李總
這是第一次這樣正式叫您
離職的事終於要告一段落了 之前我自己的情緒一直無法平復 故遲遲未提出離職單給您 於是先進行了工作交接 到最後一刻才來提離職單給您
今年是我工作以來最充實的一年 扎扎實實的忙了一年 年初天天跟I客人 conf. call review business contract, 二到四月忙703M 的試產及RoHS導入, 再來就是六月14U 的專案 這個案子我真的是盡了全力 製造排程 大大小小品質問題 品保 工程 開模件承認 CPK report issue 開模件生產排程 修模 烤漆問題 電鍍問題 品質文件 貨出I客人, J客人出貨優先順序調整廠內作業 J客人訂單跟催 整體出貨排程 專案進度 物料控制 訂單 出貨單流程 RoHS 導入 逾期AR 寄送樣品流程 報價 客人來訪住宿交通安排 平日的招待 週末出遊 我知道若是再重做一次我也不會做得更好
這案子給我最大的壓力是要每天immediate update. 這案子的生產排程 開模件排程 電鍍烤漆品質排程 客戶對品質的要求 各個環節環環相扣 同時要達到在最短的L/T內出貨的目標 這對我是最嚴格的考驗 另外每天在I客人端新發現的品質問題 組裝問題&廠內突發的生產異常也都考驗我的臨場反應 判斷力 迅速釐清問題的關鍵 思考每個環節的交叉影響 每個solution的可行性 效果 安排解決問題的優先順序 不同環節的工作同時並行 最後彙整在一起 完成每個任務 很高興 這半年來我撐過來了
這半年 陳馳 小艷 濤哥 王偉 都是大力支持我的夥伴 多少次通宵熬夜驗貨打棧板 持續半年每天早上八點的daily meeting 十幾個品質改善的實驗 數不清多少降低外觀檢驗標準的EC圖面 料號 BOM update工程問題 電鍍 烤漆品質 單件尺寸 組裝客訴問題 每一個都有跟我通宵工作 一邊做一邊睡的經驗 若是沒有他們 14U 的狀況肯定不會像現在穩定 為了這案子他們都是盡心盡力了 平常讓他們趕的東西 能作的都盡量幫我 會自動加班 有時我請他們加班也盡量做到 平時大家都是真心相待 同是離鄉背井的出外人 我疼惜他們就像自己的弟弟妹妹 他們也都很照顧我 Hardy看我咳嗽了 會叫我加衣服 晚上出去 要我自己小心安全 王偉看我臉上沒笑容了 總要想辦法逗我笑一下 有時晚上跟他們出去吃飯 他們怕我不安全 又一群人送我走回廠內 這種感情超過了一般同事的程度 對我而言 是一份難忘的革命情感
工作上我盡了我最好的努力了 私底下同事支持我也很感動 我心滿意足了
然而帶著被誤解離開 這不是我的作風 其實現在我已經比較心平氣和 也想過就這樣走了好了 只是我就是無法說服自己這樣不明不白離開 我知道您不想知道這些瑣碎的事 寫完後我也發現這封信有些冗長 會浪費你一些時間 所以你不看完這封信也沒關係 我只是要表達我自己 你不看 我不會怪你 但我不說明 我一定會怪我自己
八月的時候 Andrew, Dan, K跟我已經在會議室D一起上班差不多兩個多月 14U 有什麼事 Andrew, Dan自然是都找我 Andrew同時也負責所有XXXX的樣子 但是那時K小組的人員流動率高 故Andrew不知道要找誰 所以也問我其它的案子 我會告訴他該對應的窗口是誰 有時候對應的業務不在 我也會幫忙翻譯工程問題 有一天晚上 K因為這個原因跟我發了脾氣 她認為客人當她是隱形人 什麼事都找我 那她是不是可以不用管這個案子了 也不用坐在那個會議室了 當時覺得自己很無辜 客人要找誰 不是我能控制的 不過當時我實在沒有額外的力氣去應付這種事 不想傷了和氣 也安慰了她 她也當場發現是她自己不對 跟我道歉 也直說我脾氣很好 換了別人早翻臉了
十月份Tim, Andrew來驗貨的時後 安排週末去騎馬前一天晚上 我們送客人回去飯店路上閒聊 她說了一個很低級的笑話 Tim說他曾經騎過馬 K問他 他曾經騎過的馬名字叫Lori嗎 This is really insulting! 我馬上用中文說了一句 “不會吧 你不知道這樣有性暗示嗎?” 還想再問她是什麼意思的時後 突然驚覺司機是男的 我不想再讓自己再被羞辱一次 忍著沒再問下去了 當時天色暗了 車子裡看不清表情 坐在前座的Andrew笑了 Tim就坐在我旁邊 他看著窗外 沒有接話 不然我也會不知該如何接下去 我不明白她是怎麼回事 她也沒有來跟我道歉 我忍著睜一隻眼閉一隻眼 但我還是沒有跟她翻臉
幾天後的中午 Tim, Andrew要回美國了 他們走之前非得跟Tim 談判一百台整機退貨不可 我跟Ann都小心翼翼怕說錯話讓Tim翻臉 或是說服不了I客人接受share退貨運費 我真的很緊張 她不高興的臉我盡量忽略 不想再增加緊張的氣氛 但隨後煮麵的事我就真的不能理解了 電話裡我也很不高興的告訴她 我有必要故意說錯 讓客人吃不到麵嗎 這件事過後 她像沒事一樣 還是照常跟我來往 (今年一月份我問她為什麼要說我搞什麼鬼阿 她說她不知道我會介意 她明明口氣不佳 還說不知道別人會介意 我無法理解)
再來 尤協理升職在富苑請吃飯 當時她跟另一個同事商量著十二月到日本玩 我也趁這個機會告訴她 十二月底I客人放聖誕節不會來驗貨 我上海的朋友約我過去玩 她的回覆是 姐姐 你會不會休太多了 我什麼都沒說 但看清這個人了 六月中到十一月初 我總共回台灣三次 第一次回去是我到大陸出差五十幾天後回台 每天都參加conf. call 有些事也是自己在處理 就像在上班一樣 第二次回台五天真的有休息到 且第二次是她看我壓力大 也建議Joey讓我回去休息的 第三次是我弟弟結婚(不然我也不會回去) 請假三天 第一天中午我跟Dan conf. call改過濾網盒子的烤漆範圍快到中午才走 第二天弟弟結婚 第三天中午就在機場等兩點的飛機回大陸 第三次回去前她還告訴我可以多休幾天 我知道她的人員不足 沒有人可以幫我代班 我也不敢多休 但是最後卻告訴我 姐姐 你會不會休太多了 她說話前後不一致
到了十一月初一個週末 我第一次一個人到虎門去逛街 曾經暗示也明示過她 一個人出去是我自己的放鬆方式 且那天心情不好 真的是誰也不想見 為了安全我帶了手機 但那天不管誰打給我手機 我都沒接 下午她至少call了我五次 後來發短信給我要一起吃晚餐 我還是沒回電 因為我那天不想跟任何人碰面 一個多小時後就收到一封短信 她說我真是很奇怪的人 我很無奈 每個人放鬆的方式不同 且廠內一個星期只有休息一天 我一個星期要見到她六天 放假這一天我真希望自己一個人徹底放鬆 或是見見其他朋友 之前也曾經 我跟阿濤他們去吃飯 沒有找她 她問我 她什麼飯局都找我去 我為什麼不找她去 我又很無奈 人本來都是有不同群的朋友 為什麼我的生活裡就處處都有要有她呢 別人找我吃飯 但沒找她 還要擔心她不高興 一點個人空間都沒有 我感覺極度無奈 隔天上班 我跟她說 我心情不好 不想接電話 她說要是14U 有什麼緊急的事怎麼辦 我說14U
當時完全沒有生產 也沒有組裝 我百分之百把握14U不會有事 所以她找我只有私事 這是我敢不接任何電話的根據 她又接著說 她是我老闆 她的電話我一定要接 我說我從來待的就是外商公司 星期天我沒有老闆的 且我問她星期天 沒公事約我飯局 是用朋友或是老闆的名義 我不明白了 她又說公司有補助話費 所以我一定要接電話 這點我無可反駁 我說以後每一通電話我都會接了 她說她當我是朋友 所以人家找吃飯她都會找我一起去 可是我只問了她一句 你當是我朋友 你聽說我心情不好 問都沒問一句我為什麼心情不好 從頭到尾就是怪我沒接電話 這是朋友嗎 每個人都需要自己的生活空間 我並不需要一個雙胞胎朋友 從那天起 她說她除了公事外不會找我了 雖然不想事情搞成這樣 但我可以有些私人空間 我也好過些了
RTM card guide卡彈片 彈片會掉下來 所以I客人要退貨 寄來的照片看不出為何會不良 Tim 說要退90 套 我堅持不肯 I客人並沒有告知他們缺這款工件的料 急著要收到新品 故我沒有將此事排在high priority 到了十二月六日開會我說 我們真的不明白為什麼不良 故無法直接退貨 換新品給 Tim很激動 很大聲地追問貨要退到哪裡 什麼時候出新貨出去 頓時我覺得很委屈就哭了 這不是Tim第一次這樣了 那天會沒開完就走了 請Hardy跟客人繼續開 (之後I客人寄了 12片來 當場試給I客人 Shenzhen看 量測尺寸也沒問題 問I客人 不良率多少 他們也答不出來 真的不明白I客人為什麼判退 後來他們自己下新單購買) 要退貨都沒證明我們的工件有問題 卻要我們證明我們的工件沒有問題 做這案子辛苦 事情這麼多 我不想再應付這種莫名奇妙的事了 那件事只是導火線 那天越哭越傷心 我所有的精力都花在這案子上了 案子做得好對公司對I客人都有好處 這案子不好做 Tim又不合理 我在這邊怎麼繼續呢 到了中午我就寫信給J, K說要離職了 因為我感覺自己已經到極限了 晚上打給J討論離職的事 J讓我休息一下 隔天的會她跟K, H 開就好了 隔天早上我拉肚子晚了一點下去 K跟我說 我開會愛來不來 天地良心 這半年來我跟H是唯一兩個每天出席的人 這是除了休假外我唯一沒開會的一次 不過是休息一次 為什麼說我愛來不來 且又說 你在公司一天 該做的事要做 該交接的要交接 我問她 我14U什麼事該做的沒做 什麼時候讓她擔心過 哪裡做不好的直接告訴我 我會改進 我都還沒跟公司說好什麼時候離職 也沒有通知要跟誰交接 我要交接給誰阿 她說我做得很好 也從沒有讓她擔心過 她只是提醒我 我無法接受這說辭 之前她的人員流失嚴重 她問我是不是她不會看人 這次我告訴她我真的確定她不會看人了 我問她 共事半年以來 她幾乎每天跟我一起 我是丟了離職信就什麼都不管的人嗎 如果我是一個不負責的人 14U的問題也不會越來越少了 後來她跟我道歉 說她不對 也真的不會看人
早先在八月我跟她要過人幫我開訂單出貨單 做RoHS 她跟我說每個Sales都是自己開的 我知道理應如此 我也並沒有因為我是個台幹就想擁有特權 走到哪裡都有人問我 怎麼沒有文員幫我跑單 我都說熟悉廠內的流程也好 可是我ㄧ個人要做的事多 難道不能視情況調整嗎 說了兩次她都不為所動 我也不想一直求人 只好把這些paper work 留到三更半夜再做 I客人EC多 料號不斷升級 要盯I客人改訂單 改內部訂單 公司內部交期超過的訂單也要調整 14U 的出貨都會延後 我的訂單都沒時間去調 到後來J客人訂單更是一張PO ㄧ個料號 一套訂單要key 23份訂單 那時沒找到複製訂單的功能 合計key了四個小時23張訂單才key完 出貨單月底要送上去財務 真的也是關帳那一天才送上去 客人來派車單我自己寫 ㄧ次來兩三個禮拜 每天兩張 ㄧ次四十多張 我第一次寫的時候不知道晚上跟客人吃飯 派車單要註明請司機等我們 帶客人出去的時候 才知道要在單上註明 她口氣不耐煩地說 姐姐 你要寫阿 我心裡想 沒有人教過我這些規矩 且這是第一次寫 有必要這樣對我說嗎 來到UCD有些部門的人都不認識 她說業務是要比較主動的 自己去認識就好了 但我不懂她有時間找我去吃飯 卻沒時間帶我去認識工作上需聯繫的人 年初review 2005 performance 我問她 我的事情這麼多又是每天都要報告進度給I客人 找個人幫我打訂單真的不行嗎 她說她不知道我這麼忙 我說我長期做到這麼晚 算是很不正常的 她說其他同事做得晚也不一定都是忙公事 她不知道我在忙什麼 我心裡的疑問是 半年來 她也一起跟I客人 開了四個月的會 14U的信每一封都cc給她 不然隨便看一封也知道是真忙或是假忙 曾經有三個部門的台籍經理問我 我這麼忙 我的老闆到底是誰阿 他在做什麼阿 別的部門的主管都知道我忙 可是我自己的主管不知道我忙 她不知道我在忙什麼 要幫我也無從幫起吧
也曾經有被雞蛋裡挑骨頭的時候 關帳前幾天 我要去工模審單才能開出貨單 第一天去 文員請假 第二天文員?是請假 我問了代理人 也問了她的主管能不能幫我先做 主管說隔一天再不來的話再幫我做 我就這樣跟K回報 她說 不行 一定要那天下午簽完 我再去找對方主管 她說有這麼急嗎 她自己打給K 卻隔一天再審單就可以了 其他的語氣及用意不佳的例子就不再列舉
一月十三日 ~ 一月二十五日I客人來訪 我本來也打算等這件事結束再交接 九日左右 我在會議室裡跟Hardy討論什麼時候交接 她插了一句話 現在就可以來交接了 所以那天下午我就先把專案的部份交接完了 最主要的部份交接完了 那麼客人來的時候我也沒事做了 於是就請了假去上海散心 這就是為什麼會提前交接 她說一月十六那一週就會通知客人我不再負責這個專案了 我也認同由公司通知 I 客人會比較好 但是到昨天2/13 I客人還在寫信給我
以上 我的確不知要如何與之相處 讓您失望了
我真的累了 案子不好做 客人不講理 我還要應付一個這樣的主管 我也不想每次每次她說錯話或是語氣不佳 去找她理論 我沒有那個力氣 也覺得沒有必要 廚房的大姐跟我說 K跟他們誇獎過我是一個脾氣很好的人 那麼為什麼這麼對我呢
請准許離職
職
鈞 敬上
2006/2/14
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