以下為一位有緣人分享，來文照登：
甘霖慈善積德會，服務項目是意外事故及重大傷病的急難救助與喪葬扶助。由於今年甫成立，許多師兄姐都沒有扶助個案的經驗，一切都是從零開始，一群師兄姐共同討論，把扶助標準和條文一條一條建立起來。
我是區域負責人之一，雖然常常在網路上尋找需要幫忙的個案，可是從來都沒有親自承接個案的經驗，主要都是別人承接個案後找我討論，核定扶助金額。直到有一天，我突然覺得，不能因為所在區域限定自己助人一事，加上我長期服務的區域，主要由原住民組成，山區謀生不易，生活多半非常刻苦，低收入戶極多。因此，我便開始向合作學校的校長、主任和里長發出訊息，若有需要緊急救助的個案，煩請通報給我，我會親自訪視並送交協會討論是否扶助與扶助多少。
有趣的是，我第一個接到的個案來自臉書單親社團，一位獨自照顧三位嬰幼童的單親母親求救，詢問是否有扶助管道，我看見了就私訊跟她連絡。原本訪視當天看她住的地點和房子都挺好的，比我住的還好，且找到相當多扶助管道，也有政府低收入戶的補助。在和另一位師姐討論後，我們一致覺得不用補助，或是只要意思、意思補助一點點就好，然而，最後開示出的扶助金額卻超出我們所有人意料之外。於是，我學到了第一課。
我們只從外觀評估人家的需要，就認定對方過得很好。殊不知，他們家連下一餐在哪裡都不知道。這讓我起了警惕心，以後千萬不要用對方的住家或擁有的東西來評斷補助需求。
第二個個案是由里長通報，我想，里長都通報了，肯定靠譜吧！找了一個下午去該區處理工作業務，再開車到部落裡訪視。沒想到個案回來時，竟然開了一輛新汽車，我到個案家中瞭解他的家庭情況，他原本工作穩定，收入正常，後來因口腔癌第四期開刀，經常需要就醫，工作時間不多而收入大減。
請示完的結果是不補助，這下我可傷腦筋了，因為我之前跟師兄姐們審議的結果是要補助，大家都同意了，我就打電話跟個案說有補助，請他提供里長開的清寒證明即可，但那時只說有補助，沒說補助多少錢。後來佛菩薩開示：此個案是人的問題，不能連貸款都要補助，並指示我們錢要花在刀口上。
知道這個結果令我很難堪，心情說不鬱悶，絕對是騙人的。但是，在我心情低落時，我選擇先唸《金剛經》，讓自己腦識清醒一下，再決定該怎麼辦。我想，佛菩薩絕對比我這個腦袋充滿妄念的人還有慈悲心，如果佛菩薩開示不扶助，那就代表對方可以自力更生，也應該學習自立自強，不需要我們提供扶助。
《現場開示阿伯的話精華語錄》：「煩惱來自執心。」釐清現況後，我瞭解要解決的是我自身的執念。我知道扶助結果後，之所以難受、痛苦，有三個原因：（一）我去個案家中取得那麼多個資和照片，前前後後打了七、八通電話跟對方索求文件，也跟里長要清寒證明，有一種完全作白工的感覺；（二）拿那麼多私人資料，結果都不補助，怕人家說我是詐騙集團；（三）執著於曾經對個案說過「有補助」一事，我拉不下臉告訴對方結果是不補助。
後來，我開始在腦海構思，要假裝有少量補助，實際上是用自己的錢去補助。跟一位師姐商量，她還說要贊助1000元，可我心裡打算自己攬的問題自己解決，但是又覺得這麼做是在攀緣。說到底，就是執著於我相，魔性作怪。
這段時間魔靈在我耳邊不停以各種方式提醒我，每次我魔性發作，魔靈搗蛋時，耳鳴聲、頭暈痛伴隨腳底放電，加上我的肚臍在魔性強時都會潰爛、發臭，那時我把上衣掀起來，看看肚臍，果然，它發炎、紅了，用衛生紙一擦，紙上散發出陣陣惡臭。
這件事情盤旋在腦海許多天，久久不褪，所以魔性一天天有增無減，我覺得應該要拿自己的錢給對方，騙自己就當結個善緣吧！直到有一天早晨，因為女兒的分糖事件，我領悟了一個道理才醒來。
某天，我女兒跟我說她要拿五顆糖果，分給她喜歡的一個男生和班上同學，後來我拿了一大把糖果給她，當天她放學回來告訴我：「糖果分給很多人，但是班上一位男同學沒吃到，事後跟她要幾顆糖果」。隔天一早，女兒跑來要我拿糖果給她，因為她同學要，可我這次拒絕她了！我跟她說：「妳要搞清楚，錢不是妳賺的，糖也不是妳買的，妳不能隨便去外面說要給別人多少糖，也不能因為別人跟妳要糖，妳沒問過媽媽的意見，就自行答應對方要給他幾顆糖果。妳去跟那同學說：『我媽媽說不能給你糖果！』」在那一刻，我突然發現，這個情境怎麼跟我扶助時遇到的情況一模一樣！
錢不是我的，我不能隨便去外面說要給別人多少，也不能因為別人說需要錢，我不問協會、不遵守佛菩薩的指示，就自己跟別人承諾要給錢。那又不是我的錢，那是善心人士一點一滴賺來，想要銷業培福、幫助弱勢朋友的錢。我必須要小心使用這些錢，不能因為個人私利而隨意提供扶助。況且，我叫女兒去跟同學說的話，難道我自己說不出口嗎？我要就此低頭，讓魔靈持續猖狂作怪嗎？不，我不要。
如果我真的已承諾、說出口，那就要糾正自己，承認錯誤，老實跟對方明說，而不是一錯再錯！於是，那天早上，我就打電話跟對方說：「抱歉，原先志工討論可以扶助，但高層認為不符合急難標準，扶助資格不符合，所以無法扶助。」只要好好說明，再三跟對方道歉即可。畢竟所有慈善機構都會評估個案是否需要扶助，也不是所有人提出申請，提供個資和照片就一定拿得到扶助金，我們並不是特例，千萬不要因為面子問題，拉不下臉，就一味迎合個案，這麼做不是代表自己很有慈悲心，而是顯示自己有很強的攀緣心！電話打完以後，我肩上的擔子好像卸了下來，整個人非常開心。因為，我終於在這事上破了我相，踏出這一步，代表我能夠暫時壓制住魔性，真的是太棒了！
事後回想，先前一接到開示結果，我心裡不開心，曾認為如果每一個個案金額最後都是請佛菩薩開示後確認，那收到案件就請佛菩薩開示即可，為何我們要花時間討論？我們每次如火如荼地討論後才決定金額，最後結果卻不一定如我們預期，那為何我們還要做這事？怎麼不把握時間多唸幾部經？後來我明白了，佛菩薩之所以要我們來商討這些事，主要有三個目的：
（一） 培養慈悲心與同理心
因為這個服務機緣，會接觸來自社會上的弱勢家庭，無論是否為自己接案，都會被個案描述單上的形容感到不捨。有學生因為一場比賽從此癱瘓，有人因重病在床生不如死，有時候我常想，如果換成我遇到了這樣的事，我能不能撐下去？如果是我的家人，我該怎麼辦才好？
再回想自己的已開示業力，有多少條是讓對方半身不遂、重病不起、失去生命？現在有進步的醫療設備，但幾百年前的衪們，該如何度過漫漫長夜？衪們的家人，又是怎樣無助、失落地面對這一切？我著實對不起我的業主菩薩們，還有衪們的家人。現在衪們竟然慈悲到願意接受「因果債，功德還」，如果沒有佛法，我又有什麼辦法扛下過去這麼多條的致死、重傷業力？就算我有二十條命也不夠賠。
人生是苦海，面對這些個案讓我開始省思人生的意義，是要不停地享福，還是學佛菩薩救苦救難的精神，苦民所苦，用人間短短數十載的時間，盡力為他人服務？
（二） 銷業培福
雖然我不想承認，但是我的業力真的很重，從每次我魔性發作整個人變惡魔，腦海不停散發對人的惡念與各種貪嗔痴慢疑，就可以想像我以前做過多少沒人性的事，難怪會在寒冰地獄裡受刑，還有三十年刑期尚未服完。所以佛菩薩要我們做這些事，讓我們多關懷社會上的弱勢者，跟人結善緣，也可趁機消除業力，積德庇佑子孫。
（三） 修忍辱、去我執
志工師兄姐在評估個案情況與決定扶助金額的討論過程中，常出現意見相左的情形，提出個案的師兄姐往往認為對方是需要幫助的人，但參與個案評估的師兄姐，除了提供可能的扶助方向和金額建議，也負責質詢提案者提出的資料是否完備，個案是否有扶助的必要，以及金額是否適宜，過程中經常一不小心就起衝突。
我們必須以充滿感恩的心，感謝一同協助個案審核的每位師兄姐，才能順利完成每次的審查。這種感恩、感謝和為個案著想的商議過程，對於去我執、消除魔性也有一定的幫助。
剛結束上一件不通過的案件，不到一週的時間，就出現了第三件個案，同樣是原住民，是由學校通報。個案年紀輕輕17歲，因車禍事故英年早逝，到醫院前已無呼吸心跳。由於上個個案的打擊，當我接到這個個案一開始有點擔心，會不會又不過啊？他父母有地吶！雖然原住民總是有賣不出的祖產、荒山野嶺的原住民保留地，但這些對他們生活沒有太大幫助。後來在中學老師提出種種證明，確認對方真的需要扶助，和一群師兄姐的幫忙下，在死者頭七當天，很快評估補助金額，以急件快速審核通過，最後佛菩薩核可的金額高出我們的評估。
但這時問題來了，我從小到大只參加過我爺爺的喪禮，每次有喪事大家都說：「妳不用去！」久而久之，我整個人超級怕喪家之事，特別是我磁場不太好，很容易遭喪煞。跟先生說了這事，他要我找學校老師陪同，還跟我說以前參加喪禮有多恐怖之類的話，於是我整個人陷入一種強烈的恐懼之中，不想去、不敢去、好可怕、怎麼辦……？
在浴室洗澡時，恐懼的意念揮之不去，我強迫自己在腦海裡想著「南無觀世音菩薩」的佛號，一直想、一直想，我還在腦海中跟觀世音菩薩說：「怎麼辦，我好害怕，我不敢去。」可能心想佛號有效果了，洗完澡之後我突然就不怕了，也太神奇了！我告訴自己，我們是去幫助人家，又不是去害人家，心存善念就沒有事了。
隔天我和學校老師去到喪家，跟死者父親對談，對方感謝協會提供的幫忙，也說：「我雖然只能打零工，所賺不多，但以後賺錢也要回饋社會，捐三百、五百幫助別人。」死者父親非常老實淳樸，死者生前做人也很成功，他往生後的每一天，從小學到高中都有同學持續來陪伴他的最後一程，這時我突然能理解佛菩薩開示的扶助金額。
佛菩薩給我們服務眾生的機會，讓我們接觸各種苦痛的個案，有人英年早逝，有人貧病交迫，有人無依無靠，有人病入膏肓。我何其幸運能平安順利活在這世上，每天用唸經取代人生種種難以承受的痛，我又怎能抱怨、嫌棄生活或工作上的不順？
佛菩薩費盡苦心讓我們從扶助個案中歷事鍊心，在評估、訪視個案和接案、扶助的過程中，往往會浮現自己待修正的習性，特別是攀緣、自以為是、自作聰明……，以及在工作、志工、家庭生活互相拉扯糾葛中，自我反省生命的價值和抉擇；在不如己願的挫折磨難中，體悟如何放下執著和去我相。
總結，《現場開示阿伯的話精華語錄》：「佛祖說：『智慧不可賜。』修行是要看自己，有障礙，才有機會修行；無障無礙，沒辦法了解自己的問題所在，故難起修行的心。人都要經歷過、看經人生百態，歷事鍊心之後，才能學習處事及處世的道理，慢慢產生智慧，圓滿人生。」感謝佛菩薩提供我這個機會，為有急難需求的弱勢家庭提供一點小小幫助。
施比受有福，這世上這麼多角落有受苦受難的眾生，希望大家在滿足生活基本需求、行有餘力時，多多幫助社會上的弱勢族群。小小的力量集結起來，就是一份大大的關懷。
不過，現階段最重要的事，就是把自己修好，社會上多一分正能量，世界就會愈來愈美好。所以，大家還是趕緊唸經消魔性與外道願吧！南無本師釋迦牟尼佛！
(分享完畢)
甘霖遍灑久旱地
慈善廣救苦難人
積德積善積福田
利己利人利群生
－牟尼精舍蔡師兄
這首詞是牟尼精舍蔡師兄為甘霖慈善積德會所提的核心宗旨：一方面為有需要的苦難眾生提供急難扶助，另一方面也讓師兄姐們歷練與培福。如此殊勝的度眾機緣，想必參與運作的師兄姐感受深刻！有緣人的心路歷程相當精彩也相當重要，因為是從提案人及審查人的雙重視角，檢視自己是否「利己、利人、利群生」。
感謝有緣人誠實地分享，自己因為魔性發作，拉不下臉來告知審核結果為不補助，而自作聰明的想要私下拿錢給個案。所幸因為女兒的分糖果事件，從妄想中清醒，明確地告知個案最後的審查結果，而沒有自作主張。其實，當佛菩薩開示個案需要為自己負責而不予補助，就是一種慈悲的指導，給個案當頭一棒，也肯定他可以自立自強。
再回頭看有緣人分享的幾則扶助個案，參與扶助業務的師兄姐們都相當用心，努力找個案、蒐集資料、熱烈討論。但是，在這個過程中，或因經驗不足，或心性不夠穩定，而對個案產生了感觀、喜惡、偏見，所以當最後審核結果與自己的預期不符時，會產生種種失落。對此，蔡師兄分享了一則證嚴法師的開示：
把「纏」與「禪」看清楚
高雄訪視團隊分享個案故事，每一則都發人深省。上人開示：「你們接觸到的苦難人，不一定是經濟有困難，也並非孤身一人缺乏家人照顧，會變得困苦皆有因緣，大多與家庭親情有關。所以大家求子求孫，難道有子有孫就是福？你們所報的個案都因為子孫而深受心靈折磨，怨憎會、愛別離都讓他們糾結痛苦。」
上人提及馬來西亞慈濟人回到精舍分享慈善個案訪視關懷，聽了總是慶幸苦難世間有慈濟菩薩，為苦難人一一解決困難。個案報告過後，志工們說起各自的家庭、事業，難免大吐苦水，為另一半、為孩子，無論順逆，總有談不完的煩惱。
「我對他們說，大家平常很會輔導別人，但是事情發生在自己身上，明知道理卻無法放下執著、罣礙。菩薩救度眾生之所以輕安自在，是因為這分愛沒有污染，只要看見苦難人得救即感心安歡喜，不會要求回報；但是對孩子、對家人總是充滿執著與計較，計較對方有沒有用同等的愛回報自己，牽腸掛肚，難以安心，這是有染著的愛。」
「凡夫的愛牽掛染著，菩薩的愛是付出無所求，沒有煩惱在心裡；同樣一個『愛』字，卻有污染與清淨之別。從訪視中看盡人間事，了解人間疾苦，要懂得自我警惕，不要重蹈覆轍；慈濟人站在凡夫群中，要自我訓練成菩薩，分秒都要增長智慧、培養愛心。」
「愛可以增加，煩惱要減少。平時藉事練心，不要一發生什麼事情就被纏住，就想要去唸佛消業障，心如果沒有放下，業障是消不完的。日常生活無不是在禪，挑柴運水無不是禪；如果心結解不開，煩惱愈纏愈多，即使打坐再久，還是『在纏』，請大家把『纏』與『禪』看清楚。」
摘自《慈濟月刊》〈衲履足跡〉。（引用完畢）
《現場開示阿伯的話精華語錄》：「修行的最高境界即是利益一切眾生，而自身的初級功課就是：對外，圓滿一切人、事、物；對內，求得本身的清淨自在。」在日常生活當中，無一不是禪；在度眾業務中，無一不是佛菩薩的磨鍊。
經典格言美國前總統林肯：「彰顯一個人人格最有用的方法，不是讓他受苦，而是賦予他權力。」在度眾業務的過程中，各種考驗境界就像放大鏡一樣，讓我們有機會檢視自己的心。助人者也是受益者，只要願意誠實面對自己，就會像搭乘高速列車一樣，快速提升心性；反之，若是執著於我相、我見，也很容易被魔性控制，而經文數居高不下了。
文末，以一則《現場開示阿伯的話精華語錄》，祝福每位在菩提道上精進的有緣人：「心性清淨，雜思少；如如不動，考不倒。」與您共勉之。南無本師釋迦牟尼佛！
南無本師釋迦牟尼佛
南無藥師琉璃光如來
南無阿彌陀佛
南無大悲觀世音菩薩
南無大願地藏王菩薩
南無韋馱菩薩
南無伽藍菩薩
南無十方一切諸佛菩薩摩訶薩
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