自己更有信心 我真的該知足了 這半年也真的辛苦了 我撐過來了 獲得了實務經驗 同時贏了一幫支持我的朋友 在上海本來就領悟了 過去的就像滾滾的黃浦江水走到海裡去了 說不清了 記不得了 怎知留在這個廠越久還是走不出 覺得不甘心 不想被誤解 也不想放縱行為乖張的同事繼續傷害別人 第一次這麼強烈想要反擊 覺得自己的個性彷彿從溫馴的小白兔變成虎視眈眈要復仇的狼 以前的我不是這樣的 可是我想報復並不是故意要傷害別人 而是要要制止她這麼莫名其妙的行為以後不要再這樣欺負別人阿 總不能讓她肆無忌憚 再繼續我行我素下去 可是我又知道不管再怎麼樣的報復 我自己還是要自己想通這一切 釋懷 找出一個自己可以認可的反擊方式 把一切的不快留在這裡 心平氣和的走出這裡 這個不愉快的事件才會真的過去
在這一刻我寫下我的心情 我知道我想通了 大家對我的工作能力這麼有信心 我不去尋找我更美好的前程 怎麼在這裡浪費時間鑽牛角尖呢 大傻瓜阿 要忘記過去 用嶄新的自信心態面對未來 成就未來 Keep going!!! 而報復的部份 就算了吧 她接了我這個吃力不討好的工作 不就是最好的報復嗎 不想被誤解 讓我寫封信跟上級說清楚吧! ︿︿
現在想想真不知道這半年的意志力那來的 以前在台北上班可以一個月二十二天上班打卡遲到十三次 這半年可以每天只睡四五個小時 七點鐘準時起床準備開會 且半年來都沒生病 堪稱“神蹟” 客人問了我好幾次 我是怎麼做到的 同時也擔心我身體真的撐得住嗎 可我也不知道這是怎麼做到的 最近同事來出差 說到洗衣服的問題 現在也回想不來 那時後怎麼有時間洗衣服呢 放手後 現在的我可是睡到八點多都不想起來呢 夜夜好眠才是最幸福的 我的快樂日子 開朗笑容要回來囉~~~~
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